面试礼仪3.ppt

面试时应注意的问题 遵守时间，不要迟到。 面试前不喝酒,不吃辛辣味的食物 不带陪伴 不要带过多的物品 不要抽烟,不嚼口香糖 注意精神面貌 注意谈话的礼貌 面试后续礼仪 一、感谢主考官 1、打电话 2、写面试感谢信 二、打电话询问 1、什么时间打电话 2、怎么问 三、接到录取通知之后 聘你的公司，是第几选择 录取的条件和面试时相符吗 报到时间 接受之后 四、求职失败的心态调整 客观原因 主观原因 ①迟到 ②礼仪不当 ③情况不了解 ④过分推销 ⑤完全被动 ⑥薪金要求不当 ⑦难打交道 ⑧缺乏积极态势 ⑨不符合要求 求职面试礼仪 广西师大外国语学院 毛慧勤 面试礼仪 面试是成功求职的临门一脚。 “教养体现于细节，细节展现素质。” (一) 面试前的准备 (二) 面试礼节 (三) 面试后续礼仪 (一) 面试前的准备 着装礼仪 ---------男装礼仪 西装礼仪 1.选好面料与颜色 2. 穿着合体 3. 穿好衬衫 4. 系好领带 5. 系好纽扣 6. 用好口袋 7. 穿好鞋袜 8. 整体协调 9. 注意场合 女装礼仪 套裙礼仪 套裙的面料——有纯羊毛、羊绒、亚麻、真丝、高织棉、高毛混纺面料等 套裙的款式 套裙的色彩——以冷色、单色、素色为宜，以体现着装者的典雅、端庄与稳重。 鞋袜礼仪 1. 鞋 皮鞋的款式——应与衣服、手包相配套。 皮鞋的颜色——应与衣服的颜色一致或略深一些，以形成混然一体的搭配。 2. 袜 在正式场合，女性着肉色长筒丝袜，配套裙、旗袍最为得体。长筒袜的长度一定要高于裙子、旗袍开衩部边缘，如露出一截腿来，则极为不雅。 面试前的心理准备 应试者的衣着,外表,仪表,及行为举止 应试者的专业知识,口才,谈话技巧,反应灵敏与否 应试者的性格及人际关系,情绪状况,人格成熟度 应试者对工作的热诚度及责任心,人生理想,抱负,上进心 面试礼节 参加面试一般要提前10分钟到达面谈地点 一定要先轻轻敲门，得到主考官的许可后方可入室 向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和谐的气氛 在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，应说声“谢谢” 回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不可犹豫，不可用口头禅 主考人示意面试结束时，微笑、起立，道谢，说声“再见”，无需主动伸出手来握手 出去推门或拉门时，要转身正面面对主考人，再说声“谢谢，再见”，让后与先出门，然后轻轻关上门 表情仪态-笑容 微笑的价值——“世界通用货币”，可以为企业带来滚滚财源。 微笑的要求——真诚甜美。 微笑的技能要领——面部肌肉放松，嘴角微翘、嘴唇微启，但应避免露出牙龈，自觉控制发声系统，笑不出声。 笑的禁忌 在正式场合，不能放肆大笑。在商务工作中不要讥笑、傻笑、皮笑肉不笑、冷笑等。 目光 平视——理性、平等、自信、坦率，适用平等人之间的交往。 俯视——表示对晚辈的爱护、宽容，也可对他人表示轻慢、歧视。 仰视——表示尊敬期待，适用于面对尊长之时。 目光禁忌 在与人交往中，冷漠的、傲慢的、疲惫的、呆滞的、游移不定的、左顾右盼的目光均不应出现，同时也要注意不可滥用眼神，让人感到做作，很可能会破坏相互的交流和沟通。 动作仪态 在别人面前打哈欠、打饱嗝、打喷嚏、伸懒腰、抓头发、抠鼻子、掏耳朵、剔牙齿、搓泥垢、修指甲、吐痰等，都是不礼貌的动作，应注意改掉。咳嗽或打喷嚏时，应用手帕捂住口鼻，脸转向一边。吐痰时应吐在手纸或手帕里，以免传染疾病。还应养成不乱扔果皮、纸屑、烟头等废弃物的好习惯。 仪态礼仪-站姿仪态 站姿禁忌 站立时，不要无精打采、东倒西歪、弯腰驼背、探脖耸肩、凹胸凸肚、双手叉腰，也不可以将双腿叉开过大，双脚随意乱动，或随意挟、拉、靠、倚等。在正式场合，不要将手插在裤兜里或交叉在胸前，以免给人留下傲慢无理的印象。 坐姿仪态 坐姿禁忌 坐时不可前趴后仰、东倒西歪、摇头晃脑、左顾右盼、抖腿跷脚、双手端臀、以手摸脚等。不论何种坐姿，切忌两膝盖分开，两脚呈八字形，坐下时也不要随意挪动，身体不要萎缩前倾。 走姿仪态 男士的步履应雄健、有力、潇洒、豪迈、步伐稍大，展现出刚健、英武的阳刚之美； 女士的步姿应轻盈、蕴蓄、娴雅、飘逸、步辐略小，展示出温柔、娇巧的阴柔之美。 走姿禁忌 行走时不能左右摇晃或大摇大摆，也不能弯腰驼背、拖拖沓沓、有气无力。要纠正内八字和外八字脚。行走时眼睛不能东张西望，如需张望或回望，应转动头部，而不要用眼珠斜视。背手、插兜、叉腰等不雅走姿有失风度，应当克服。 面试时如何回答提问 谈谈你自己 谈谈你的优点和缺点 你的人际关系