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企业战略管理 第一节 企业战略理论的产生与发展 第二节 企业战略管理的内涵 第三节企业内外部资源环境分析 第四节 企业战略与制定 第五节 企业职能战略及选择 战略管理工具与方法 第一节 企业战略理论的产生与发展 一、产生 1.管理发展历史回顾 生产管理阶段：高效率生产、我们会做什么就生产什么 典型：福特：“不管顾客需要什么，我们只生产黑色轿车” 经营管理阶段：从整个企业投入要素与产出成果去考虑企业经营问题；注重分析和研究需求 典型：福特公司根据市场特点，推出了各种不同品牌、档次、型号和颜色的汽车 2.时代的抉择：战略管理呼之欲出 二战后，日本企业的成功，尤其是小汽车抢占欧美市场之后，家电和摩托车以优质低价取得成功，引起欧美学者研究和分析战略管理 3.面对社会经济发展，企业需要战略管理 企业规模日益扩大 企业与社会联系程度大大紧密，企业所承担的社会责任也大大提高 企业发展以从专业化向多元化转变 企业国际竞争国内化，国内竞争国际化 企业所面临的环境更加复杂多变 二、战略管理的发展 20世纪60年代－战略管理兴起 1．60年代初，形成了设计学派，代表人物是安德鲁斯 他认为战略分：制定与实施两大部分，并提出SWOT分析法 企业战略是使组织自身的条件与所处的环境机会相适应 战略制定是一个有意识的思想控制过程 战略模式应简单而非正式 组织结构中的高层管理者应该是战略家 最佳战略应具有创造性、灵活性及充足的弹性 2．60年代还有一位学者，安索夫在《公司战略》这本书中提出了计划学派的思想，并区分了企业总体战略与经营战略 （1）战略构造应是一个有控制、有意识的正式计划过程 （2）组织中的高层管理者负责计划的全部过程 （3）企业战略一旦形成，要能通过目标、项目、预算的逐级分解使之得以实施 20世纪70年代－战略管理的热潮 1971年 安德鲁斯 出版《公司战略思想》 1979年 安索夫 出版《战略管理》 安索夫提出了三个创新的观点： 修正了钱德勒关于战略与结构的基本思想，针对先战略后结构的观点，提出： (1)战略追随结构 (2)环境服务组织的思想 (3)运用系统方法研究战略管理 20世纪80年代——战略管理回落 原因：1.企业管理转变 战略分析应用走向以财务分析预测为主导的盲区 一些企业实际应用战略管理不当 20世纪90年代到21世纪初－重振 1．战略管理注重从实践中来，不断提升 2．重视物质要素与精神要素相互作用 3．兼顾“整体面”和“个案论证”分析法 4．注重培育“优秀战略”的研究 战略管理的发展过程及特征 第二节企业战略管理的内涵 一．企业战略的概念与特点 1．企业战略：是企业以未来为导向，根据企业外部环境变化和内部资源条件，为求得企业生存和发展而作出的全局性整体性的谋划。 包含： 以未来为导向； 在经营活动前有意识有目的的开发 建立强大而灵活的态势，适当的定位 是一种观念 2.企业战略的特征： （1）长远性：谋求企业长期生存与发展 （2）全局性：整体利益与部门利益之间的冲突 （3）指导性：指路明灯 （4）层次性：有层次的内在联系有机体 （5）竞争性：通过战略方案争取优势，发挥优势，战胜对手 3．战略所要解决的主要问题： （1）如何面对环境的变化：保护企业不受威胁，寻求机会 （2）如何在企业内部分配有限的资源：分清轻重缓急，决定优先次序 （3）如何参与竞争：用什么技术，提供何种产品和服务，以什么方式 （4）如何协调内部各部门之间的关系 4．战略与经营策略的区别 战略 策略 面向未来 立足现代 追求长期目标 强调短期效益 关系全局 影响局部 6.企业战略的作用： （1）提高经营能力和市场应变能力 （2）扬长避短，合理配置资源，取得竞争优势 （3）统一思想，协调行动 （4）提高企业管理水平、技术水平和人员素质 二.企业战略的内容 1.企业战略思想 2.企业战略目标 3.企业战略重点 4.企业战略步骤 5.企业战略对策 1.企业战略思想：企业战略的灵魂 企业使命：是企业的基本目的和长期目标，区别于其他组织而存在的原因或目的。 企业经营理念和哲学定位： 企业从事经营活动的指导思想，对企业经营活动本质性认识的概括。 2.企业战略目标 企业战略使命的具体化，较长时期内奋斗所达到的整体目标。 华为的例子 突出重点：市场目标、发展目标和利益目标等。 3.战略重点：对战略目标的实现有重大影响而又薄弱的关键点。 关键点： 企业内部视角？ 行业竞争视角？ 时间动态视角？ 产品、市场、技术、人才视角？