模块四物流信息管理.ppt

模块四 物流信息管理 第一节 物流信息化的目的和意义 第二节 物流信息系统 第三节 电子商务与物流 应知鉴定标准 ： KA401：正确解答物流信息及其特征，信息技术对现代物流发展的影响，物流信息化的目的，物流信息化的意义，物流信息化的内容，物流信息化的要求。 KA402：正确解答物流信息系统开发的原则与开发过程。 KA403：正确解答电子商务的主要内容，电子商务在物流管理中的应用，物流企业的电子商务化等相关问题。 一 、 信息 信息定义：（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。 信息的作用：信息是一种战略资源，物流反映组织的主体，信息流是神经脉络，起主导作用； 二 、物流信息的定义与特征 物流信息及其特征： 狭义定义：与物流活动有关的信息。 广义定义：不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息 信息系统特征 1、信息量大 2、动态性强 3、来源多样化 二、信息技术对现代物流的影响 1、80年代以前，企业内部信息管理系统为基础的内部一体化组织 2、80——90年代，电子数据交换技术（EDI）为基础的物流组织 3、90年代以后，以网络通信技术为基础的物流流程一体化组织 三、物流信息化的意义 1、传统观点：产品生产出来到进入流通过程到消费者手中。 2、现在：物流活动从被动载体转化为主动载体，开始根据市场信息来合理地安排库存，进行资源的合理调配 3、物流信息系统的目的是利用网络化、信息化的优势，通过对整个物流系统资源的优化整合，为社会物流系统提供共享交互的载体，实现物流系统的优化运作。 四、物流信息化的意义 1、物流信息资源的整合与共享 2、物流资源的整合 3、物流系统运行的优化 4、物流服务水平的提升 五、物流信息化的要求 1、可得性 2、精确性 3、及时性 4、灵活性 第二节 物流信息系统 一、信息系统开发的原则 1、先进性 2、完善性 3、实用性 4、扩充性 5、安全性 6、可靠性 二、管理信息系统 1、管理信息系统（management information system）是用系统思想建立起来的，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，且能为管理决策提供信息服务的人机系统。 2、基本特征：集成化，人—机系统，分析、计划、预测、控制功能 3、组成：数据处理系统，分析（analysis）部分， 决策（decision making）部分 4、功能：数据处理，事务处理，预测功能，计划功能，控制功能，辅助决策功能 三、物流信息化的内容 条形码技术 电子标签 四、物流信息系统功能 1、客户关系管理系统 2、采购管理系统 3、仓库管理系统 4、财务管理和结算系统 5、配送管理系统 6、运输管理系统 7、物流分析系统 五、物流系统的开发过程 1、系统调研与分析 2、系统的逻辑分析 3、系统的物理设计 4、系统的实施 5、系统的维护与评价 第三节 电子商务与物流 一、电子商务的概念 电子商务就是通过电子化手段来进行商务活动的一种经济运行方式，包括： 1、企业内部的电子商务 2、企业对企业的电子商务（B to B) 3、企业对消费者的电子商务(B to C) 二、电子商务与物流 　　 电子商务促进物流的现代化、信息化进程，物流发展对电子商务的进一步推广与应用起到了日益显著的作用。 物流企业的电子商务化 UPS开展电子商务的启示 ： 信息技术改造传统产业转化为企业竞争力 * * 内容概要 应知目标 ： K401: 了解物流信息化的目的和意义 （1）物流信息及其特征 （2）信息技术对现代物流发展的影响 （3）物流信息化的目的 （4）物流信息化的意义 （5）物流信息化的内容 （6）物流信息化的要求 K402: 熟悉物流信息系统开发的原则与开发过程 K403: 了解电子商务与物流 （1）电子商务的主要内容 （2）物流企业的电子商务化 应会目标 ： C401：掌握物流信息系统的功能。 C402：电子商务在物流管理中的应用 应会鉴定标准： CA401：根据物流信息实训室所提供的物流信息教学软件，详细分析各软件的功能。要求表述清楚，思路清晰，简单明了。 CA402：能够通过物流企业的电子商务门户网站获取信息并进行交易 第一节 物流信息化的目的和意义 回首页 回首页 回首页 应用射频技术 全球定位系统（GlobalPositioning