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第三方物流 第一章 第三方物流概述 引言 要正确地理解第三方物流，首先必需正确地理解物流。第三方物流是为工商货主企业提供部分与全部物流运作与管理的外部的物流服务提供商。因为对物流的正确理解是理解第三方物流的关键。 本章首先介绍物流的概念与作用，从物流定义及演变过程中理解物流的实质，其中包括物流的定义、物流包括的环节、物流的增值作用、物流与微观及宏观经济的关系。然后，本章介绍第三方物流的定义、第三方物流发展及与外部环境的关系，最后总结第三方物流的利益、推动因素、成功因素与发展障碍。 引导案例 美国福特汽车公司的创始人——亨利·福特一直有一个梦想，就是要成为一个完全自给自足的行业巨头。于是，除了规模庞大的汽车制造产业，还在底特律建造了内陆港口和错综复杂的铁路、公路网络。为了确保原材料供给，福特还投资了煤矿、铁矿、森林、玻璃厂，甚至买地种植制造油漆的大豆。他还在巴西购买了250万英亩的土地，建起了一座橡胶种植园，以满足他的汽车王国对橡胶的　巨大需求。此外，他还想投资于铁路、运货卡车、内河运输和远洋运输，这样整个原材料供应、制造、运输、销售等都纳入他所控制的范围。 这是他要建立世界上第一个垂直一体化公司辛迪加计划的一部分，本来还有很多很多。但日久天长，福特发现在自己系统控制之外的独立专业化公司有些工作比福特公司自己的官僚机构干得更好。随着政治、经济环境的不断变化，福特公司的金融资源都被转移去开发和维持自己的核心能力——汽车制造、销售、运输等，制造之外的工作都交给独立的专业化公司去做。 案例解读 福特在此方面的转变表明，在社会分工日益专业化的现代经济中，没有哪一家厂商能够完全做到自给自足，只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上，才能够成为赢家。同样，如果企业自己不是物流公司，那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。 主要内容 第一节 物流的概念与作用 第二节 物流思想的演变 第三节 第三方物流的定义 第四节 第三方物流发展的动力 第五节 采用第三方物流的潜在利益 第六节 第三方物流的成功因素与发展障碍 顧客的期望 第一节 物流的概念与作用 一、物流的概念 “兵马未动，粮草先行”，这是我国古代军事家的“后勤”战略思想。 在西方，物流(Logistics)最早是指军事后勤。 二次大战后，物流这一概念被运用于经济领域。 7R’s 简单地说，物流是关于在需要的时候，在指定的地点，得到所需的物品，或者可用7个恰当(7R’s)来表示：恰当的产品(right product)、恰当的数量(right quantity)、恰当的条件(right condition)、恰当的地点(right place)、恰当的时间(right time)、恰当的顾客(right customer)、恰当的成本(right cost)。 1962年，著名管理学家德鲁克(Peter Drucker)在《财富》杂志上，以“经济领域的黑暗大陆”为题，讨论了物流这一领域，首次明确提出物流是节约成本的最后领域。 物流可以从不同角度进行定义，在国际上，最普遍采用的是美国物流管理协会(Council of Logistics Management)的定义： “物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的有效率与效益的流动与存储的计划、实施与控制的过程”。 从物流的定义可知，物流管理包含一系列的活动，它可以包括运输、仓储、包装、物料搬运、存货控制、订单处理、需求预测、生产计划、采购、客户服务、工厂和仓库选址、物品回收、零部件及服务保障、废品处理。 1、运输(transportation) 运输是物流系统中非常重要的一部分，物流中最重要的是货物的实体移动及移动货物的网络。 2、仓储(warehousing and storage) 仓储同运输具有权衡关系(trade-off)，仓储包括两个既独立又有联系的活动：存货管理与仓库管理。许多重要的决策与仓储活动有关，包括仓库数目、存货量大小、仓库的选址、仓库的大小等等。 3、包装(packaging) 与物流相关的第三个领域是工业包装或称外包装。运输方式的选择将影响包装要求，包括产品的运输与原材料的运输。 4、物料搬运(material handling) 物流的第四个活动领域是物料搬运。在制造企业，除物流部门，其它部门如生产部，也有物料搬运活动。物料搬运对仓库作业效率的提高是很重要的。物料搬运一般是货物通过机械设备作短距移动，所用机械设备包括：传送机、叉车、行吊和货物容器。 5、订单处理(order processing) 另一项可由物流部门负责的活动是订单处理，它包括完成客户订单