给经理人的64个职场锦囊.doc

给经理人的64个职场锦囊 构成职业经理人的条件与内涵 职业经理人日益成为企业中主要的角色。从2010年开始，人类正在从知识经济时代向低炭环保、科技升级的经济时代迈进，全球的企业也经历实质性变化，管理模式也发展到了职业经理人管理的阶段。随着全球化的发展，国家非常重视职业经理人，尤其江浙地带许多的企业，已经从家族式的管理进入到职业经理人管理的阶段。 但是，经过这三五年的实证检验，企业界对于职业经理人的能力与素质，在认识上仍存在若干差距。 （一）职业经理人的两个职业元素 职业经理人应该拥有两项最重要的能量与愿力：素质和技能。 (素质 就是职业经理人的素养以及品质，在综合素质里属于愿力。它决定了你有没有意愿来从事职业经理人这个职业； (技能 就是技术与能力，在综合素质里属于能力。 素质（素养与品质）=愿力 技能（技术与能力）=能力 一个成功的职业经理人，首先要有愿力，再加上能力，就可以成为现代企业所需求的职业经理人。 （二）职业经理人的定义及五项功能 1.职业经理人的定义 职业经理人是运用自己的能力创造个人与企业价值的一项专业工作。他必须保持在以企业经营管理为中心的立场上，并且在愿力加能力的综合素质上符合职业要求。 2.职业经理人的五种能力 现代企业管理要求职业经理人应具备五种能力： ①规划力 ②组织力 ③指挥力 ④沟通力 ⑤控制力 职业经理人管理的对象是人。要让人成为一个有用的员工，被我们职业经理人所用，并且能够创造企业的价值，他必须以沟通和激励为基本的工作手段。 （三）职业经理人在企业中的定位 1.职业经理人需要给自己定位 人与事情是在企业组织中运作，不同的组织有不同的管理模式，所以职业经理人必须适合所在组织的文化及其管理模式，才能达到最终的成功——包括个人的成功以及企业的成功。因此，职业经理人首先要给自己一个定位。 2.职业经理人与企业领导人的定位区别 企业领导人 职业经理人 A 做对的事 B 是创新的 C 面对变动环境 D 有梦追逐风险 E 讲究效率 F 弹性变化 G 决策方向 a 把事情做对 b 是守成的 c 面对稳定环境 d 重视现况规避危险 e 强调效益 f 严密控制 g 执行政策 职业经理人与企业领导人之间的角色是不一样的，企业领导是做对的事情，而职业经理人是把事情做对；企业领导是创新的，而职业经理人是要守成的；企业领导要面对变动的环境，而职业经理人只要面对企业内部稳定的经营管理环境；企业领导是有梦的、喜欢追逐风险的，而职业经理人要重视现况、要规避企业的危险、保有危机意识；企业领导讲究效率，而职业经理人要强调效益（效率与效益不一样，职业经理人必须承担为企业创收增值的责任）；企业领导是弹性变化的，而职业经理人必须严密控制企业的各项运营指标；企业领导是企业决策方向的把握者，是一面旗帜，而职业经理人是企业政策的执行者。 （四）职业经理人的最佳表现型态 1.管理者的四种表现型态 一般在企业中的管理者，依其表现特征大概可分为四种型态： ①面善心善 ②面善心恶 ③面恶心善 ④面恶心恶 这里的“恶”并不是设圈套害人的那种恶，而是按照流程、规章、制度去严格执行。 这四个有趣的选项，是亚洲管理学会与中国管理学会在2005年所做的一项调查测验中归纳设计的，调查结果显示，55%的管理者选择了第③项“面恶心善”型作为最佳的职业经理人。 2.性善论、性恶论及其管理应用 【举例】 《三字经》 人之初，性本善，性相近，习相远。 苟不教，性乃迁，教之道，贵以专。 昔孟母，择邻处，子不学，断机杼。 《三字经》这里用了一个典故，就是著名的“孟母三迁”的故事。孟妈妈搬了三次家，第一次搬到一个道观旁边，孟子每天学着道士做法事；第二次搬到一片墓地旁边，孟子每天学哭拜祭墓；孟妈妈第三次把家搬到了学校旁边，孟子每天听到朗朗入耳的读书声，就喜欢上读书了。 《三字经》体现了孟子的观点，认为人的本性是善良的。西方管理学有一个最基本的管理理论Y理论，在欧美企业用得多，管理模式的特点是你说你做我不罗嗦，是一种放任式、尊重式的理论，适用于高文化水平的组织。 荀子认为人性本恶。荀子论证说，小朋友一生下来就哭，他是抢东西吃而不是给别人东西吃。那么人为什么会趋善呢？荀子认为是因为后天的教育点化而迫使他趋善。西方管理学有一个X理论，以日本、韩国和中国台湾以制造业为主的企业运用为多，管理模式的特点是我说你做少罗嗦。在绩效考评上，他认为员工不愿意为企业主动贡献，员工是被动的。 西方管理学最基本的两个理论对应着性善论与性恶论：性恶论对应X理论，而性善论对应Y理论。亚洲和中国职业经理人大部分采用的是我说你做少罗嗦的管理模式。 3.最佳职业经理人应是“面善心恶”型 人到底是性善还是性恶，要视环境的改变与人的素质、能力不同而有所变化。 对于一个性恶的员工，要“面善心善”地去管理他，恐怕不会有