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* cuihua@ 替代品分析： 识别替代品的本质在于寻找那些与改产品实现相同总体功能的产品或服务，而不仅仅在于是那些具有相同形式的产品 * cuihua@ 供应商和买方分析 集中程度高 无替代品 购买数量少 购买者的依赖程度高 转换成本高 供应商可与竞争对手实现前向一体化 * cuihua@ 第三节、企业内部条件分 * cuihua@ 1、资源 是企业专用性资产，包括专利、商标，品牌的声誉，已经拥有的顾客基数、组织文化和拥有公司专有技术的员工。。。。。。 （1）资源评估 1）有形资产的评估 固定资产现值、机器设备寿命、先进程度、企业规模，，， 资产负债率、资金周转率。。。。。 2）无形资产的评估 研究开发费用，专利数量，研发人才的比重。。。。 品牌、企业形象。。。。。 * cuihua@ 2007全球企业专利排行榜 1、IBM 3651项 同比增长25% 2、三星 2453 49% 3、佳能 4、松下 5、惠普 * cuihua@ 3）人力资源 对高层领导者分析 主要包括年龄、文化程度、来源、能力与素质、威信、思想状态等 鲍莫尔的领导品质论 作为一个领导者应该具备的十个条件： 诚信精神、决策能力、组织能力、精于授权、善于用人、敢于创新、沟通能力、敢担风险、尊重他人、品德高尚 对企业管理人员分析 管理者数量占全体员工比例、年龄、来源。。。。。 技术人员分析 企业员工分析 * cuihua@ 2、能力 企业能力主要分为三种：技术能力、功能性能力（产品开发能力、生产能力、营销能力）和管理能力。 能给企业带来持久竞争优势的综合性组织能力就是核心能力（核心竞争力） * * * * * * cuihua@ 管理学 Module und Variations_E * cuihua@ 第二章 企业环境和企业文化 * cuihua@ 一般环境因素分析 政治 经济环境： 技术环境 社会、文化 企 业 * cuihua@ 重要监视的关键经济变量 GDP及其增长率 贷款的可得性 可支配收入水平 利率 通货膨胀率 规模经济 经济自由度 失业趋势 劳动生产率水平 汇率 证券市场状况 进出口因素 货币与财政政策 经济环境分析 2009年全球经济自由度排名 * cuihua@ 排名 国别 得分 变化（+，-） 1 香港地区 90.0 0.3 2 新加坡 87.1 -0.2 3 澳大利亚 82.6 0.4 4 爱尔兰 82.2 -0.3 5 新西兰 82.0 1.2 6 美国 80.7 -0.3 7 加拿大 80.5 0.3 8 丹麦 79.6 0.4 9 瑞士 79.4 -0.1 10 英国 79.0 -0.5 19 日本 72.8 -0.2 35 台湾地区 69.5 -0.7 40 韩国 68.1 -0.5 105 巴西 56.7 0.5 123 印度 54.4 0.3 132 中国 532. 0.1 146 俄罗斯 50.8 1.0 * cuihua@ 关键的社会文化因素 人口出生、死亡率 社会保障计划 人口预期寿命 人均收入 生活方式 平均可支配收入 购买习惯 储蓄倾向 性别角色 投资倾向 种族平等状况 平均教育状况 对能源的节约 社会责任 城市、城镇和农村的人口变化 宗教信仰状况 就业结构 社会文化环境分析: * cuihua@ 重要的政治法律变量 政治体制 经济体制 政府的管制 腐败行为 环境保护法 产业政策 投资政策 对政府进行抗议活动的数量、严重性及地点 政治法律环境分析: * cuihua@ 腐败行为的考察指标 透明性国际组织(/) 是一个非政府组织，它给自己的任务是督促政府给自己的管理更好的说明，抑制国内和国际腐败行为。 。每年的CPI指数的发布：CPI是指商业社会中腐败行为所占的比例，主要依据风险分析家和大众的意见，把指数分成 10 个阶段（从最低的腐败水平 10 到最高的腐败程度 0 )。 * cuihua@ 国家级别 国家 CPI 2007分数 1 芬兰 9.7 2 冰岛 9.6 3 丹麦 9.5 新西兰 9.5 5 新加坡 9.4 6 瑞典 9.3 7 荷兰 8.9 8 澳洲 8.8 挪威 8.8 瑞士 8.8 11 加拿大 8.7 卢森堡 8.7 英国 8.7 14 奥地利 8.0 香港 8.0 16 德国 7.7 17 比利时 7.6 18 爱尔兰 7.5 美国 7.5 26 阿曼 6.3 27 巴林 6.1 赛普勒斯 6.1 29 斯洛维尼亚 5.9 30 博茨瓦纳 5.7 台湾 5.7 32 卡达 5.6 33 爱沙尼亚 5.5 乌拉圭 5.5 35 意大利 5