第八讲-职业基本素质.ppt

职业基本素质 * * 部分名企业的用人选材标准 微软的人才标准 人品 智慧 团队精神 激情 宝洁用人标准 团队精神 能运用创意和知识解决问题 牢记目标，思考和倾听后再行动，切实解决问题 * * 松下电器用人标准 事业成功源自挑战精神，我们寻求勇于挑战的“你” 顾客第一 ——能够站在对方立场上考虑问题的人 能够给周围的人带来快乐的人。 企业家精神 ——能够带动周围的人一起把自己想实现的事情变为现实的人。 经常有新想法的人。 自主自立 ——为了提高自我的市场价值，能自我完善并付诸行动。 LG用人标准 1、忠实于基本的人所有的发展和革新都开始于基本。 2、创见力突出的人 3、具有正确的价值观的人。明确的主观意识、团队精神、协助和谦让精神、奉献社会的精神、正直的心态 4、以世界第一作为目标不断挑战的人。他们基本精通外国语，还包容各国的多样化文化、不断学习专业领域知识和周边知识、以好奇心和挑战欲开阔视野和提高目标。 从这些著名企业的用人选材标准中你有什么体会呢？有什么样的感悟？虽然企业不同，但我们可以发现，有许多要求是相同或相似的，这些就是我们需要寻找和培养的职业人的基本素质 市场经济环境下，用人单位从成本效益出发，更多的考虑招聘大学生能否带来更大的效益。效益的产生源于知识通过素质转化为能力。用人单位纷纷从过去看重学历转到学历、素质能力并重，甚至以素质能力为重。 作为求职的大学生，首先要知道用人单位招聘、录用、使用人才的素质与能力基本标准。目前大学生自身职业素质和能力不高是造成大学生就业难的重要原因之一。 一、职业素质的含义 素质：是在人的先天生理的基础上，受后天的教育训练和社会环境的影响，通过自身的认识和社会实践逐步养成的顺利从事某种活动的比较稳定的身心发展的基本品质。 素质包括先天素质和后天素质 先天素质是通过父母遗传因素而获得的素质，主要包括感觉器官、神经系统和身体其他方面的一些生理特点； 后天素质是通过环境和教育而获得的。 经验、知识、技能、能力、素质的关系 实践总结出经验，经验升华成理论就是知识。 动作行为反复练习，形成技能，技能是知识的运用操作 能力是在学习知识、掌握技能的过程中逐渐形成发展起来的。知识和技能的习得又是以一定的能力为前提的。 知识和技能都是外显的，而能力则是内在隐藏的。知识技能的掌握可以在相对较短的时间内完成，但某项能力则需要较长的时间，知识和技能并不一定转化为能力。 素质，是以人的先天禀赋为基础，在后天的环境与教育作用下形成的顺利从事某种活动的基本品质或基础条件 素质的基本要素是知识和能力，核心是能力和价值观。 一般把一个人所具有的素质分为五个方面，即思想道德素质、科学文化素质、专业素质、身体素质和心理素质 * * 职业素质：是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。 职业素质是素质的主体和核心，它囊括了素质的各个类型，只是侧重点不同而己。其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性以及职业情绪等方面。 影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本状况（如身体状况）等。 大学毕业生能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决本人的职业素质。人的职业素质越高，获得就业和成功的机会就越多。但是职业素质并非与生俱来，也难以一蹴而就，而要在大学期间不断地接受系统的学习和训练，经过长期的积累才能形成。 二、职业素质的特征 1、专业性。指劳动者具有专门的业务能力，业务工作中的知识、能力和方法。专业性来源于扎实的科学基础理论知识、深厚的专业基础知识和广博的专业科技知识，以及专业技能。 2、稳定性。职业素质一经形成，便会在劳动者的个性品质稳定的表现出来。 3、整体性。是指劳动者的知识、能力和其他个性品质在职业活动中的全面表现。知识、技能、信念、社会责任感、良好的自我控制能力、人际沟通能力和抗挫折能力等因素之间相互作用、相互制约，形成完整、协调的统一体。 4、发展性。是指随着社会的发展和科技的进步，不同的社会历史发展时期，对劳动者的职业素质会提出不同的要求。如果一个劳动者不具备符合时代要求的职业素质就有可能失业。必须从时代发展的需要出发，不断的提高和完善自身的职业素质，获得可持续的发展。 三、职业素质构成及养成（一）胜任能力模型 胜任能力（competency）是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人能力特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。 1973年，哈佛大学的戴维·麦克兰德教授提出了胜任能力概念，