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仅供灯光音响公司使用 飞捷物流公司灯光音响客户物流运作方案  2011.04.14 方案等级：AAA级，必威体育官网网址等级：AAA级 物流103-2姓名：左玉龙 ;飞捷物流灯光客户物流运作方案 致函：尊敬的客户您好，我是飞捷物流公司的市场总监李云飞，非常荣幸的能够为您公司的这一个业务进行服务，对此我们将用最优质的服务，最合理的方案来运作，满足客户您的要求，以最低的成本，最高的运作效率，完成您的嘱托，希望能够合作愉快！市场总监：李云飞一、合作目标： 1、确保货物的安全、准时、准确的到达甘阿凉地区，完满的完成运送任务，准时参加25日的赠送仪式。 2、运用飞捷物流公司的运送系统，为客户提供最合适的物流服务系统。以最优质的方式为??户服务，降低客户成本，提高客户效益和形象。 3、加强监督，在服务过程中不断提高公司的服务水平。;二、项目背景： （1）灯光音响客户的要求及现状： 1、主要产品：电视、音响、DVD、功放、发动机 2、时间限制：于12月20日前分别送达甘阿凉三地，参加25日德赠送仪式。 3、业务区域：绵阳、贵阳、广东中山、成都、甘阿凉 4、人员要求：具有专业的物流服务素质、丰富的经验、配备有专有的项目负责人员 5、设备要求：能够提供良好箱式车辆或行包铁路运输，并有严格的管理制度和货物质量监管系统。 6、运输方式：公路运输、铁路运输 7、物流运作模块：客户采购与物流运作商协同合作 8、仓储要求：良好的仓储管理环境，防潮防雨 （2）飞捷物流公司背景： 介绍：飞捷物流公司是于2000年成立的致力于提供专业物流服务的第三方物流服务企业。以成都为中心，经过10多年的发展，形成了一个较完善的全国物流运送服务系统，业务范围遍及全国，并在全国各大城市共设立了40多个全资的直属分公司。 公司主要业务包括运输、配送、仓储、分拣、包装等。形成了以公铁联运为主，辅以航空运输的立体运输网络系统。全年365天，全天24小时为客户提供专业的物流服务。并有严格的质量监管系统和完善的业务运作流程体系，在全国拥有强大的竞争实力。;三、业务运作方案： （1）问题分析：由于灯光音响企业是从不同的地点采购货物再运送到不同地区，根据要求采取先集再分的方式来运作，如图1-1  ;（2）业务流程分析： 1、根据业务要求，每个分地区设立一个负责人总负责该地区的事务。而成都设立总负责区，包括协调控制每个地区的货物运输情况、货物到达后的质量检测、整理、分拣、仓储、包装和配送等业务。如1-2的负责人示意图  补充:每个地区的负责人负责该地区的业务接待、装卸与质量监管等 ; 2、业务流程介绍： 主要运送的流程如1-3图所示： 图1-3;3、货物入库，分拣作业流程，如图1-4; 4、账目结算：;5、货损货差处理 ：; (四）承接物流业务的报价方案： 1、运输报价，如表1-7：; 2、仓储报价：至进库开始每天的仓储费用200元/天，保管货物分批计算。 3、装卸报价：接待业务时，负责把货物搬运至车辆上，进出库时负责装卸货物，参展 时负责把货物搬运到参展区，统一价格每件货物1元一次。 4、包装报价：每个5元。 5、把货物运送到甘阿凉三地后，再运送到参展地区，统一定价100元/千克。 6、物流服务估价:运输（1）、65100×2=130200。仓储 （2）、200×71=14200。装卸搬运： 6×100+6×100+6×600=1800。包装：6×100×5=3000。总估价：130200+14200+1800+3000=149200（元）; 五、工作进度安排计划： ; 备注：（1）每个地区的负责人是该地区的相关业务的总负责人，绵阳、贵阳、中山三地主要包括业务接受，联系车辆直到成都之前的相关事务。（2）成都负责人主要负责货物进出库、货物的保存、检查、仓库的管理等。（3）甘阿凉三地负责人主要负责货物出库以后到甘阿凉三地直到赠送地的相关事宜，包括出库、车辆运输还有临时仓库的寻找与管理，卸货等事宜。; 六