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2017-09-26 发布于云南
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4.6 企业建设EC应用系统的效益评价 1、EC应用系统效益评价的主要指标：（1）系统的功能（2）系统的效率（3）信息服务的质量（4）系统的可靠性（5）系统的适应性（6）投资回报率（7）网络的安全性（8）系统的集成性与可扩展性 2、EC应用系统效益的评价方法： EC系统的效益评价和其他系统的评价一样，是一件非常难具体化的工作。其基本方法和其他的信息系统的评价是相同的。我们在前面的Intranet策略规划当中，实际上已经把Intranet系统应用效益评价的一些具体指标罗列出来了。在实际工作中应注意：（1）EC系统的效益大部分是通过提高工作效率而间接得到的，这些都是很难量化的，在具体的评价当中，应尽可能地做一些量化指标，以体现出EC系统的作用，从而有助于提高使用者的积极性。（2）EC系统的效益还通常表现在对过去工作方法的改进而减少的成本之上，因此，在量化的评价过程中，应多做一些过去和现在的成本核算对比，这样能够有效地体现出EC系统的效益。（具体核算方法参见前面内容）