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中惠熙元地产东莞项目联动整合推广策略 项目竞争分析模型 世联研究——定位与物业发展研究模型 未来2-3年大盘频现,××供应集中放量,总量将超过2000万平方米。 预计本项目07年上半年入市时,正是××××片区推盘的高峰期,竞争趋白热化。 2007年上半年××市场供应 区域竞争项目解析 ——××××花园 板块内竞争项目解析 ——××××城 竞争分析总结 项目SWOT分析 参考各类汽车品牌4S店的成功, 为我们建立一个地产产品4S店提供大量 可借鉴的经验和管理模式。 良好的客户关系的管理与维护, 多种型号的产品、多种档次的产品之间, 协调、而统一的管理模式, 正是我们对客户管理与产品销售中, 可复制的成功模式。 对产品销售而言, 4S店可提供一个不同档次、多样产品, 同时与消费者进行有效互动的空间。 消费者可在4S店中, 根据自身的喜好和条件,进行选择, 同时,4S店的有助于产品线的整体呈现, 为客户的积累提供一个新渠道。 A、产品4S店建立的目的: 1、加强对客户资源的管理,形成协调、统一客户 管理模式。 2、在内部形成有效的区隔,有利于进行有针对性客 户管理。 3、为多种产品同时销售建立一个的合理的管理平台。 SURVEY SEEK 产品咨询 销售 中惠熙元住宅产品4S店 信息反馈 SALE SERVICE 售后服务 B、构建产品4S店的形式组合: 1、建立售楼处功能划分以及完善现场管理。 2、建设网上4S店,拓宽信息传递和互动,建立新 的销售渠道。 3、产品体验的功能性以及组成。亲身体验景观 特色和多种户型的不同感受。 4、建立客户跟踪反馈的服务原则。 5、售后服务体系的建立与完善。 a. 建立业主档案; b. 已交、未交房业主的管理; c、业主联宜活动或者调查。 6、客户意见的整理以及反馈系统。 关于产品4S店在各售楼处的设置 我们利用中惠现有的资源,在各售楼处门口设立一块4S店专有的符号,并在售楼处内找一块单独的空间来设置4S店,4S店所采用的色调、风格需区别于所在的售楼处,但各大4S店需统一。这样的好处在于客户进入售楼处后可以很明显的识别4S店的方位以便咨询,在了解其中一个项目的同时还能从4S店了解到更多关于中惠企业及其产品的详细资料。如果客户在其中一个项目没有喜欢的产品或者所需要的产品在中惠另外一个项目时,4S店的工作人员均可以给客户进行登记存档,告知客户所需要的的产品类型在另外一个所属项目或者以后会有更多新产品面市,一来是可以让客户对中惠产品充满期待增加关注度,二来可以储备强大的客户资源。从而达到加强中惠品牌的提升及聚集客户的效果。 既然要设置产品4S店,那肯定也要有专有的符号来与之匹配,跟市场上其他项目进行有效的区别,引起关注度。 产品4S店符号 惠+ 惠:中惠企业的简写 +:谐音“家”、“汇集万家”的含义,给客户一种家的感觉,还有 产品升级的意义,并以此做为09年中惠的行销主题。 导示 海报 户外 2、中惠会会员制的推广和积分活动的开展。 启动中惠会积分计划行动: 目的:为销售服务,为整体积累客户 手法:发放“会员积分卡”,发动入会 入会即送2000元积分,同时善用老客户资源,老带新可获奖励200分积分,参与活动送200分积分 积分只有在买房的情况下可以折为房款,未买房客户只可兑换指定价值的礼品。 思路一 : “会员积分卡” 可升级为金卡 交纳升级金5000元,方可升金卡会员 将前期积累的意向客户进行洗牌,能过交纳升级金而成为中惠的忠诚客户。 可获优先选房机会,获会员积分5000分的基础上再赠送1000分,可顺延积累,成交后所有积分折为房款。 活动和优惠是进行挂钩的,金卡会员可享受更多的优惠,最后成为购房者。 来源《深圳××项目定位与物业发展建议》 2006年7月26日 版权声明: 本文仅供客户内部使用,版权归世联地产顾问(中国)有限公司所有,未经世联地产顾问(中国)有限公司书面许可,不得擅自向其它 任何机构和个人传阅、引用、复制和发布报告中的部分或全部内容。 特征描述 开发商 容积率 建面 占地 项目 2000万平方米 1、客户的积累手法与渠道 2009年, 中惠熙元的东莞三盘要做到整体推动全面开花, 因此, 09年的客户积累工作将 是为中惠熙元整体进行客户积累,而不是为单个项目。 通过以互动式的营销活动。 结合市场关注度,开展公关活动, 进一步与市场和消费者形成沟通, 了解消费者的需求与之形成互动, 带动客户资源的积累, 为全年的销售工作建立基础。
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