质江阴龙泰机械制造有限公司质量管理手册.doc

质量管理手册 依据ISO/9001：2000编制 文件编号：LT/QA-2004 版 本 号： 01 受控标识： 编 制： 日 期： 审 核： 日 期： 批 准： 日 期： 2004-5-1发布 2004-5-1实施 江阴市龙泰机械制造有限公司 　　　江阴龙泰机械制造有限公司质量管理手册 文件号：LT/QA－2004 .１ 版本号/修订次：01/00 第 1 页 共 2页 标题：目录 发布日期:2004年5月1日 章节号 内容 页码 0.1 目录 ……………………………… 1 0.2 质量管理手册的更改记录 ……………………………… 3 0.3 颁布令 ……………………………… 4 0.4 授权令 ……………………………… 5 0.5 质量管理手册的应用范围 ……………………………… 6 0.6 质量管理手册引用的标准 ……………………………… 7 0.7 质量管理手册的制定和管理 ……………………………… 8 1. 企业概况 ……………………………… 9 质量方针和质量目标 ……………………………… 10 组织机构与职责 ……………………………… 11 质量管理体系 ……………………………… 17 4.1 总要求 ……………………………… 17 4.2 文件要求 ……………………………… 18 4.2.1 总则 ……………………………… 18 4.2.2 质量手册 ……………………………… 18 4.2.3 文件控制 ……………………………… 18 4.2.4 记录控制 ……………………………… 19 5 管理职责 ……………………………… 20 5.1 管理承诺 ……………………………… 20 5.2 以顾客为关注焦点 ……………………………… 20 5.3 质量方针 ……………………………… 20 5.4 策划 ……………………………… 20 5.5 职责、权限与沟通 ……………………………… 21 5.5.1 职责和权限 ……………………………… 21 5.5.2 管理者代表 ……………………………… 21 5.5.3 内部沟通 ……………………………… 22 5.6 管理评审 ……………………………… 22 总则 ……………………………… 22 评审输入 ……………………………… 22 评审输出 ……………………………… 22 6. 资源管理 ……………………………… 23 6.1 资源提供 ……………………………… 23 6.2 人力资源 ……………………………… 23 　　　江阴龙泰机械制造有限公司质量管理手册 文件号：LT/QA－2004 .１ 版本号/修订次：01/00 第 ２ 页 共 2页 标题：目录 发布日期:2004年5月1日 章节号 内容 页码 6.2.1 总则 ……………………………… 23 6.2.2 能力、意识和培训 ……………………………… 23 6.3 基础设施 ……………………………… 24 6.4 工作环境 ……………………………… 24 7. 产品实现 ……………………………… 25 7.1 产品实现的策划 ……………………………… 25 7.2 与顾客有关的过程 ……………………………… 25 7.3 设计和开发 ……………………………… 26 7.4 采购 ……………………………… 26 7.5 生产和服务提供 ……………………………… 27 7.5.1 生产和服务提供的控制 ……………………………… 27 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 ……………………………… 27 7.5.3 标识和可追溯性 ……………………………… 28 7.5.4 顾客财产 ……………………………… 28 7.5.5 产品防护 ……………………………… 29 7.6 监视和测量装置的控制 ……………………………… 29 8. 测量、分析和改进 ……………………………… 31 8.1 总则 ……………………………… 31 8.2 监视和测量 ……………………………… 31 8.2.1 顾客满