《员工教育培训与发展系统》.ppt

1 1 员工教育培训与发展系统 员工教育培训概述 员工教育培训的操作过程 教育培训成本的分摊 员工职业计划与发展 第一节 员工教育培训概述 为什么要进行教育培训 教育培训内容体系 教育培训原则 教育培训操作过程 4.1.1为什么要进行教育培训 4.1.1为什么要进行员工培训 减少新进员工的焦虑和困惑 培养具体工作的初步技能 将组织的文化、价值观灌输给新员工（工作期望同化） 4.1.3 员工教育培训原则 1．战略原则 2．理论联系实际、学以致用原则 3．因人施教原则 4．全员培训和重点提高相结合原则 5．主动参与原则 6．注重投入产出原则 第二节员工教育培训的操作过程 4.2.1员工教育培训的需求分析 4.2.2员工教育培训项目的计划与实施 4.2.3员工教育培训的效果评价 4.2.1员工教育培训的需求分析 一、需求分析的层次 二、需求分析方法 一、需求分析的层次 1．组织分析。 2．工作分析。 3．个人分析。 二、需求分析的方法 1．工作职位分解法。 2．任务分解法。 3．错误分析法。 4．成效评价法。 5．员工调查表法。 6．团体座谈法。 4.2.2员工教育培训项目的计划与实施 一、员工教育培训项目计划与实施的主要内容 二、员工教育培训方法 三、员工教育培训的方式 一、员工教育培训项目计划与实施的主要内容 （1）选定合适的培训项目、内容、方法； （2）科学合理地设计培训课程； （3）选择适当的培训场地与设施； （4）制定培训经费的预算并筹措到资金； （5）制定适当的培训计划，如课时设置、作息时间、辅导方式、参观考察、教学材料、座谈等； （6）物色恰当的、有水平的培训教师或指导者； （7）做好住宿、饮食等后勤保障工作。 二、员工教育培训方法 1．现场培训。 2．学徒培训。 3．模拟培训。 4．脱产培训。 5．案例式培训。 6．经营管理策略模拟培训。 7．讨论式培训。 8．角色扮演培训。 9．行为模仿培训。 10．工作轮换培训。 11．课堂教学培训。 12．远程学习培训。 4.2.3、员工教育培训的效果评价 二、员工效果评价方法 1．测试比较评价法。 2．工作绩效评价法。 3．工作态度考察评价法。 4．工作标准对照评价法。 5．同类员工比较评价法。 6．参考主管或下属意见评价法。 4.3企业培训投资决策 企业培训投资决策的一般分析 企业培训两种类型 一般培训分析 特殊培训分析 4.3.1企业培训投资决策的一般模型 培训收益的确定： 员工培训前的边际产量收益为： 培训后的边际产量收益： 员工因培训而获得的收益为： 4.3.1企业培训投资决策的一般模型 企业培训成本的确定 为了分析问题的简单，并且又不影响分析的结论，假设员工培训成本一次支付为：C 培训的决策依据： 问题：培训成本由谁负担 4.3.2企业培训的两种模型 一般培训： 一般培训是指员工通过培训获得的业务知识、技能，对员工培训的企业以外具有同样的适应性 特殊培训 通过培训员工获得的业务知识、技能，只对培训的企业具有适用性，或者提供培训的企业的生产率比其他企业提高得更多 4.3.3一般培训分析 企业雇用劳动力的基本原则 成本分配的方式 1、如 ； 培训的收益都化为劳动者的收益，因此成本应该全部由劳动者承担 2、培训之后， 3、培训之前， 4.3.3一般培训分析 成本分配的矛盾 1、如果采用第一种方式员工较难接受 2、如果采用第二种方式，由于是一般培训，员工会出现大量跳槽 3、采用第三种成本分配方式分析 这种方式较为合理，但仍会面临一些困难，例如企业员工培训中途而退等 4.3.4特殊培训 成本分配方式分析 1、成本全有企业负担，收益全归企业所有 2、成本有劳动者全部负担，收益全部归劳动者 3、成本由双方共同负担，收益也双方共同分享 第四节 员工职业计划与发展 4.3.1、员工职业发展概述 4.3.2、员工职业计划的制定 4.3.3、员工职业发展管理 4.3.1员工职业发展概述 一、员工职业发展含义 员工职业发展包含着两层意思：一是对员工个人而言，现代员工都有从工作中得到成长、发展和满意感的愿望和要求，为了实现这种愿望和要求，他们不断地追求理想的职业，设计自己的职业目标和职业计划；二是从人力管理部门的角度看，对员工制定个人职业计划应重视和鼓励，并结合组织需求和发展，给员工以多方面的咨询和指导，还要创造条件帮助员上实现个人职业目标。 一、职业计划的特征及其主要内容 1．职业探索性阶段 2．立业与发展阶段