3G(TD-SCDMA)网络优化工作流程_改版.doc

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中国移动通信集团广东有限公司 3G(TD-SCDMA)网络优化工作流程 (试行版) 中国移动通信集团广东有限公司网络优化中心 二00九年六月 版本变更记录 日期 版本 描述 修订人 2009年6月17日 V1.0 起草,审核 拟稿:李小玮,马于飞,覃世慧,许小婉,夏龙根,谢泽锋,季元,朱秀锋,孙大伟 审核:吴兵,李生祯 目 录 一、 网络规划 3 1.1 网络站点规划流程 3 1.2 频率扰码规划流程 5 二、 网络建设及移交 8 2.1 站点设计会审流程 8 2.2 规划站点建设变更流程 9 2.3 建设移交流程 12 三、 网络维护分析优化 14 3.1 网络维护 14 3.1.1 设备替换流程 14 3.1.2 网络升级流程 17 3.1.3 设备告警监控流程 19 3.2 网络分析 21 3.2.1 指标监控分析流程 21 3.2.2 网络运行情况通报流程 23 3.2.3 网络测试流程 25 3.3 优化调整 27 3.3.1 网络割接流程 27 3.3.2 参数修改流程 29 3.3.3 性能分析流程 33 3.3.4 用户投诉处理流程 35 3.3.5 通信保障流程 37 3.4 工作支撑 40 3.4.1 TD技术支援流程 40 3.4.2 终端测试流程 43 3.4.3 工单处理流程 45 3.4.4 专题问题分析流程 48 网络规划 网络站点规划流程 目的 本流程为保证TD站点的每期规划点都符合规划部门制定的总体规划目标,站点的选择符合地市市场部门的需求,确保网络的发展符合市场业务的发展目标。 范围 本流程适用于TD网络的室外宏基站和室内覆盖系统的规划工作流程。 部门职责 省公司规划技术部(省公司规划部门) 负责制订每期网络规划的总体规模和规划目标 负责同省市场部门协调确定每期网络规划的市场需求内容和规划原则 负责组织地市公司的整体规划方案审核 省公司网络优化中心 负责根据省公司规划部门的要求细化规划的指导原则 负责指导地市公司网优中心完成站点的规划 负责配合省公司规划部门完成地市公司规划站点的审核 市公司规划技术部/网络部(市公司规划部门) 负责组织本地市规划站点的规划编制和初步审核 负责协调市公司市场部门、网络部门、工程部门确定本地市市场需求内容并指导市网优中心完成编制 市公司网络优化中心 负责根据规划部门要求确定各期TD网络的宏基站和室内覆盖站点 负责确定各规划站点详细的容量(载波)、地理位置、站点高度、天线参数、小区参数等信息 负责根据省、市部门的审核意见完成规划站点的修改 流程内容 相关制度/流程/部门 无 相关记录 规划原则或市场需求会纪要 站点规划表 建设任务书 频率扰码规划流程 目的 本流程为保证TD网络的频率、扰码总体规划符合规划部门制定的频率、扰码使用原则,站点的频率、扰码设置符合网络优化的要求。 范围 本流程适用于TD网络的频率、扰码的规划及优化工作流程。 部门职责 省公司规划技术部(省公司规划部门) 制订频率、扰码的总体使用原则 省公司网络优化中心 负责不定期组织地市公司网优中心开展本地网的频率、扰码的总体评估、优化专项工作 市公司规划技术部/网络部 组织设计院及相关部门完成每期工程的频率、扰码规划总体方案 组织每期工程的频率、扰码总体方案的审核 配合省公司开展本地网频率、扰码的总体评估、优化专项工作,指导市公司网优中心具体开展专项工作 市公司网络优化中心 配合完成各期工程的频率、扰码规划方案 根据各部门的审核意见,配合完成规划方案的修改 根据省公司的安排,组织开展网络频率、扰码的评估,优化专项工作 根据日常的投诉处理、测试分析的情况,对存在问题的个别站点的频率、扰码进行重新规划 流程内容 (1)频率扰码规划 (2)TD频率扰码优化 相关制度/流程/部门 无 相关记录 频率、扰码的总体规划原则 专项优化的任务书 规划方案 会审纪要 专项优化的总结报告 网络建设及移交 站点设计会审流程 目的 本流程为保证每个TD站点的设计方案都经过规划部门、建设部门、维护优化部门的审核,设计的各项指标满足以上部门的要求,对于不合理的设计问题需要求设计责任单位修改直至满足设计目标。 范围 本流程适用于TD网络的室外宏基站、室内覆盖系统以及TD/2G共址站和共室内覆盖系统改造的设计会审工作流程。 部门职责 市公司规划技术部/网络部(市公司规划部门) 负责每期规划站点的规划要求和总体设计要求的确定 参加站点的会审,对设计方案提出修改意见 市公司工程管理中心 负责对设计责任单位的管理和考核 组织站点的设计会审,汇总问题并责成设计责任单位进行修改 市公司网络优化中心 参加站点的会审,根据设计目标和设计要求对设计方案提出修改意见 流程内容 相关制度/流程/部门 无 相关记录 设计方案(模拟覆

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