新员工培训14.ppt

基本制度与行政制度 说明:新员工入职培训手册目录1．? ? ? ? 公司概况与企业“三心”文化1）? ? ? ? 公司介绍2）? ? ? ? 场馆运营理念3）? ? ? ? 资源与合作伙伴4）? ? ? ? 成功案例2．? ? ? ? 薪酬、福利管理制度1）? ? ? ? 总则2）? ? ? ? 薪酬管理制度制订依据与原则3）? ? ? ? 薪酬体系、结构及发放原则4）? ? ? ? 岗位级别表5）? ? ? ? 福利制度宗旨6）? ? ? ? 福利制度原则7）? ? ? ? 福利制度目的8）? ? ? ? 福利制度适用范围9）? ? ? ? 福利基金项目3．? ? ? ? 考勤管理制度1）? ?目的2）? ?范围3）? ?名词解释4）? ?职责（人事行政、考勤员、员工、部门领导）5）? ?作业内容6）? ?加班4．? ?考核管理制度1）? ?总则2）? ?考核目标、计划的制定3）? ?月度绩效考核4）? ?工作计划考核5）? ?年度绩效考核6）? ?公司职称考核评定5．? ? ? ? 员工晋升管理制度1）? ?晋升2）? ?平级调动3）? ?降职6．? ? ? ? 外派、外聘人员管理制度1）??目的2）??原则3）??范围4）??外派人员管理办法5）??外聘人员管理制度7.??公文管理及邮箱管理企业邮箱1)??公文格式的规范2） 文件编号注意事项3） 文件报批及下台流程4） 企业公共邮箱的使用及管理8． OA系统使用 第一部分 基本管理制度 管理人员行为规范 公司纪律 一、全体员工应遵纪守法、遵守职业道德，严以律己； 二、上班时间着统一服装并佩戴胸卡； 三、不得因私事占用公司电话； 四、未经许可，不得使用其它部门的电脑； 五、上班期间不准玩游戏、与同事闲聊、上网聊天或做与工作无关的事； 六、不得任意处置公司财产或挪为私用； 七、不得随意打听自己职责范围以外涉及公司机密的事项； 八、不得散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情； 九、任何人不得打听他人工资，也不能将本人工资告知他人； 十、未经授权，不得索取、打印、复印及外泄公司制度及其 它部门的资料； 十一、个人因病、因事确需请假时，要严格履行请销假手续； 十二、未经允许，不得参加客户、供应商和竞争对手的宴请。 如有必要，须事先征得部门负责人的同意； 十三、严禁在营销活动中搞私人交易或有意为难客户； 十四、公司员工不得索要或变相索要回扣，即经办采购时故意抬高商品价格以次充好或在销售、修理中私自减免客户应缴款项，从中牟利； 十五、员工不得利用工作之便，私用客户车辆和借用客户车辆； 十六、员工不得利用客户关系，办理私事，为己谋利；不得以任何理由接受客户的礼物和礼金； 十七、采购货物如遇卖方所售商品随赠礼品或返还现金，可与其协商取消附属财物，以求降低所购商品价格，协商无效时，须将随赠财物上交并列入公司财产，不得占为己有。 十八、员工不得以变相的方式对上级管理人员进行招待或馈赠； 十九、管理人员可对部属进行个人和工作方面的沟通和款待，招待方式、招待费用、招待时间须事前报请上级领导批准，费用经公司副总经理签字后报销； 员工日常行为规范 仪表端庄：头发、指甲、胡须、西装、皮鞋 女士标准坐姿 男士标准坐姿 标准站姿 言谈文雅、礼貌 一般在庄严、隆重的场合，可直接称呼姓名 接打电话 接打电话 交换名片的礼仪 * 到别处拜访时，上司在时不要先递交名片，经上司介绍后，要等上司递上名片后，才能递上自己的名片再递出名片 * 交换名片时应双手递上，且字体朝向对方 * 如果是坐着，尽可能起身接受对方递来的名片 * 接受名片时，应以双手去接，并仔细阅读名片内容确定其姓名和职务 * 接受名片后，要妥善收好，不宜随手置于桌上 * 经常检查皮夹 ，是否带有名片 * 不可递出污旧或皱折的名片 * 名片夹或皮夹置于西装内袋，避免由裤子后方的口袋掏出 * 尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西 * 不要无意识地玩弄对方的名片 必威体育官网网址制度 （一）适用范围：员工人事档案、工资、劳务性收入及资料； （二）密级的划分： 1、绝密 最重要的公司秘密，重要决策、重要会议决定、文件资料，泄露会使公司的权利和利益遭受特别严重的损害； 2、机密 重要的公司秘密，指公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况，泄露