RdCss系统操作指引一级网点篇.doc

RdCss系统操作指引 RdCss系统操作指引 1 ? 、登陆系统 2 ? 、密码修改 2 ? 、功能模块操作说明 3 1.1 、日常工作浏览 3 1.2 、网点变更操作步骤 5 1.3 、配件申请操作步骤 7 1.4 、配件发放操作步骤（申请发放） 10 1.5 、配件发放操作步骤（一般发放） 13 1.6 、配件签收操作步骤 17 1.7 、配件返厂操作步骤 20 1.8 、维修费结算付款操作步骤 23 、登陆系统 在IE浏览器，在“地址栏”中输入访问网址，点击回车： 中国电信用户：域名： 中国网通用户：域名： 图示1.1系统登陆界面 升级问题：如果用户是第一次登录本系统，系统将会自动下载升级程序（以后如果服务器上有新的升级程序，则系统也会自动进行升级）。 点击登陆界面上的，将会链接到“常见问题解答”网页，网页中介绍了一些系统常见问题的解决方案。当登陆框不能显示时，可参照该页中的办法操作。 、密码修改 见下图，路径：我的工作－个人参数－基本设置－（双击）修改密码。 、功能模块操作说明 、日常工作浏览 这部分主要分为以下四项：工作流任务流、不走流程的工作汇总、管理制度、公告。 工作流任务流：所有走流程的工作汇总，如自己向总部的配件申请，网点向合资公司的配件申请等。重点在当前流程，双击下图右边的工作流内容，可以弹出对应的业务界面，进行流程审核。 注意：如果当前用户兼职多个事业部，则这里会同时显示其他事业部的单据，但是只能对当前事业部的单据进行处理，其他事业部的单需要切换组织到对应事业部才能处理。 不走流程的工作汇总：不走流程的其他工作的汇总，按照当前用户的菜单权限进行控制。双击明细就可以弹出对应的业务处理界面。 管理制度：目前由总部维护，当前用户可以双击浏览内容及附件，不能修改。 公告：目前由总部维护，当前用户可以双击浏览内容及附件，不能修改。 、网点变更操作步骤 对应菜单：网点管理－业务处理－基础资料－网点变更申请制单 操作步骤：制单－提交流程－确认流程 操作说明： 、制单：先选择变更类型；变更类型是新增的话，需要输入网点的必要信息（前面标签是红色的）；变更类型是变更、撤销、启用的话，需要选择网点，系统会自动将网点相关信息带出来；选择网点可以做的产品大类，可以多选；输入网点接收配件的收货信息，可以多条；点击保存按钮保存。 、提交流程：点击保存按钮后系统自动弹出界面问是否提交，选择“是”即可；也可选择“否”，然后点击提交按钮，然后在弹出界面选择“是”。 、确认流程：以上操作完成以后，系统自动弹出界面（如下图），点击“确定”按钮，系统会弹出界面询问，选择“是”，系统又会弹出一个修改界面可以再一次修改网点信息，修改完成后点击“确定”按钮即可。 、配件申请操作步骤 对应菜单：配件管理－业务处理－配件计划管理－配件申请单制单 操作步骤：制单－提交流程－确认流程 操作说明： 、制单：一级网点向合资公司申请配件，不用选择网点和经销商资料；申请受理机构和仓库是系统自动带出；收货人、收货电话、收货地址自动带出，可以选择更改；点击界面下方的“增加”按钮，系统会弹出配件查询界面，查询选择配件（可以多选）；输入每个配件的申请数量；点击保存按钮保存。 、提交流程：点击保存按钮后系统会自动弹出界面问是否提交，选择“是”即可；也可以选择“否”，然后点击提交按钮，然后在弹出界面选择“是”。 、确认流程：以上操作完成以后，系统自动弹出界面（如下图），点击“确定”按钮，系统会弹出界面询问，选择“是”，系统又会弹出一个修改界面可以修改“审核数量”，修改完成后点击“确定”按钮即可。 、配件发放操作步骤（申请发放） 对应菜单：配件管理－业务处理－配件计划管理－配件申请单审核，配件管理－业务处理－配件发放管理－配件出库打单 操作步骤：审核网点的配件申请单－打印单据－出库确认 操作说明： 、审核网点的配件申请单：二级网点向一级网点申请配件，不用合资公司审核；在申请单审核界面，点击筛选漏斗旁边的倒三角形按钮，选出需要审核的单据；点击界面下方的“审核流程”页；在审核流程页面，点击“提交：按钮提交；在系统自动弹出的界面上，根据实际情况输入批复数量（不能大于申请数量）；点击“确认”按钮，审核完成。 、打印单据：在配件出库打单界面，点击筛选漏斗旁边的倒三角形按钮，筛选出需要打印的单据；选择需要打印的单据，可以多选；点击预览按钮预览打印效果，点击打印按钮打印选定的单据，注意当前电脑必须必须连结针式打印机，打印格式是按照针式打印机统一设置的。 、出库确认：在配件出库打单界面，打印操作完成以后，选择需要确认的单据，可以多选；点击确认按钮系统会弹出界面询问，选择“是”，系统自动将选择的单据以此出库确认，二级网点就可以签收了。 、配件发放操作步骤（无申请发放） 对应菜单：配件管理－业务处理