《现代人的压力与情绪管理》.ppt

現代人的壓力與情緒管理 「正常」與「異常」的情緒 高興 焦慮 生氣 悲傷 重大打擊之後的情緒表現 我有重度憂鬱症嗎？ 憂鬱情緒，對諸多事情缺乏興趣 達2週以上。 1.失眠（或嗜眠） 2.無食慾、體重減輕（或食慾大增，體重增加） 3.無精力 4.動作、思考緩慢（或煩躁不安、無法平靜） 5.無法決定事情。 6.自己沒有價值、罪惡感。 7.無助無望感、自殺意念或行為。 情緒自何處來？ 事件→（認知、解釋）→情緒反應→行為 例子：新聞局風波、鄭姓立委風波、高中生跳樓事件、張國榮事件、情侶分手以致分屍等 認知扭曲的種類（1） 全有或全無 ：「不是朋友，就是敵人」 過度類化：「天下烏鴉一般黑」 心靈的過濾器：選擇事情不好的一面，並且老是想著這一面 否定正面的事實： 「你是在安慰我」 遽下結論： （1）讀心術：「你應該懂得我的心」 （2）算命： 「事情一定會....」 認知扭曲的種類（2） 誇大（災難化）或貶低：誇大自己的失誤或別人的成就 情緒化的推理 ：「我感到焦慮，快要大難臨頭」 「應該」的陳述 標籤化： 「混蛋」、「白癡」 個人化： 「如果不是因為我，事情或許....」 認知扭曲的例子 認知重整的模式（第一部份） ◎A（觸發事件）→C（結果：非理性的情緒、 生理或行為反應） ◎A（觸發事件）→B（信念／認知／自動想法） →C（結果－－非理性的情緒、生理或行為反應） 認知重整的模式（第二部分） ◎ A→B→C→ D（駁斥、正向內言） →E（結果－－理性的想法、情緒、生理或行為反應） ★駁斥： 問自己三個問題--- (1)有什麼證據支持原來的想法（想法的合理性與真實 性）？ (2)有沒有其他不同的想法（正向思考）？ (3)就算原來的想法合理與真實，那又如何（結果因應）？ 情緒的干擾源？ 外在壓力：工作、生活、婚姻、交友、學業等 個性：正常 ---A型、B型 異常----邊緣型、歇斯底里型、自戀型、 依賴型、畏懼型、強迫型等 疾病：精神方面---焦慮症、憂鬱症、躁鬱症、妄 想症等 身體方面 如何提高EQ？ 提高自己的抗壓性 瞭解自己的個性 預防勝與治療：勤於「保養頭腦，免除煩惱」 人格特質與壓力的關係 1.積極、侵略型的人格特質 (A型性格) 2.消極、平和型的人格特質（B型性格） A 型 性 格 的 特 徵（1） ⊙競爭性強 ⊙個性倔強 ⊙辦事速度快 ⊙在工作環境及社會地位上努力，欲獲得升遷 ⊙希望大眾對自已的努力加以肯定 ⊙易被人與事激怒 ⊙被迫沈靜時會感到心定不下來 ⊙說話快 A 型 性 格 的 特 徵（2） ⊙一次做好幾件事，以力求成長 ⊙走路、行動及進食速度快 ⊙對於任何遲緩都不耐煩 ⊙對時間很有概念，做事趕在期限以前完成 ⊙幾乎每次都準時 ⊙經常繃著臉握拳頭 ? ? ? B 型 性 格 的 特 徵（1） ⊙工作及遊戲時都不具兢爭性 ⊙態度從容，隨遇而安 ⊙做事慢但有方法 ⊙對於目前工作上及社會上的地位深感滿意 ⊙不追求大眾對自己的肯定 ⊙不容易被激怒 ⊙喜愛悠哉的感覺 ⊙說話慢 ⊙一次只做一件事，但心覺滿意 B 型 性 格 的 特 徵（2） ⊙走路、行動及進食之態度從容不迫 ⊙對於遲緩有耐心且不生氣 ⊙對時間沒概念，不在乎期限 ⊙經常遲到 ⊙臉部表情輕鬆且不握拳 壓力多可怕！ 每天超過25萬人因為壓力生病必須請假。 1995年英國： 冠狀動脈疾病：800萬英鎊 心臟病6100萬英鎊 精神疾病9100萬英鎊 酒精所致的疾病17億英鎊 生活事件與壓力指數（1） 配偶死亡 （100） 離婚（73） 夫妻分居（65） 入獄（63） 親近家屬死亡（63） 本人受傷或生病（53） 結婚（47） 失業（45） 夫妻復合（45） 退休 ( 45) 家人的行為或健康產生重大變化 (44) 懷孕 ( 40) 性行為障礙 (39) 家庭增加新成員（生產、收養、長輩遷入）(39) 生意上重大變化（併購、組織重整、破產）(39) 生活事件與壓力指數（2） 財務狀況重大變化（比平常更拮据或富裕）(38) 親密的朋友去世 ( 37) 變換工作 ( 36) 與配偶爭執的次數產生變化（不管增加或減少）(35) 貸款超過30萬元（買房子、做生意）( 31) 解讀壓力指數 Thomas Holmes Richard Rahe: 未來兩年內得到壓力相關的疾病的機會 0 -149分：有10％的機會 150-199分：有40％的機會