突出重围-提高新人签约率的措施.ppt

---提高新人签约率的措施 现状——优势 讲师队伍逐步成熟，授课技能大为提升 教学辅助工具日益完善 练习题、模拟题更大程度符合电大出题思路，2003年第二次考试题有46.5分在模拟考试中练习过，知识点全部覆盖。 机遇——难度下降近30% 题型转变，最易失分的多选题由50道减为25道 新增25分保险法判断题，不涉及其他法规，题目简单，内容少，容易得分 侧重于人身险和基本原理部分，人身险（14章）占26分，基本原理（1-6章 ）31分，难考的财产险（9-13章）只占15分 出题多在大小纲目上，基本没有偏题，计算题、综合理解题明显减少 通过率提升数据（严建俊提供） 新人入司流程留存率提升的数据支持（尹君提供） 综合以上我们可将签约率提高3~4倍！ 和系统内其他增员先进机构比较，我们不论是在新人前期流程上还是在代理人考试通过率（2月份通过率达39.67%）上，江苏平安毫不逊色任何一个机构！ * * 平安人寿南京分公司培训部 目录： 我们的方法 我们的困惑 突出重围 曾经有一个问题一直困惑着我们： 如何提高新人的签约率？ 经过调研，制约新人签约率有三个障碍： 1、新人入司的政策因素 2、新人入司流程 3、代理人考试通过率 政策因素我们正通过各种途径和渠道反馈和沟通，但确实不在我们掌控的范围之内； 对于其他障碍我们也提出过较切实的解决方案： 优化前期训练流程 提高代理人考试通过率 而且我们一直在不断的完善和努力： 业务员前期训练流程 （入司流程） 创业说明会 二级机构培训部工作职责： ? 研发多种版本创业说明会，以适应不同场合和人数的需要； ? 制定创业说明会流程，督导三级机构严格执行； ? 严格核准种子讲师，并培养使其能够担当机构传承任务； ? 借助e行销开发创业说明会电子辅助工具； ? 协助各三级机构推广创业说明会。 创业说明会 三级机构训练室工作职责： ? 严格按照创业说明会流程运作，做好事前、事中、事后工作； ? 严格按照教案讲解创业说明会； ? 严格按照营销职级和讲师职级认真挑选讲授创业说明会讲师，及时回馈讲授效果； ? 协助各四级机构推广创业说明会。 LASS测试 三级机构训练室工作职责： ? 负责向参加测试人员讲解LASS测试的意义； ? 配合人管做测试的准备工作； 营业部工作职责： ? 向参加测试人员讲解LASS测试的意义； ? 配合组训和人管做测试的事前、事中和事后工作。 初次面谈 三级机构训练室工作职责： ? 宣导初次面谈的重要性； ? 培训并训练主任和营业部经理掌握初次面谈的注意事项和技巧； 营业部工作职责： ? 督促增员人做初次面谈，并由业务主任做性向测试后做初次面谈； ? 帮助业务主任解决初次面谈中的问题。 公司面试 三级机构工作职责： 目的：体现公司对招募新人的重视，给新人良好、正规的感觉；内外勤营销管理干部一起参与上下同欲 由机构负责人或负责个险销售的负责人、区办经理、培训负责人、营业部经理组成面试委员会，共同面试通过初次面谈的新人； 制定详细的面试流程，落实面试的时间、地点、参加人的着装、礼仪、位子的排放、问题、如何发问、由谁发问、发问的次序、反馈表、面试时的纪律、事前的通知、面试的组织、增员人的陪同； 面试的结果由大家按照一定的规则共同确定； 面试分区办进行，本区办的负责人和营业部经理回避本区办的面试； 根据增员的数量委员会决定面试的时间和频次，并至少提前3~4天通知各营业部； 公开公布面试的结果； 三级机构督导四级机构严格执行公司面试的流程。 公司面试 下发录取通知书 目的：给新人以受重视、正规的感觉； 面试合格人员择批在公开场合隆重的发放录取通知，恭喜其顺利通过面试并书面写清培训时间和地点及其注意事项； 合格人员的增员人、主任、部经理参加仪式； 三级机构工作职责： 训前会 三级机构工作职责： 目的：缴费、参加培训的准备；时间：40~50分钟；内容：培训的意义、公司入司流程及手续、课程包装、讲师介绍、学员收获、培训纪律的注意； 主讲人：培训负责人或营销部经理/区办经理； 注意事项：注意气氛的调节，熟悉学员及学员之间的相互熟悉；引导其交纳费用；再次说明培训的时间和地点。 入司教育 三级机构工作职责： 目的：认同公司、认同公司文化及体制、了解行业、认识推销；时间2~3天；形式：严肃活泼； 主讲人：培训负责人或营销部经理/区办经理、优秀的营业部经理； 注意事项：注意气氛的调节，平安礼仪，成功的心态，饱满的热情及激情； 代理人培训 三级机构工作职责： 目的：提高代理人考试通过率； 制定代理人考试管理规定并严格执行，代理人岗组训全程参与组织和授课，确保出勤率； 代理人复习建议分两段进行：前一