市场督导培训师.ppt

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* 头脑风暴法——实施要点 (1)选择议题应注意: ?议题的选择必须合乎参加者的层次和关心程度; ?议题的内涵应该明确,而不应该模棱两可、似是而非。 (2)尽量利用激发出来的灵感; (3)主持人须知: ?主持人必须熟悉头脑风暴法,并且通晓它的原则; ?及时阻止混乱的场面; ?及时宣告会议的结束。 (4)记录员要将所有人设想的大意清晰地记录在海报纸上。 * 头脑风暴法——四大原则 (1)禁止反驳他人构想,也不要妄下结论; (2)鼓励自由思想,自由发言,最狂妄的想象是最受欢迎的; (3)重量不重质,意见或建议提得越多越好: (4)鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发更多更新的灵感。 * 头脑风暴法——注意问题 提醒你注意: 在进行头脑风暴法时应: (1)明确议题; (2)参与者应是关心议题者; (3)四大原则不可违反; (4)讨论时气氛自由、轻松,但应避免太乱而无秩序。 * 鱼刺骨因果分析法 会议环境太差 麦克风音质模糊 开会前没计划 未能调动与会者积极性 材料 会议记录不详细 会议报告准备不充分 会议资料备份不够 会议 失败 设备 人力 其他 方法 投影机故障 与会者迟到 会议主持者未能控制全局 与会者未积极发言 未能及时通知与会者 * SWOT分析法 * 讲师仪表规范之讲师仪容 头发 指甲 胡须 口腔卫生 女讲师化妆 气味 * 讲师仪表规范之讲师服饰 服装 佩饰 * 讲师的 主 要 职 责 传授 引导 训练 激励 提高 * 讲师的目光 环视 点视 虚视 * 讲师的表情 讲师的表情 * 讲师语言规范之发声技巧 呼吸 补气 共鸣 吐字 嗓音保健 * 讲师语言规范之 1、重音 2、停顿 3、速度 4、变音技巧 * 讲师语言规范之提高语言表达能力 勤看 勤听 勤讲 勤练 * 促销主题: 宣传制高点: 信息传播途径 ⒈DM单页(商家/厂家) ⒉单色传单(常规传单/促销传单) ⒊媒体组合:软文/硬广/候车亭等 ⒋明确主题加大售点广告的投入力度 ⒌临促:终端卖场的活广告 促销组合 ⒈调整主推型号提成体系 ⒉调整礼品结构 ⒊主推机型生动化包装 ⒋终端人海战术 ⒌演示资源的优化 ⒍`建立快速反应的终端促销体系 产品定位 MT2968采用中价高促销手法 MT2971/MT2926采用中价中促销 平板低价高促销,低带高,势在必夺 MT3468低价渗透 HT3261/3661做为宣传制高点机型,高举高打 作战团队 ⒈七月初调整人员,导购员新组合提高协作力 ⒉宣传口径的统一 ⒊心态情绪管理和纪律管理并重 ⒋落实保薪及平板销售专员制 * 优势 劣势 ●??? 产品价格低 ●??? 平板销售有所回暖 ●??? 导购员管理体制初步形成 ●??? 部分新品产品外观富有竞争力但需定位组合 ● 推广部人员扩招,新血注入,职能细化 ● 产品:产品外观不吸引人 产品策略混乱 产品线缺少有效的组合 新品定位混乱 ●??? 竞品采用中价高促销,我司是低价低促销,在一级市场缺乏有效的拉动力 ●??? 品牌的影响力/吸引力较弱 ●??? 终端形象需进一步整改 ●??? 缺少高效的促销活动主题及信息传播途径 ●??? 人员缺少激情 ● 缺少快速反应系统 机会 威胁 ● 新品的产品结构/[产品定位需要重新定位组合 ● 产品的促销策略需要重新组合 ●??? 促销主题及卖点诉求的调整 ●??? 追随者的广宣策略/灵活的促销应变机制 ● 终端干扰及人海战术抢竞品份额 ●??? 竞品产品结构及促销策略的调整 ●??? 竞品快速的市场反应系统 ●??? 竞品的终端“据点战术” ● 富有激情的导购人员 * * 市场督导培训师 市场督导培训师:胡一夫 * 市场督导的工作职责 导购员的培训与管理 培训:企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动 管理:纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等 终端管理 终端物料布置/价格控制/人员调整/上样跟踪/库存信息/产品陈列等 市场情报的搜集、整理与反馈 产品信息/促销信息/礼品信息/价格信息/人员调整信息等 促销活动的组织与执行 活动前:物料的准备/人员的组织安排/信息传播途径的选择/活动的督促等 活动现场:现场活动的组织

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