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CNILG Created on CREATEDATE 2004/7/15 11:29:00 Modified on SAVEDATE \* MERGEFORMAT 2004/7/15 11:36:00 Page PAGE 21 of NUMPAGES 21
IE 的 分 析 方 法 及 工 具
——(摘自林荣瑞先生著作《管理技术》章节)
一、对IE的认识
IE是以工程技术为基础,配合科学管理的技巧来发现问题、解决问题、预防问题。
IE最终目的是经由管理的运作,使企业能获得最大的利益,是故与成本或经济效益有关,包括制度、作业方法、机器、模具、夹具均应予掌握并加以改善。
IE是一门应用科学,其操作理论均要能符合实际的需要,是故IE工程师均应具备身体力行的能力,而使理论与实务相得益彰,保证管理效果。
IE是运用重点管理的技巧,在任何问题上做重点突破。
美国IE协会(AIIE)对IE下的定义如下:
IE是在工学之中以设计,改善,设定来综合人、材料、设备等系统的结合。为了明示、预测、评价该系统所产生的结果而使用工学分析或设计原理与技法,并融合数学、自然科学、社会科学等专门知识与经验。 对上面的定义我们可以了解:IE是藉着设计、改善或设定人、料、机的工作系统,以求得到更高生产力的专门技术。 上面所提的“设计”是指制订新的系统。 “改善”是指把原有的系统修改得更完美更适合。 “设定”意指将“设计”或“改善”之系统,导入企业动作体系,并能够稳固的发挥。
IE(工业工程)在日本也被称为“生产技术”或“管理工学”。
IE 的基础也是最早的起源来自于“工作研究“,而”工作研究“的主要构成是来自泰勒(F。W。TOYLOR 1856—1915)的”时间研究“与吉尔布雷斯(F。B。GILBRETH 1868—1924)的“动作研究”二者所构成。
现阶段的工业工程师主要的范围大致如下:
工程分析
工作标准
动作研究
时间研究
时间标准
价值分析(V A)
工厂布置
运搬设计
二、工作研究(OPERATION RESEARCH OR)
1、工作研究的目的是人们藉着物料、机器、工具及工作方法而产出产品,而此产出的方法是否是:
生产过程最理想?
生产的工作方法最好?
机器及工具是否最适当?
物料是否??正确?
工作研究以研究及分析现有的生产过程及方法,并能找出一个最佳生产方法的一种管理科学。
2、工作研究的目的
生产工种可否简化或省略 分析现有的生产过程,有哪些过程是否可以去除。
工作方法更完善 对每一项过程的工作方法,针对人、机、物及方法进行研究,以期能找出更快速、更完善的方法。
作业标准化 对研究出来的最佳方法予标准化,制订作业标准,并依作业标准训练员工,教导员工。
决定标准时间
工作研究的主要目的是为取得最佳的工作方法(标准作业),所以应迅速地、正确地决定标准时间。此标准时间将成为管理工作上计划与控制的主要依据。
三、方法研究(METHOD RESEARCH MR)
IE里“工作研究“是以生产工厂的整个制造系统为主要的活动对象,而工作研究的动作技巧主要是由”方法研究“及”作业测定“所构成。
“作业测定”又是由“时间研究”发展而来,与“方法研究”同时配合进行,或者可说是方法研究所确定的生产系统及工作方法,定量测定“多余的时间”要素及“无效的时间”要素等非生产部分,并进行削减,并作为以后管理计划及控制的依据。
针对以上对“方法研究”与“作业测定”的了解,也可说“方法研究”与“作业测定”是一体两面,具有互补性。当在做“方法研究”时,虽然目的是要取得“最佳的方法”,而在取得后,就需把“时间”确定。
反过来说,当在做“时间”测定时,也要考虑测定的“时间”是否最佳的“方法”了。
(一)、方法研究的技巧
如何进行“方法研究”,首先应从生产现场的工作系统来探讨。
生产对象(物)
应经由作业过程、经由时间、空间的变化,做逐一的分析研究。
此部分也就是广义的“工程分析”,也可说是一咱“生产系统分析”。可使用产品工程分析表、生产流程图等分析工具,从原料到成品,来做经济性的探讨。
生产主体(人)
人是生产的主体,对作业过程,在生产对象物的工作方面做分析研究。
此部分是广义的“作业分析”,也就是“工作方法分析”可藉由作业者的作业规范、工作抽样、基本动作、PTS或影片进行分析,或应用“动作经济原则”在作业过程,人、机的稼动状况。人与机的配合上追求作业地区或作业者的作业方法的合乎目的性、合理性。
对于检讨的对象及能适用的主要的方法研究,其分析技巧如图。
对于各种生产型态研究的一般方
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