微博营销培训：微时代微营销微未来.pptx

微时代 微营销 微未来报告人：@哨兵6666 时间：2011-8-23 14:00微博是什么？微博，即微博客（MicroBlog）的简称，，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter。新浪微博于2009年8月14日开始内测。用户可以通过网页、WAP页面和手机短信、彩信发布140字以内的消息或上传图片，此外还可通过API用第三方软件或插件发布信息。3个月Several months2011年日本地震2011?Japan?earthquake几分钟Severalminutes1775年葡萄牙地震1775?earthquake in?Portugal两个不同的地震Two?different seismic3天3 days2011年3月中国抢盐风潮March 2011?wave of?Chinese?grab?salt2~3周2 to 3 weeks两个不同的辟谣Two?different?rumor2003年哄抢板蓝根，白醋事件2003?looting?Radix,?white vinegar?events编导Choreographer印刷Print报刊亭Newsstand采访Interview采访车Interviews with?car采访Interview直播Live几个不同的时间Several?different times即时Immediate回顾历史，新浪一直在引领中国互联网行业的发展……2005年2009年1998年博客新浪博客的成功，迅速推进博客在中国主流化，标志着中国互联网全面进入web2.0时代微博在中国新浪微博将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互动的个人互联网时代论坛98年世界杯四通利方体育沙龙（论坛）吸引着无数人2001年新闻911事件，快速、全面、准确、客观，奠定了新浪影响力媒体地位互联网演迁Moved to?the Internet?for?play宣传手册的阶段Brochures?stage内容为王的阶段Phase?content is king“有哪些信誉好的足球投注网站王道”的阶段Search?benevolent stage“用户产生内容”的阶段User?generated content “社会化媒体”阶段Social?media stage 网店在微博营销中所占优势 Advantages in microbloggingmarketing电商网店本身就熟悉互联网Electric?shop?itself is?familiar with?the Internet网店的销售模式，也比较适合微博Shop?the?sales mode网络购物的人，基本都是互联网的深度使用者People?in?online shopping沟通工具方面的因素Aspects?of communication?tools通过互动更好地实现个性化Achieve individuation by interacting 微博营销要怎么做？发布企业新闻、产品信息、公关活动等；通过话题关注等方式即时跟踪敏感话题的走向，并第一时间积极响应策划创意性的活动或微博文案，与目标粉丝形成即时互动，建立情感关联；消费者已经将微博的评论、私信等作为最使捷的提问渠道，企业需要积极作出响应，并解答大家的疑问；一条微博，就是一条销售线索；微博内容通常暴露了消费需求，企业即时参与对话，会产生较高的营销转化效果；戴尔企业微博矩阵 1.1 品牌传播：多帐号策略 1.2 品牌传播：话题规划#企业新闻##新品发布##活动直播##行业特点##社会公益##节日促销##社会公益# 1.3 品牌传播：经验1、企业微博的经营需要有计划、有目的、有步骤的……2、企业微博的经营是长期行为，做好打持久战的准备……3、企业微博的经营需要一支有效的运营团队…… 2.1 互动营销：创意文案 2.2 互动营销：创意文案 2.3 互动营销：创意活动相比短期活动，持续性的活动更能发挥微博即时互动的优势在七夕节特殊气氛下，借势营销猜地点，增加神秘与期待 2.4 互动营销：创意正反面正面创意话题：可信负面话题延伸：雷人、嘲讽 2.5 互动营销：经验1、创意可以是阳春白雪，也可以是下里巴人2、创意尽量使用生活化、口语化、情绪化的语言3、创意不能是千篇一律的，不能是照抄的4、创意不能过度使用，也不能过度故意传播5、创意活动低门槛、强互动、趣味性、有利益 3.1 精准营销：话题的秘密她们已是迪奥香水的消费者 3.2 精准营销：话题的秘密她们是迪奥香水的潜在消费者 3.3 精准营销：标签的秘密消费者给自己贴的标签，是为自己做了分类，关于爱好、兴趣、职业、行为等；也为商家定位目标受众提供了一个便利通道。 3.4 精准营销：经验1、微博营销的黄金法则就是与你的目标受众