QQ群传播在危机事件中的应用.ppt

主讲人：韩。。。。 上海海事大学 QQ 群传播在危机事件中主要表现出以下几个方面的特点： （1）传播主体多元化； （2）传播内容较少受到约束； （3）信息传播迅速； （4）信息风格平民化、娱乐化； （5）信息的易于接受性； （6）生动的多媒体传播； （7）双向互动性强； （8）信息的驻存性和明确的指向性； （9）传播成本低。 二、QQ群传播模式分析 三、QQ群传播在危机事件中的应用 （一）QQ群传播在危机事件中的积极作用 1、提供信息，补充新闻 麦田比喻：在“QQ 群”参与下， 门户网站和大型社区类似航空母舰，产生“主要内容”； 中小型网站和博客类似护卫舰，产生“补充内容”； QQ 群类似舰载飞机，他们“飞”出去，专门负责“传播内容”。 eg：玉树地震 2、引导舆论，进行监督。 eg: 抵制家乐福事件 3、上传下达，沟通协作。 eg：企业QQ群领导、情系青海上海QQ 群发出倡议积极捐款 4、相互慰藉，沟通情感。 三、QQ群传播在危机事件中的应用 （二）QQ群传播在危机事件中的消极影响 1、信息泛滥，真假难辨。 2、盲目从众，群体极化。 eg：360和腾讯Q骂战时 3、信息威胁，谩骂攻击。 4、存在信息安全和信息污染隐患。 eg：法轮功李洪志 （三）对QQ群传播的合理利用 1、传播者要传播具有权威的信息，杜绝虚假信息。 2、强化信息传播者的社会责任和伦理道德。 3、做好教育工作，提高意见领袖的媒介素养，理性掌握并控制好舆论方向。 4、政府或群主共同参与合作，制定规范的QQ 群传播管理条例。 5、大众媒体和QQ群主要建立相对稳定的联系，相互沟通，交流信息，使信息不断接近真实。 LOGO QQ群传播在危机事件中的应用 主要概念界定 QQ群传播模式分析 QQ群传播在危机事件中的应用 目录： 1、危机事件； 2、QQ群传播； 一、主要概念界定 指在人的理性范围内所无法预测的、突发的、影响面广的、出乎民众和社会正常心理承受力之外的重大事件。通常，危机事件包括各种自然灾害、严重生产安全事故、恐怖主义行为及重大群众性骚乱、重大政治、经济、公共卫生事件等 指腾讯QQ 群所发挥的一切符号互动功能，包括群信息、群公告、群空间、群共享等信息交流方式。 A为一个QQ 群体 B 为另一个QQ群体 N 表示第n 个QQ 群体 b 为个体信息的接收者 c 为群体信息的接收者 ①②③④为传播路径 B 为另一个QQ群体 a 为信息的传播者 三、QQ群传播在危机事件中的应用 谢谢观看！ 由Nordri?（ ） 设计提供 LOGO