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漂亮100分,美丽不打折 20世纪90年代初期,中国消费者对品牌尚不重视,但要做好做大内销市场,必须要有自己的商标,走品牌路线才能和大陆日益增多的低价鞋进行有力的竞争。因此,永恩集团的几位台籍干部通过脑力激荡,想出了“达芙妮”这个品牌。 千金锻造金字品牌 其时,大陆电视做鞋广告极少,永恩集团进军中国大陆市场第一年的广告预算就编列了人民币1000万元。“漂亮100分,美丽不打折”是达芙妮女鞋产品在中国大陆的电视广告词,随着电视与报章媒体的广告,深入中国大陆各地区播放。 达芙妮靓丽女鞋四大系列 LADIES粉领系列 SOFT舒软系列 YOUNG青春派对系列 COOL酷溜系列 产品四大系列 1.粉领系列(Ladies)特点:专为正式场合设计的时装女鞋,以穿著舒适为诉求,强调高雅端庄,令白领女性倍添卓越风采。 2.舒软系列(SOFT)特点:柔软的鞋面及鞋底,减缓了脚底的压力,给经常站立者提供了舒适与轻松 3.酷溜系列(cool)特点:以纯运动的形式出现。跳跃的色彩,流线型的构造,透气性极佳,防滑底花是户外运动生活的必备。 4.青春派对系列(Young)特点:专为年轻少女设计。设计理念前卫、夸张,充分体现了流行时尚潮流。 达芙妮的品牌定位与直营模式 品牌定位 品牌定位Brand Positioning是指企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策,就是为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当某种需要突然产生时,随即想到的品牌,品牌定位是市场定位的核心和集中表现。 品牌定位三步骤:细分市场,选择目标市场,品牌的具体定位 1999年以前达芙妮并没有自己的品牌定位,以代工业务为主,这一阶段达芙妮的产品主要用代工剩下的原料模仿国外先进款式,取得了一定的成功。1996至1998年公司的产品定位十分模糊,当时国内对真皮材料的鞋十分推崇,为了赶追这一趋势,达芙妮也开始生产这种中高端产品,问题随之而来,达芙妮的生产线主要以人工合成材料为主,这一产品定位使得达芙妮生产成本大大增加,原有市场也逐渐流失。1999年,达芙妮开始转型,把自己定位为大众流行的中档女鞋。这里体现的一个管理学原理是羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风。 在这一产品定位下,达芙妮主要选择成本很低的原材料,保证其有足够的利润空间去进行低价销售和大胆运用折扣促销。而它的款式设计和制作水平并没有随价格的降低而降低,这就使得它与其他中低档品牌相比,优势特别明显。 漂亮的款式和低价决非取胜的长久之计,竞争对手很快就会模仿并推出比它更低价格的新款。达芙妮显然保持了高度的警惕,这里也体现了管理学原理中的青蛙法则:时刻保持危机意识,为进一步开拓市场和满足不同年龄层次的更多女性消费者,永恩集团在2005年把“达芙妮”专卖店划分为青春系列的D18店和经典系列的D28店,使达芙妮品牌定位更明确。D18主要的针对族群是18岁~25岁的年轻、喜欢表现自我及个性化的女性消费者,品牌代言人为SHE,D28主要的针对族群是25岁~45岁的成熟、独立与期望有魅力的女性消费者。代言人为刘若英。 同年,推出旗下另一品牌鞋柜SHOEBOX,“鞋柜”不同于达芙妮,是一个囊括多种鞋类产品的渠道品牌,定位为“贴近大众生活”。从小孩到老人都可以在“鞋柜”找到合适的鞋。全家人都可以在里面消费。而且“鞋柜”的价位将更趋平价化,和达芙妮由中心区域向外围扩展的路线不同,“鞋柜”目前的开店策略是以住宅区为中心,将更突出“社区”的概念。达芙妮高层基于随着中国社区商圈的发展,消费者的消费将从繁华商业区转向社区这一市场预测做出这一决策,体现了儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提。 1999年之前类似达芙妮这样的品牌商都在做这种“批发”生意,将鞋子卖给代理商就完事大吉。但是随着女鞋品牌不断涌现,代理商成为各品牌争夺的稀缺资源。代理商总会选择利润空间最大的产品来销售,这让达芙妮经常会遭到代理商“背叛”。而且由于无法接触最终客户,销售主导权掌握在代理商手里,这让达芙妮无法了解市场需求,造成很高的库存风险。 2000年开始,达芙妮将渠道策略重点由代理商转向开设自营专卖店,而范围也由商场专柜向街店拓展。截至2009年6月,达芙妮在国内共开设达芙妮品牌销售终端3077个,其中超过80%都是达芙妮的自营店。其网络覆盖范围的深度和广度无人可以企及。 达芙妮在其由直营模式建设中的成功经验 不同功能的专卖店 主打专卖店主要承担品牌推广和新品销售功能,专门折扣店,负责清理库存。 不同城市区域 从2003年开始,达芙妮迅速在二三线市场扩大占有率,这些市场因为低租金成本和较大的市场空间,是达芙妮最重要的利润来源
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