人员招聘与甄选Convertor.doc

人 员 招 聘 与 甄 选 小 组：105寝 组 员：黄 烁 张贝贝 黑彩霞 吴玉洁 张梦露 张传彬 日 期：2011年11月5日 人员招聘与甄选 假设我们要从以下三个候选人中选择一位来造福全世界，你会选择哪一位呢？ 候选人A： 笃信巫医和占卜家 有两个情妇 有多年的吸烟史 候选人B：曾经两次被赶出办公室 每天要到中午才肯起床 读大学时曾经吸食鸦片 每晚要喝大约一公斤的白兰地 候选人C：曾是国家战斗英雄 保持着素食习惯 从不吸烟 只偶尔来点啤酒 年轻时没做过违法事 答案： 候选人A是富兰克林·D·罗斯福 候选人B是温斯顿 ·丘吉尔 候选人C叫做阿道夫·希特勒 招聘的理念 一流的老板雇佣一流的人才，二流的老板雇佣三流的人才。 ——列奥·罗斯顿 雇佣你能发现的最优秀人才。因为当你配备了富有敬业精神且训练有素的员工时，成功就变得那么容易。 如果你自私一点，你所选择的应当是这样的人：他们能够以自己的业绩反衬出你是一个优秀的管理者；他们应该是能力出众的人，以至于会使你感到紧张。 学习目标 招聘的概述 岗位分析 招聘程序 筛选与录用 招聘测试 招聘概述 1、招聘的目的、定义和意义 2、招聘工作的基础 3、招聘的过程和步骤 4、招聘中出现的新趋势 招聘的目的、定义和意义 目的：招聘工作的任务或目的是要寻找具备最适合的技能， 具有劳动的愿望，能够在企业相对稳定地工作的雇员。 定义：招聘是在合适的时间为合适的岗位寻找到合适的人选。或招聘是企业与内部或外部人力资源的一种有计划的交接方式（麦克纳和比奇，1995） 意义：招聘工作是整个企业人力资源管理工作的基础。 招聘的原则： 公开原则 竞争原则 平等原则 全面原则 择优原则 量才适用 招聘工作的基础 招聘和录用过程是建立在两项基础性工作基础上的： 一是企业的人力资源规划； 二是岗位分析。 两项基础 人力资源规划：是对企业人力资源需求和供应的分析和预测的过程。 岗位分析：主要分析企业中该岗位的责任是什么，以及什么样特点的人才能胜任这一岗位。 人力资源规划的结果能够确定企业；究竟缺哪些岗位；而岗位分析的结果，能够使管理者了解什么样的人应该被招聘进来填补这些空缺。 招聘的过程和步骤 招聘主体：招聘者 应聘者 六个步骤是： 制定招聘计划 确定招聘策略 建立招聘水池 对应聘者进行筛选 决定录用合格的应聘者 招聘工作程序 对招聘录用工作进行评估 招聘中出现的新趋势 在当今的人力资源管理实践中，招聘已发生了一些新的变化，具体表现在： 1、在人力资源管理由战术层次转向战略层次的背景下，招聘工作也向战略化方向发展。 2、计算机等新兴工具和技术在招聘中越来越普遍运用。 3、招聘工作越来越下放到企业各个职能和专业部门。 4、招聘工作日益被看作与其他人力资源管理职能活动密切相关的阶段。因为招聘的人如何，将直接决定培训和开发工作的状况，也直接影响工作绩效和劳动关系等。 5、人力资源部门经理的职责，已经一改过去提供从头到尾的服务，转变为向各个部门提供支持，使他们合理、有效地实施相应的招聘计划。 岗位分析 岗位分析不仅是招聘和录用的基础工具，而且通过其所收集的信息对人力资源管理的许多环节都十分有用。 岗位分析在招聘过程中主要作用，在于确定招聘标准，使得招聘工作能够做到有的放矢。 岗位分析，是确保工作绩效鉴定是否真正与岗位相关连。 岗位说明的构成 学历 技能 工作经历 个性特征 员工的招聘 1、内部来源和渠道：内部招聘对于企业的管理职们是最重要的来源，如在美国，有90%的管理岗位是由内部招聘来填补的。内部招聘有几个重要的渠道，包括岗位公告、岗位投标、技能清单法、岗位轮换和雇员引荐等等。 2、外部来源和渠道：外部招聘是一种交流形式，借此企业可以在潜在的雇员、客户和其他外界人士中树立形象。外部招聘的主要渠道有，走进来、广告、就业机构和校园招聘。 案例分析 员工的推荐与申请人的自荐 位于美国马里兰州的联合微机系统公司拥有两千万美元资产和四百名员工。其中60%的员工都是有内部员工引荐受聘的。该公司规定如果被引荐者受聘,则引荐者将有300到1000美元的奖金。台湾一些公司也鼓励内部员工引荐人才。凡是引荐成功将会给予引荐人一定奖励。有些企业为了保证内部员