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通过本章内学习,应了解和掌握如下问题 : 什么是人力资源规划? 人力资源规划的内容包括哪些方面? 人力资源规划的步骤及影响因素有哪些? 人力资源预测的方法有哪些? 人力资源规划方案的内容包括哪些? 案例:手忙脚乱的人力资源经理 某公司在5年的时间里由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商,企业最初从来不定人力资源计划,需要人了到人才市场现招。但随着企业的日益正规,年初开始考虑招聘计划,然而一年中不时的有人升迁、平调、降职、辞职等,使人力资源经理一年到头的往人才市场跑。 有一年由于3个高级技术工人退休,2名跳槽,生产线立即瘫痪,集团总经理命令人力资源经理3天内招到合适人员顶替空缺,恢复生产,人力资源经理3 天没睡觉,总算解决问题。还没来得及喘口气,地区经理又来电说无法安排新来的5名大学生,理由是2个月前缺人,现在不缺了。 中国市场在20世纪90年代以前是处于机会主义时期,企业成功往往不需要规划,抓机会、抓资源、抢速度、快节奏成为中国企业的制胜之道。随着市场的日益规范,企业日益壮大,缺少人才成为企业发展的瓶颈,但很多企业仅限于发现缺人,却不知道为什么缺人,更不了解如何解决这一问题。本章就来探讨这一问题。 制定人力资源规划的必要性 任何一个组织都要维持生存和考虑发展,这就必须拥有一支合格的和富有较强竞争能力的员工队伍。人力资源,尤其是人才资源的获得并不是轻而易举的,并不是想要就有的。 科学技术的迅速发展导致新的职业和工作岗位的产生。这种新的职业和工作岗位会对人在知识、技能等方面提出全新的和更高的要求。 科学技术瞬息万变,而竞争环境也变幻莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难,同时也越来越迫切。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测,保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才,进而保证实现组织的战略目标。对任何一个组织来说,制定人力资源规划不仅是必要的,而且也是十分紧迫的。 第一节 人力资源规划概述 (二)人力资源规划的程序 1.搜集人力资源规划所需的信息 2.预测人员需要 3.清查和记录内部人力资源情况 4.确定招聘需要 5.与其他规划协调 6.评估人力资源规划 二、人力资源规划的内容 第二节 人力资源预测 一、影响人力资源预测的因素 二、人力资源预测过程 三、人力资源需求预测 四、人力资源供给预测 三、人力资源需求预测 人力资源需求预测的方法 (一)主观判断法 1.经验判断法 2.团体预测法[德尔菲法(Delphi)、名义团体法] (二)定量分析预测法 1.工作负荷法 2.趋势预测法 3.多元回归预测法 四、人力资源供给预测 (一)外部人力资源供给预测 (二)内部人力资源供给预测 (三)人力资源供给预测的方法 1.人员替代法 2.马尔科夫(Markov)分析法 第三节 人力资源规划的编制 一、平衡人力资源供求的措施 二、人力资源规划方案的制定 三、人力资源规划的控制与评估 第三节 人力资源规划的编制 一、平衡人力资源供求的措施 (一)求过于供的情况 1、改变员工使用率 2、使用不同类别的员工去达到企业的目标 3、改变企业目标 (二)供过于求的情况 1、计算不同时段出现人力过剩问题的成本 2、考虑不同的减员方法和减员成本 3、改变员工使用率 4、改变企业目标的可能性 第三节 人力资源规划的编制 二、人力资源规划方案的制定 (一)确定人力资源规划方案的目标 (二)确定人力资源规划方案的战略 (三)工作计划的定案 (四)人力资源规划方案的预算编制 三、人力资源规划的控制和评估 * * * * * PLANNING FOR HR 第一节 人力资源规划概述 第二节 人力资源预测 第三节 人力资源规划的编制 一、人力资源规划的含义与程序 二、人力资源规划的内容 三、人力资源规划的步骤及影响因素 (一)人力资源规划: 一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况,制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才(包括数量和质量两个方面)并使组织和个体得到长期利益的过程。 即通过合理地分析和预测组织所处的动态环境系统,以及组织自身的优势和不足,实现组织在恰当的时间、恰当的岗位上获得恰当人选的一个动态过程。 一、人力资源规划的含义与程序 总系统 子系统 进行劳动力总体需求预测 进行劳动力总体供给预测 劳动力过剩或短缺预测 评估人力目标与战略规划的拟合度 制定和实施人力资源规划 对人力资源规划做持续地反馈评价并做适当调整 补充更新规划 晋升规划 培养开发规划 配备规划 工资规划 两个层次 人力资源规划总系统内容 人力资源规划子系统内容 三、人力资源规划的步骤及影响因素 (一)人力 资源 规划 的 步骤 全面系统地分析企业
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