山东省电子商务发展战略研究.doc

第一章：导论 第二章：电子商务发展现状及存在问题 第三章：建立相关模型及评价指标体系 第四章：电子商务与区域经济发展相关性研究 第五章：山东省网络消费热点及其影响因素统计分析 第六章：山东省零售业电子商务发展战略研究 第七章：山东省中小企业电子商务发展战略研究 第八章： 山东省电子商务发展对策及建议 导论 1.1研究背景 1.2研究目标及内容 1.3 项目创新点 1.4 本文结构 第二章 电子商务发展现状及存在问题 2.1引言 2.2电子商务概述 2.2.1.? 电子商务及相关概念 2.2.2? 电子商务类型介绍 2.3全球电子商务发展现状 2.3.1? 全球电子商务发展概述 2.3.2? 美国电子商务现状及其特点 2.3.3? 日本电子商务现状及其特点 2.4 我国电子商务发展现状及存在问题 2.5 山东省电子商务发展现状 2.6零售业电子商务发展现状 2.6.1.? 全球零售业电子商务发展现状 2.6.2? 我国零售业电子商务发展现状及问题 2.7电子商务相关法规政策 2.7.1.国外先进的政策经验 2.7.2.我国国家电子商务的政策法规 2.7.3.各地电子商务政策法规 2.7.4.山东省电子商务政策法规 相关模型及指标体系的 3.1区域经济相关理论综述 3.1.1 区域综合经济实力的内涵 3.1.2 区域经济发展理论评述 3.1.3 区域经济的划分 3.2 区域经济综合发展水平的评价指标体系 3.2.1 评价的目的和理论依据 3.2.2 区域经济综合指标体系框架 3.2.3区域经济综合发展水平测度模型 3.2.4 区域经济综合发展水平评价指标体系建立 3.3 中小企业发展水平评价 3.3.1 评价指标体系的构建思路 3.3.2 发展水平评价指标体系建立 3.4 中小企业电子商务发展水平评价 3.5 区域电子商务评价指标体系 第四章 数据分析及相关性研究 根据以上指标体系拟采用主成分分析法等。 第五章 山东省网络消费热点及其影响因素统计分析 5.1 网络消费概况 5.2 调查问卷的设计、发放及回收 5.2.1 调查问卷的设计 5.2.2 问卷的发放和回收 5.3 问卷的描述性分析 关于网络消费行为的相关结论 第六章 山东省零售业电子商务发展战略研究 6.1山东省零售业的历史现状 6.1.1山东省零售业历史现状介绍 6.1.2山东省零售业电子商务问题分析 6.2零售业案例分析 6.2.1亚马逊模式案例分析 6.2.2京东商城模式案例分析 6.2.3凡客诚品模式案例分析 6.3山东省某零售业电子商务案例分析 6.3.1某零售业发展介绍 6.3.2银座电子商务发展介绍 6.3.3银座与典型零售业企业成功电子商务发展案例的比较分析 6.4零售业电子商务发展战略建议 6.4.1 分开商业网点功能，形成合理的布局 6.4.2以资本为联结纽带走连锁化、集团化道路 6.4.3有选择地引进外资，构建竞争与合作的战略平台 6.4.4调整营销战略，网上营销创新 1. 细化网站功能 2. 扩充销售产品种类 3. 丰富销售手段 4. 建立第三方电子商务平台 6.4.5调整供应链，优化物流配送 第七章 山东省中小企业电子商务发展策略 3.1　有正确的战略思想及明确的认识作指导 1 提高电子商务与网络营销意识 2 加强网络营销建设 3加大人员培训力度 4加大电子商务宣传力度 3.4　建立良好的企业形象 3.5　按信息化的要求改造传统企业 3.6 建立稳定的顾客群 第八章 山东省电子商务发展对策及建议 7.1完善电子商务发展环境 7.1.1完善电子商务信用环境 7.1.2完善电子商务金融环境 7.1.3完善电子商务物流环境 7.2建设电子商务的法规平台 7.2.1构建电子商务发规平台 利用税收法律法规推进电子商务的发展 7.2.3 积极应对国际电子商务税收法律法规的挑战 7.3 实施电子商务快速发展的保障措施 7.3.1做好电子商务宏观指导和财政支持存在的问题 7.3.2 完善人才培养措施 7.3.3 推进农村电子商务发展 7.3.4 大力发展电子政务