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第02章 战略分析——外部环境 本章属于重点章,详细介绍了影响战略分析的外部环境,包括一般宏观环境、行业环境、经营环境与竞争优势环境以及国际商业环境。 本章重点掌握的内容 (1)企业外部环境的三大因素 (2)PEST分析 (3)行业生命周期理论 (4)波特的五力模型 (5)战略群组的概念 (6)消费细分问题 (7)企业国际化的动因分析 (8)分析国家竞争优势的钻石模型 (9)国际贸易生命周期理论 一、外部环境 根据外部环境因素对企业生产经营活动影响的方式和程度,一般可将企业外部环境分为三大类: 1.一般宏观环境 2.行业环境 3.经营环境与竞争优势环境 二、一般宏观环境分析(PEST分析) 三、行业生命周期理论 大多数行业会经过一个起步期、成长期、成熟期和衰退期,制定企业战略时,行业所处的生命周期属于哪个阶段是非常重要的考虑因素。在判断企业所处生命周期阶段的指标有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。 四、行业环境分析——波特五力模型 迈克尔·波特提出最具影响力的战略分析模型——五力模型,用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可达到的最终资本回报率。 五、经营环境与竞争优势环境分析 经营环境又称为任务环境,主要是指影响企业获取必要资源或确保经营活动顺利开展的因素。经营环境比宏观环境和行业环境更容易为企业所影响和控制 。 较为重要的经营环境因素包括: 市场分析和竞争地位 消费者消费状况 融资者 劳动力市场状况 (一)市场分析 1.竞争对手分析 分析竞争对手的主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。竞争优势涉及企业在市场中与竞争对手竞争的每个方面,包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。 2.竞争性定位 战略群组:竞争对手会有许多不同的分组,每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略。 可持续竞争优势:不易被模仿的竞争优势。 只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。 (二)融资来源 融资者能否提供足够支持是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需资源的关键因素。对融资者状况的考察主要包括:抵押条件、支付记录、贷款条件、贷款额度等。 (三)劳动力市场状况 能否方便快捷雇用到优秀人才是决定企业经营能否成功的关键因素,这取决于企业所在区域的劳动力市场状况。企业能否在劳动力市场上雇用到合适人员主要取决三个因素:企业信誉、就业形势和专业人员的可获得性。 【例1·多选题】某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色,而且具有突出的影音、游戏功能配置,其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断,该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括()。(2011) A.人口细分 B.应用细分 C.价值细分 D.心理细分 六、国际商业环境分析与国际化经营 (二)钻石模型(Diamond Model) 迈克尔·波特识别出国家竞争优势的四个决定因素,构建了钻石模型 (三)国际贸易生命周期 从起初作为创始者的高收入国家角度来看,发展模式如下: 产品在高收入国家被开发→ 创始者的出口市场中的企业在本国以较低成本劳动力和原材料产出相同产品→ 生产成本低国家的企业在其他国家和高收入国家市场与高收入国家竞争出口往其他国家的业务→ 低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。 战略名言 知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆。 ——孙子 一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。 ——美国企业家S·M·沃尔森 无论是巴菲特还是胡润,都非常看好比亚迪高调进入的电动汽车领域。“我投资比亚迪的原因很简单,就是它能把我前进的梦想重复充电2000次。”巴菲特如此评价比亚迪。胡润的说法则更直接,“王传福的比亚迪新能源汽车,张茵家族的废纸循环再利用,都显示了中国在相关领域的成就。” 比亚迪F3DM自2008年12月15日上市以来,在过去的大半年时间里,仅向政府及企业团体销售了100辆左右;而今年前7个月,全球最成熟的新能源车丰田普锐斯在美国销量已逼近7.5万辆。F3DM原定9月向普通消费者销售的计划,如今也已推至10月,这与其之前轰轰烈烈的造势相比,显得过于“雷声大雨点小”。尽管F3DM及纯电动车E6在今年1月亮相北美国际汽车展的主展厅,并吸
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