高级秘书三级讲解及真题.doc

1 课程导论 秘书职业的定义： 从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。 秘书职业的能力特征： 具备文字与语言沟通能力，综合协调与合作能力，逻辑思维与分析能力等。 秘书职业资格的等级： 国家劳动和社会保障部推出的秘书职业资格鉴定从低至高共设分五个等级，为：五级秘书（国家职业资格五级）、四级秘书（国家职业资格四级）、三级秘书（国家职业资格三级）、二级秘书（国家职业资格二级）、一级秘书（国家职业资格一级）。 基本文化程度： 高中毕业（或同等学历）。 申报条件： 五级秘书（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作1年以上。 （2）具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业毕业证书。 （3）经本职业五级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 四级秘书（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作3年以上。 （2）连续从事本职业工作2年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （3）取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。 （4）取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 三级秘书（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作6年以上。 （2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。 （3）取得本职业四级职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上。 （4）取得本职业四级职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （5）具有本专业或相关专业﹡大学专科及以上学历证书。 （6）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。 （7）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 二级秘书（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作13年以上。 （2）取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上。 （6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 *本标准中相关专业是指行政管理、工商管理、信息管理、汉语言文学、新闻学、传播学、档案学、公共关系、英语等专业。 相关资料： 1、《秘书国家职业资格培训教程》（基础知识） 中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社出版 2、《秘书国家职业资格培训教程》（五级秘书国家职业资格五、四、三、二级）（注每级各一本，一级没有）　中国就业培训技术指导中心组织编写，中央广播电视大学出版社出版。 两本共64.8元。需要购买的同学可以先集体统计然后统一购买。 鉴定方式： 根据湖北省劳社鉴发[2007]4号文件，自2007年起，秘书（含涉外秘书，国家职业资格五、四、三级）、营销师（国家职业资格五、四、三级）、公关员（国家职业资格五、四、三级）职业技能鉴定工作由全国统一鉴定方式，转为由省劳动保障部门组织实施。即上述职业技能鉴定工作由省厅统一组织，省鉴定中心具体实施，鉴定时间定于5月17-18日和11月22-23日，与全国统一鉴定同步。鉴定合格人员由省劳动和社会保障厅核发职业资格证书。 秘书鉴定考试分为两场进行，第一场理论知识考试，第二场专业能力考核（又称操作技能考试），都采取网上计算机测试的办法进行考试，试题库由湖北省劳动和社会保障部职业技能鉴定中心按照秘书（2006年版）国家职业标准组织开发了国家题库。理论知识考试采用闭卷笔试方式，专业能力考核采用笔试、录象等方式进行。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级秘书还须进行综合评审。涉外秘书加试秘书英语考试，秘书英语考试采用闭卷笔试方式，成绩达60分及以上者为合格。 试题形式： 第一场理论知识考试共125道题分两部分。第一部分为职业道德基础理论与知识1-25题，满分25分。由单项选择1-8题，每题1分共8分；多项选择题8-16题，每题1分共8分；离散选题17-25（为职业道德个人表现部分），每题1分共9分。第二部分为秘书基础业务素质26-125题，共100道题，满分为100分。由单项选26-85题，每题1分，共60分；多项选择86-125题，