2010移动互联网商业模式咨询报告2012-.ppt

* 基本启迪：获得价值以分享价值为前提 互联网行业的领先企业，在战略上都将向电信领域进行渗透，Google等企业的跨界战略已取得相当成绩，电信运营商以积极姿态应对这种渗透的战略与执行，日益紧迫 在我国，手机的普及率已明显高于电脑，但手机用户对移动信息服务的使用活跃度处于较低水平，提升ARPU值是个难题，更好地从发展移动互联服务获益，大势所趋 移动互联——紧迫且重要 对于各移动互联业务，运营商首先需要决策的战略是：是否完全基于自身的资源进行发展 对于一些难以基于自身资源进行发展的业务，不论是主导合作还是对等合作，均需要明确各业务的运营商业模式，商业模式成功与否，是业务发展最大决定因素 伴随对“客户价值”理解的深入，所有使客户为我们带来价值的业务，都由运营商行使绝对主导地位，并不科学。有时，获得价值是以分享价值为前提的 移动互联——基本启迪 “市场当期获利性——运营商资源完备性”矩阵衡量 自有资源对业务的支撑完备性 强 弱 市场当期获利性 弱 强 移动社区 移动IM 移动有哪些信誉好的足球投注网站 移动商务 手机广告 手机游戏 手机邮箱 移动流媒体 一象限内，具备一定获取收入的基础，在提升用户黏性前提下拓展收入 三象限内，运营商应通过共享获益，以合作姿态提升市场获利性为主 第一象限，如移动IM，通过加速研发获得加速发展 移动IM 以中国移动的飞信为例，已有约1.2亿用户，应沿着“自有业务”的路走下去 如果定位成一个平台，则需要与规划自有的“移动社区”进行定位差异 与腾讯QQ等相比，用户群对飞信的依赖度还存在差距，飞信的近期发展，需要将提升用户黏性作为首务，盈利能力应在用户黏性巨大时加以体现 提升用户黏性与盈利能力，产品功能的增量开发与创新至关重要，当前飞信的功能创新速度，达不到提升用户黏性与盈利能力的要求 飞信的当前用户规模，已可以通过在其上发展页面广告来获得收入 已有良好基础，但应加强研发合作 移动社区 互联网的UGC类互动社区虽是热点业务，但始终缺乏清晰的盈利模式 无线互联网用户的消费习惯尚不足以使“移动社区”业务对其产生吸附力，但反过来说，移动运营商可利用其自身优势，通过“移动社区”业务提升用户手机上网习惯 移动社区的运营，在功能研发上对外部公司有较强的依赖性，以快速响应的管控模式与研发激励制度满足功能研发需求是关键之一 以移动的用户基础与资源优势，在无线社区领域占据先入为主的优势十分重要，前期以用户黏性为主，除流量费外不宜向最终用户增收其他费用 移动社区应与移动IM、移动广告等绑定，既是一个平台的概念，又是一个门户的概念，同时可以在其上引入合作的其他业务，如移动流媒体下载 整个市场尚缺盈利模式，先入为主 第四象限，如移动社区，市场未成熟，但紧握先入为主 移动商务 移动商务要解决的问题很多，打造一个第三方支付平台是解决安全性、便利性等诸多问题的途径 从用户端的现实约束来看，以RFID技术为基础，发展M2M类移动电子商务，相对具有较好的用户可用性，需要运营商与合作伙伴扩大收益共享 移动互联网的娱乐应用是重要领域，移动流媒体的发展同样需要以共享价值的眼光推动合作，与实力强大的内容提供商按分成的方法进行合作 当前，对用户来说会存在终端限制或通路带宽限制，但强大的合作联盟资源也存在稀缺性，共享价值更需要排他 发展难度最大，以共享价值育市场促收益 第三象限，如移动流媒体，以共享价值育市场促收益 移动流媒体 * （六）以增值服务收入为主，提供一站式在线生活服务 服务流 资金流 互联网增值服务收入 2008年上半年达人民币20.358亿元，比去年同期增长94.2% 移动及电信增值服务收入 2008年上半年达人民币6.266亿元，比去年同期增长55.6% 网络广告收入 2008年上半年达人民币3.674亿元，比去年同期增长94.7% 战略目标：“为用户提供一站式在线生活服务” “根据地”战略：以QQ为基础的社区是腾讯主要的收入来源并且是其它业务开展的基础 三大战略方向 个人即时通信 企业实时通信 娱乐资讯 即时通信客户规模 核心竞争力 一站式在线生活 价值主张 目标客户 互联网用户 盈利模式 多元化产品 通信费 信息服务费 提供移动增值服务 分成 提供增值服务内容 提供互联网增值服务 QQ会员费、QQ行及QQ秀费、QQ币等 * （七） UGC—MySpace 门户网站，本质上说就是一个信息管理平台，是一个信息“大杂烩”的入口 新浪以广告收入为主的媒体类商业模式 网易运营网络游戏和Tom发展互动娱乐的商业模式 搜狐采取多元化齐头并进的商业模式 MySpace 是社交网络服务站，通过UGC产生的内容吸引越来越多的用户 用户积累依靠三种手段的结合：病毒式增长、非网络广告、网络传播合作伙伴 MySpace的模式是博客+SNS(社会网络系统)+热点产品服务运营模式