质量手册25.doc

浙江申宝节能建筑材料有限公司 质 量 手 册 （根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008编制） 文件编号：SB/Q01-2010 版本：B版 受控状态 发放号 使用部门 持有人  声 明 本《质量手册》属浙江申宝节能建筑材料有限公司所有，未经管理者代表书面批准不得复印！ 编制： 日期： 审核： 日期: 批准： 日期：  章节号 标题 页码 0.1 目 录 …………………………………………………………… 1 0.2 质量手册颁布令…………………………………………………… 2 0.3 修订控制页………………………………………………………… 3 0.4 质量方针颁布令…………………………………………………… 4 0.5 管理者代表任命书………………………………………………… 5 0.6 质量手册说明和管理……………………………………………… 6 1 公司简介 …………………………………………………………… 8 2 质量管理体系组织机构图………………………………………… 9 3 质量职能分配表…………………………………………………… 10 4 质量管理体系……………………………………………………… 10 4.1 总要求……………………………………………………………… 10 4.2 文件要求…………………………………………………………… 12 5 管理职责…………………………………………………………… 12 5.1 管理承诺…………………………………………………………… 12 5.2 以顾客为关注焦点………………………………………………… 13 5.3 质量方针…………………………………………………………… 13 5.4 策划………………………………………………………………… 13 5.5 职责、权限和沟通………………………………………………… 14 5.6 管理评审…………………………………………………………… 15 6 资源管理…………………………………………………………… 15 6.1 资源提供…………………………………………………………… 15 6.2 人力资源…………………………………………………………… 15 6.3 基础设施…………………………………………………………… 16 6.4 工作环境…………………………………………………………… 17 7 产品实现…………………………………………………………… 17 7.1 产品实现的策划…………………………………………………… 17 7.2 与顾客有关的过程………………………………………………… 18 7.3 设计和开发（删减）……………………………………………… 18 7.4 采购………………………………………………………………… 18 7.5 生产和服务提供…………………………………………………… 21 7.6 监视和测量设备的控制…………………………………………… 22 8 测量、分析和改进………………………………………………… 22 8.1 总则………………………………………………………………… 22 8.2 监视和测量………………………………………………………… 23 8.3 不合格品控制……………………………………………………… 24 8.4 数据分析…………………………………………………………… 24 8.5 改进………………………………………………………………… 26 9 程序文件目录……………………………………………………… 27 10 工艺流程图………………………………………………………… 28  质 量 手 册 颁 布 令 因质量管理体系标准的换版，依据GB/T19001- 2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系 要求》标准，结合《质量手册》（A版）和公司实际，对质量手册进行了修订，定稿为本《质量手册》（B版）。 《质量手册》是本公司实施质量管理，开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的法规性、纲领性文件，是本公司全体人员在质量工作上必须遵循的基本法规和准则，也是公司对外提供质量保证和第三方质量管理体系认证的文件。为确保本公司质量管理体系持续有效运行，现批准、颁布《质量手册》（B版），并于2010年6月6日起实施。公司全体人员必须认真学习并自觉遵照执行。