《方太集成厨房销售管理手册》.doc

PAGE PAGE 31 目录： 一：企业简介 ·········································· 2 1、宁波方太厨具有限公司简介 2、集成厨房事业部简介 ◆主要生产设备 ◆集成厨房产品系列（市场部未完成） 二：加盟程序·········································· 3 1、加盟政策 ·········································· 3 ◆加盟条件 ·········································· 3 ◆加盟支持 ·········································· 3 2、加盟申请表·········································· 3 3、商业计划书·········································· 3 4、前期开店准备········································ 3 ◆市场调查············································· 3 ◆加盟商的选择········································· 3 ◆店址选择·············································· 3 5、投资预算表··········································· 1 三：联系我们········································ 1 企业简介 宁波方太厨具有限公司简介 宁波方太厨具有限公司创立于1996年1月，座落于浙江省慈溪市，专业生产以“方太”牌集成厨房、吸油烟机、家用灶具、消毒碗柜、燃气热水器为主导的厨房系列产品。公司拥有员工3500人，其中总部员工1000人，市场营销人员2500人。总部行政员工中，具有大专以上学历员工占59%。公司总资产3.4亿元，目前已成为中国厨房领域最成功的生产厂家之一。 一直以来，方太以品牌战略为导向，把自身对中国厨房以及厨房文化的独到理解融入产品的设计研发中，并结合和利用人体功能学、美学各种边缘科学以及集成技术，不断创造出最适合中国现状的厨房产品。同时，方太还凭借雄厚的技术实力、强大的营销能力，推动并引领中国厨房产业向“精工细作的现代工业”的转化。 品牌为旗，创新为本。如果说过去的几年里，“方太”与方太联手打下的江山只是一种偶然意义上的珠联璧合，那么2003年4月，方太在京提出的“设计领先的厨房专家”战略调整，则实实在在地将品牌目标写进了公司的愿景，成为方太应对新世纪小家电行业竞争的新招法。 新世纪，方太核心竞争力直指产品力。秉承“独特、高档、领先”的研发方针，方太充分运用IPD、CAD、CAPP、PDM等先进的设计软件、方法及技术管理手段，不断研制出了厨房领域内一代又一代精品，并在业界掀起了一阵又一阵“方太旋风”：率先推出大圆弧流线型吸油烟机；率先推出人工智能型吸油烟机；率先推出飓风型吸油烟机……目前方太在智能控制技术、核心模块研究，领先的外观设计、厨房集成技术、人体功能学研究等各方面，获得国家专利120多项。方太吸油烟机、燃气灶具、消毒碗柜、集成厨房等系列厨房产品，在高端市场的表现令人刮目。方太，已逐渐发展成为产品门类齐全的中国家庭厨房一体化解决方案的提供者。 方太还按国际上先进的营销模式运作，建立了一个强大的营销网络，创造出一种全方位现代营销模式。内部设有销售部、市场部、监察部和集成厨房销售部 以及服务中心、整体传播中心、渠道中心、新闻中心、信息中心、展览中心、集成厨房设计开发中心等7个中心，外部建有46个办事处或分公司，销售员、维修员和服务员是总部的三倍。这个全员化、立体化、规范化的营销网络实现了宣传、促销、销售、服务一体化。对从公司到顾客，从城市到农村，从售前到售后，从宣传到促销，从现有用户到未来用户均总结出科学管理办法，方太产品迅速辐射到全国各地，方太品牌得以深深扎根千家万户。在销售过程中，方太把“服务”提高到营销战略总方针的地位，以“让家的感觉更好”作为服务工作的中心思想和行动纲领，在全国数百个服务网点重点推行“更佳感觉星级服务”工程，其中，承诺三年保修、开通800免费24小时咨询电话、首次清洗免费服务等措施，多次带动了同行业新一轮竞争。 质量管理方面，方太在第一年就导入了ISO9001质量管理体系，并在2003年在同行业中率先通过（ISO9001、ISO14001、OHSA18001）三体系整合认证，令业内人