华凌电器公司KPI列表.doc

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华凌有限电器公司岗位KPI指标列表汇总 2003-05 目 录 财务部经理KPI列表 2 企划部经理KPI列表 3 市场推广部经理KPI列表 4 产品管理部经理KPI列表 5 大客户部经理KPI列表 6 人力行政部经理KPI列表 7 商务部经理KPI列表 8 销售部经理KPI列表 9 区域销售部经理KPI列表 10 客户服务中心经理KPI列表 11 财务部经理KPI列表 关键业绩指标KPI 信息来源 考评人 权重(%) 考评标准 1、 财务及经营分析 部门分析报告 直接上级 20 报告上交及时、内容全面、报告数据准确、问题分析全面、建议合理 2、审核公司应缴税款,完成公司税务策划工作 税务报告 直接上级 20 公司应缴税款审核及时、准确、无差错;合理利用有关条款,完成税务策划工作,无差错 3、拟订公司年度预算、财务收支计划、信贷计划,并监督、指导有关计划的实施工作 公司年度预算、财务收支计划、信贷计划 直接上级 20 计划拟订及时、合理、详细、有据可依、可操作;计划实施的监督、指导 4、审核有关统计报表 月度资金计划及实际情况报告对查帐报告、巡查报告 直接上级 20 统计报表审核及时、准确;所报送的报表中无差错 5、部门业务及管理创新 略 10 对提高公司及部门工作效率的贡献业务流程的改进、部门管理制度的编写及改进 6、部门内部人力资源管理 员工培养计划及总结报告 直接上级 10 绩效管理执行的公正性、配合的及时性,工作指导的合理性、人员培训、核心员工流失率 企划部经理KPI列表 关键业绩指标KPI 信息来源 考评人 权重(%) 考评标准 1、战略规划 公司战略规划报告 直接上级 20 经营数据采集分析正确性,战略分解的合理性、制定计划的可操作性、经营计划跟踪分析的及时性、建议合理 2、推进信息化建设 部门工作报告、各部门的工作报告 直接上级 20 规划、组织、推行信息化手段管理,提高运作效率, 信息数据流管理规划,协调满足信息数据需求 3、企业管理规范化 部门工作报告、各部门的工作报告 直接上级 20 各类管理制度、程序、流程、条例的规划化、公司内部及外部市场运作中管理问题的及时发现、协调、跟进与解决、向高层反馈信息的及时和准确 4、经营改进 部门工作报告、各部门的工作报告 直接上级 20 公司管理及经营模式改进和提升建议的有效性,数据收集和发现问题的及时性、准确性,标杆企业研究的充分性 5、部门业务及管理创新 略 10 对提高公司及部门工作效率的贡献业务流程的改进、部门管理制度的编写及改进 6、部门内部人力资源管理 员工培养计划及总结报告 直接上级 10 绩效管理执行的公正性、配合的及时性,工作指导的合理性、人员培训、核心员工流失率 市场推广部经理KPI列表 关键业绩指标KPI 信息来源 考评人 权重(%) 考评标准 1、品牌策略的制定及实施 公司品牌推广计划 直接上级 30 品牌定位的准确性、品牌体系的合理性、品牌维护的及时性、品牌宣传的有效性 2、产品系列在区域市场内的推广活动的组织与实施 部门产品推广计划、大客户部的意见反馈、销售部的意见反馈 直接上级 30 详见考核用表 3、推广费用的管理 月/年工作计划、财务部分析报告 直接上级 20 详见考核用表 4、部门业务及管理创新 略 10 对提高公司及部门工作效率的贡献业务流程的改进、部门管理制度的编写及改进 5、部门内部人力资源管理 员工培养计划及总结报告 直接上级 10 绩效管理执行的公正性、配合的及时性,工作指导的合理性、人员培训、核心员工流失率 产品管理部经理KPI列表 关键业绩指标KPI 信息来源 考评人 权重(%) 考评标准 1、公司不同产品线的产品规划 年度及中长期产品规划建议报告 新产品开发需求 直接上级 30 产品结构的合理性、产品计划的明确性、空调产品市场研究、新产品开发需求的准确性 2、产品价格政策的制定及调整 产品价格政策 产品价格调整建议 直接上级 30 价格政策的合理和明确性、价格政策调整的及时性 3、订单采购 年度采购计划 季度采购计划 月度采购计划 直接上级 20 详见考核用表 4、部门业务及管理创新 略 10 对提高公司及部门工作效率的贡献业务流程的改进、部门管理制度的编写及改进 5、部门内部人力资源管理 员工培养计划及总结报告 直接上级 10 绩效管理执行的公正性、配合的及时性,工作指导的合理性、人员培训、核心员工流失率 大客户部经理KPI列表 关键业绩指标KPI 信息来源 考评人 权重(%) 考评标准 1、销售额 部门销售计划及总结 财务部分析报告 商务部报表 直接上级 10

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