手册(科依德)20100317.doc

文件编号 KYD/Q-2009 版本/修订 2009/0 质量手册 依据GB/T19001-2008标准 编 制： 刘桂元 审 核： 刘桂元 批 准： 徐金伟 实施日期： 2009年12月8日 受控状态： 分 发 号： 修订记录 日期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 无锡科依德光电科技有限公司 目 录 页码 标 题 内 容 1 目录 2 发布令 4 范围 4 规范性引用文件 4 术语和定义及缩写 6 质量管理体系 8 管理职责 12 资源管理 14 产品实现 19 测量、分析和改进 23 《质量手册》的管理 25 组织机构图 26 职能分配表 27 文件控制程序 29 记录控制程序 30 采购控制程序 32 内部审核程序 34 不合格品控制程序 35 纠正和预防措施控制程序 37 记录清单 40 工艺流程 发 布 令 为了保证产品持续稳定地满足顾客和适用法律法规要求；通过体系的有效应用和质量管理体系的持续改进过程和保证符合顾客与适用的法律法规要求而达到使顾客满意，无锡科依德光电科技有限公司根据GB/T19001-2008/ISO9001:2008标准，建立质量管理体系，编制了本《质量手册》，现批准发布实施。 本《质量手册》是规定本质量管理体系的文件，是公司实施质量管理的总纲领，是开展质量活动的法规和准则，是质量管理体系建立和运行的指令性文件，要求各部门和全体员工严格贯彻执行。 为了保证质量管理体系有效运行，我任命公司管理层 刘桂元 为管理者代表，负责建立、实施和保持质量管理体系，并授权负责质量管理体系日常工作的组织、协调及本《质量手册》的实施。 根据中华人民共和国有关法律、法规，我对本公司的质量管理、产品和服务质量负全部责任。 本《质量手册》于2009年12月8日 实施。 此令 总经理：徐金伟 2009年12月8日 前 言 无锡科依德光电科技有限公司创始于2003年（又名：无锡市金豪阳灯饰有限公司三级资质），目前已打造有一支专业、敬业、高素质的生产、管理、设计、安装团队, 专业承接城市标志性建筑物、酒店、娱乐场所、广场、公园、道路、桥梁，尤其是古典建筑物的景观照明亮化工程。 公司站在战略发展的高度，与国际国内著名品牌合作，使用产品科技含量高、新颖、节能、寿命长、效果好，引领时尚新潮流。 公司坚持“质量第一、安全第一、客户满意第一”的经营理念，规范化运作，人性化管理，全体员工立志为扮靓和谐城镇作出应有贡献。 公司竣工案例工程有：无锡市南禅寺、清真寺、鼋头渚、江尖公园、运河东路、新区新洲花园、中山路胜利门至县前街长城金店两边沿街商店、火车站站前商贸区若干商业用房、无锡招商城、太湖新城、华通大厦、华宇大厦、国际饭店、金和大厦、益多中心大酒店、太湖工人疗养院、金城大桥、槐古小区、阳光城市花园、解放东路沿街的等一大批景观照明亮化工程，以及苏州市的金鸡湖、干将路阊门沿路、狮山、寒山大桥景观照明亮化工程和上海市的亚一金店景观照明亮化工程，均已以优良的安装质量，一流的安装工艺，按时完成任务。我们还有一支专业的维修队伍，经常在晚上派员巡视，如发现问题及时进行维修。为此，公司在竞争激烈的市场中树立起了良好的口碑和信誉。 公司秉承“诚信 科学 创新，扮靓 和谐 城镇” 的发展方针，立足长三角地区，面向全国，一如既往地，谦虚谨慎、精益求精，求真务实、脚踏实地，每天从零开始，全心全意为客户服务。 公司地址：江苏无锡市锡山区安镇查桥马巷路7号0510传真：0510邮编：214104 1．范围 1.1 总则 本《质量手册》是规定本公司质量管理体系的文件。将证实： a. 公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品； b. 通过体系有效应用控制过程所产生的任何预期的输出，包括对体系的持续改进过程和保证符合顾客与适用的法定要求，旨在增强顾客满意。 c. 质量管理体系覆盖范围是：LED系列灯具的生产和售后服务 1.2 应用 按照行业标准和顾客的要求设计和生产，本公司对产品实现过程进行识别，并按照GB/T19001-2008 idt ISO9001：200《质量管理体系要求》 下列标准所包含的条文，通过在本手册中的引用而构成本手册的条文。本手册发布时，所示版本均为有效。 2.1 G