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做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 现代礼仪 之 介绍礼仪 讲师：金正昆 前 言 介 绍 交 流 没有介绍交流不畅 一、介绍的含义 自我介绍 介绍他人 集体介绍 业务介绍 介绍的分类 介绍的时机 介绍的主角 介绍的表达方式 介绍的要点 时间 地点 场合 位低者 先行 二、人际交往中的自我介绍 1.什么情况下介绍自己 想了解对方 情况之时 想向别人说明 自己的情况 2.介绍自己的顺序 主 人 客 人 晚 辈 长 辈 男 士 女 士 地位低 地位高 3.需要辅助工具和人员 4.自我介绍的时间 对方比较专注时 没有外人在场时 周围环境幽静时 在较正式的场合 时间不宜过长 5.自我介绍的内容 寒暄式 简单报名字 公务式 A.单位 B.部门 C.职位 社交式 A.自己的姓名 B.自己的职业 C.自己的籍贯 D.自己的偏好 E.共同的熟人 中国人民大学 人 大 自我介绍的缩略语使用 第一次用全称 第二次用简称 三、为他人做介绍 女主人 社交场合 专业 人士 一般性 公务场合 对口 人员 贵宾 职务 最高者 1.介绍人 2.介绍的顺序 地位低的一方先介绍 地位高的一方后介绍 四、集体介绍和业务介绍 先东道主介绍给客人 把个人介绍给集体 要把握时机 要讲究方式 不诋毁他人 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 *