第九章企业管理信息系统.ppt

第九章 企业管理信息系统 第一节 企业信息与管理信息系统 一、企业信息的概念 企业信息就是反映企业各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件等的总称。 二、企业信息的特征 就一般信息而言，其主要特征有： 1、 客观性。 2、传递性。 3、价值性。 4、 时效性。 5、不对称性。 6、共享性。 企业信息除具备一般信息的特征外，还具有以下特征： （一）企业信息量大，涉及面广 （二）企业信息动态性强，更新快 （三）企业信息来源的多样化 （四）企业信息的不一致性 三、企业信息的类型 （一）按照信息的来源划分，可分为企业内部信息和企业外部信息 （二）按照信息的稳定程度划分，可以分为相对稳定的信息和频繁变动的信息 （三）按照信息在企业管理中的作用划分，可分为计划信息、控制信息、作业信息 四、企业信息的作用 信息在企业管理中的作用，主要表现在以下几个方面： （一）信息是企业与外部环境保持联系的中介和取得平衡的条件 （二）信息是企业进行生产经营决策的依据 （三）信息是企业发挥作用的条件 （四）信息是控制企业运营，实现企业生产经营目标的手段 （五）信息是提高企业素质、提高经济效益的重要因素 五、企业管理信息系统 （一）企业管理信息系统的概念 所谓企业管理信息系统，就是用既定的程序、方法和手段，从企业内部和外部获得信息材料和信息，经过加工、整理、筛选，向企业管理机构提供管理活动所需要的信息，辅助企业进行决策和管理的系统。 （二）、企业管理信息系统的功能 1、数据的收集和录入 2、信息的存贮 3、信息的传播 4、信息的处理 5、信息的输出 六、企业管理信息系统的特征 企业管理信息系统除了具有系统的一般特性外，还具有自身的特点： 1、企业管理信息系统和环境密切相关 2、企业管理信息系统的开发建设必须由管理部门来领导 3、企业管理信息系统建设的群体性、计划性 4、企业管理信息系统是一个面向管理者用户的人机系统 5、企业管理信息系统具有数据库系统的特征 6、企业管理信息系统具有分布式数据处理特征 七、企业管理信息系统的应用 （一）信息沟通 （二）办公自动化 （三）工资管理 （四）人事档案管理 （五）固定资产管理 （六）财务管理 （七）进、销、存管理 （八）生产制造管理 （九）企业资源管理 （十）客户关系管理 （十一）供应商关系管理 （十二）物流管理 （十三）供应链管理 （十四）信息管理平台 第二节企业管理信息系统的开发 一、企业管理信息系统的建立 （一）建立企业管理信息系统应遵循的原则 1、效益原则 2、系统原则 3、统一原则 4、发展原则 （二）建立企业管理信息系统的程序 企业管理信息系统的建立要按照一定的步骤进行，通常可以分为三个阶段，即系统分析、系统设计和系统实施。 1、系统分析 2、系统设计 3、系统实施 二、企业管理信息系统实现现代化的途径 实现管理信息系统的现代化，必须从以下几个方面考虑： （一）现代化的管理信息系统必须能提供适宜的信息量 （二）现代化的管理信息系统必须具有高效的信息传递流程 （三）现代化的管理信息系统必须进行完善的反馈 （四）现代化的管理信息系统必须使用现代化的信息处理方式 （五）现代化的管理信息系统必须以科学化的人工管理信息系统为依据 * * * *