长烟发展战略研究6.doc

目 录 一、企业核心价值观 2 二、企业指导思想与原则 3 三、企业整体战略 5 四、烟草发展职能战略 8 （一） 市场战略 8 （二） 品牌战略 10 （三）技术战略 13 （四）人力资源开发战略 19 （五）投资战略 22 （六）信息化战略 23 （七）多元化经营战略 25 （八）文化战略 27  一、企业核心价值观 鹤舞白沙，我心飞翔。 ——“鹤”是一种吉祥、长寿的鸟，它寓意我们的企业“鹤寿千年”；“舞”体现着一种从容、洒脱、自信的生命状态，也体现企业富有活力的工作状态。“鹤舞白沙”表示企业通过资本营运和品牌营运的方式，不断把白沙品牌做强做优的追求。 ——“我”代表企业，也代表员工，更可代表我们的消费者、经销商与供应商；“心”意味着一种健康的心理、博大的胸怀；“飞翔”意指不断的超越自我，向更高远的目标奋进，亦指不断的完善自我，以具备飞翔的能力。“我心飞翔”喻示着企业将通过不断创新，增强驾驭未来的能力，以优质的产品和服务满足消费者的需求，追求成长品质优良、追求更大发展空间的理想境界。 二、企业指导思想与原则 培育三个能力，坚持七个原则，简称：3A·HOT 3A（三个能力）： 学习能力（Ability on learning）——70%的继承，20%的拿来主义，10%的感悟，厚积薄发，海纳百川； 凝聚能力（Ability on unity）——内外环境凝聚，心手相牵，上下同欲，同舟共济。 创新能力（Ability on creation）——今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。 HOT（热诚的）： H——坚持“人性化设计”的原则（Humanity Design）：核心是服务，企业内部市场上工序为下工序服务；提高消费者的满意度，满足消费者显性和隐性需求；建立服务营销体系，用科技和文化提升产品附加值；分享与分担，追求双赢。 坚持“沟通”原则（Communication）：求真求善，换位思考，完工汇报，异常反馈，不仅提出问题，更要解决问题。 坚持“培训”原则（Training）：推行教练文化，要求群众做到的，自己一定要做到，实施终身培训计划。 坚持“简明快捷”的管理原则（Simplicity Efficiency）：“20：80”原则，驭繁就简的思维方式，通达的预警系统，宽道窄距的扁平式结构。 坚持“业绩导向”的评价原则（Evaluation based on results）：关键看业绩，看对企业的指导思想与原则的维护和执行程度。 O——坚持“有序”原则（Order）：做对的事，把事情做对，不打无准备之仗，整合思维、资源，有条不紊，自信从容。 T——实施“团队（Teams）+四个轮子（市场、科技、质量、成本）（Market，Technology， Quality Cost）”的管理思想；  三、企业整体战略 以市场为中心，以创新为动力，以服务、技术、文化为手段，实施资本营运和品牌营运，加快发展壮大烟草产业，并以发展绿色烟草为核心，增强烟草产业的竞争优势，确保其在烟草行业前四强的地位。在集团产业选择上，逐步形成烟草业、药业、金融投资、纵向多元化、后勤物业服务、物流等六个产业方向，并促进企业在未来以规模扩张、技术合作、品牌运营、资本运营等多种方式实现经营国际化，使企业成长为与新经济环境相匹配的成长品质优良的国际化大型企业集团，企业实现可持续发展。具体分三步走： 第一阶段（2000—2001年）： 企业由稳定调整战略向规模扩张战略过渡，提炼培育企业支柱产业核心竞争力，着重加大烟草业的发展速度和质量，建立企业风险防范体系，在烟草业内部实施业务流程重组、人事制度改革和减员增效，对“十五”技改规划进行超前设计和论证，以多种形式实现烟草业的横向低成本扩张，抢占烟草资源，并以国际化视野有选择地开展多种对外合作，着手开拓国际市场；盘活药业，有重点地维持烟草相关配套产业，有步骤地退出某些多元产业，并率先以药业为突破口，在非烟产业进行产权体制改革试点；尝试分离并进入后勤服务产业；稳步发展金融投资产业；组建白沙集团，初步形成烟草业、药业、金融投资、纵向多元化、后勤物业服务、物流等六大产业并举的集团产业格局。 企业实现卷烟销售额70亿元，利润5.5亿元，卷烟产量90万箱，“白沙”品牌确保国内前三强地位，非烟产业实现销售额3-5亿元，利润3000-5000万元。 第二阶段（2002—2005年）： 企业采取扩张战略，发挥技术、品牌、资本优势，通过资本营运、品牌营运和风险防范体系的运行，加大低成本扩张和资产重组力度，优化产业结构，大范围内开展各种合作，稳步开拓国际市场，集团实现销售额110—120亿元（其中长烟本部烟草实现96亿元），利润12—15亿元，卷烟产销规模达到150-160万箱，其中长烟本部120万箱，横向并购与联合达到30-40