【精品论文】企业人力资源管理师论文-浅谈培训效果.doc

国家职业资格全国统一鉴定 企业人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目：浅论提升培训效果的有效途径 姓 名： 身份证号： 准考证号： 所在省市： 所在单位： 浅论提升培训效果的有效途径 摘要：伴随中国经济的蓬勃发展，企业管理水平的不断提高，培训对企业发展的作用也将越来越明显。拥有合格的人才是企业在激烈的市场竞争中获得胜利的基础，企业愈加地认识到人这种资源的重要性。如何高效快捷的为企业培养适应经济高速发展的员工，是企业面临的一个重要的问题。目前培训已成企业人力资本投资的重要方式。进一步探讨提升培训效果的有效途径，对当下继续推动企业培训活动和提高人力资源管理水平都具有非常重要的现实意义。 随着当前知识经济时代竞争的加剧，企业之间的竞争本质上就是人才的竞争，人才是企业的核心竞争力。①江泽民说：“国与国之间的竞争，归根到底是人才的竞争，是创新能力的竞争。一个民族如果不能创新，只是步人后尘，势必受制于人。”人力资源的优势是企业获取持久竞争优势的核心力量和战略资源。培训作为人力资源开发的重点，对员工知识、技能与态度的更新和提高，以及创造力与创新精神的发掘和培养等方面发挥着重要作用。这些都会以直接或间接的方式提高企业员工的工作绩效。由于培训的目标与人力资源发展的内涵具有高度的一致性，因此培训是企业人力资源发展的核心手段。通过培训，使企业与员工发挥潜能，与时俱进，为企业的逐步发展提供有效的人力资源保障，从而在市场竞争中立于不败之地。目前，企业为了打造高素质的员工队伍大力开展培训，然而大部分企业的培训效果并不理想，或者与培训的预期收益差距较大，这已成为当今企业的一大难题。 尽管我国企业培训活动发展迅速，但目前企业员工的培训管理工作仍处在刚刚起步阶段，培训的制度化、规范化程度很低。培训是企业人力资本投资的重要方式，也是人力资源开发的重要手段，可以为企业创造价值，为企业获得竞争优势，帮助企业迎接各种新的挑战，最终实现企业与员工共赢，是企业获得成功的重要保证，培训的重要性是毋庸置疑的。虽然国外的培训理论已渐趋完善,但在国内,随着市场经济的发展,人们才渐渐认识到培训工作的重要性,培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段。 目前企业培训效果的现状分析 目前虽然培训已经成为众多企业提升竞争力的重要手段之一，但是许多企业都存在着培训管理不力的情况，企业培训效果不够理想，这是由多种因素造成的。比如培训机构不够专业，培训课程没有针对企业实际需求，培训方式呆板、互动性不足等；其次，国内一部分企业长期以来都未进行人力资源规划，从而难以根据工作的具体要求来对员工进行培训，大多是着眼于满足短期的岗位需求；另外，很多的企业并没有建立完善的培训效果评估体系,对培训效果进行测评的方法单一,评估纪录往往缺乏系统的管理，造成了培训与实际生产服务脱节。目前大多数企业在培训上形成了一套基本体系，但是在许多环节上依然存在不少问题，培训工作不够规范，主要表现在以下几个方面： （一）企业的培训体系不够规范 在培训管理机构方面，有专门培训部门的企业比较少，同时培训部门负责人鲜有在任职前对培训工作进行过系统的学习，从事过全面的培训管理工作。许多企业尽管制订了培训制度，但大多流于形式，执行时没有严格按照培训时间、培训讲师、培训教材的选择和使用等相关规定操作，部分企业甚至没有专门的培训人员和设施。在培训需求方面，很多企业没有做过规范的培训需求分析，在确定培训项目和内容时不是依据企业的实际需要和员工的需要，而是凭感觉，或者照搬其他企业的培训，造成培训项目和内容脱离实际。在培训评估方面，企业缺少有效的评估机制，对培训大多仅进行初级评估。 （二）员工对企业的培训积极性不高 企业大多按照传统的模式进行授课，培训方法比较单一，“讲师说，学员听”，采取“填鸭式”的讲授。这种单向、传统的培训，一方面使参加培训的学员产生枯燥乏味的感觉，让员工失去对培训的兴趣；另一方面也割裂了理论与实际的有机联系，知识与能力的有机结合。据2007年互联网调查，71.36％的企业员工对此表示不满，这主要是培训之前没有做好与员工的沟通工作，组织要求与个人愿望没有达成一致。其二，培训组织工作不到位。培训部门有责任就每次培训进行细致地安排，或提供必要的后勤保障服务，但多数培训组织者只是做到记录一下考勤，跟催学员及时参训这些简单的工作。其实，座椅的摆放、设备的调试、茶水的准备及现场气氛的布置等都应该考虑到