信息系统分析与设计教案.doc

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信息系统分析与设计教案 信息技术学院 刘俭辉 教 案 正 页 课程名称:信息系统分析与设计 任 课 教 师 刘俭辉 总课序 1次-2撰写(修改) 稿2007年8月26日 讲 课 内 容 第1章1节-第1章1节 课 型 (教法) 课堂讲授 课 题 引论(一) 教 具 准 备 多媒体教学系统一套,美国联邦快递公司信息应用 教 学 目 的 使学生了数据、信息、信息技术、系统,着重了解信息资源在现今社会中的重要地位和作用,掌握信息资源管理的主要内容及其发展。 教 学 重 点 信息技术、信息资源管理 教 学 难 点 与关键 信息资源管理 教学内容及板书纲要: 信息管理与信息系统专业教学计划简介: 1. 培养目标 2. 知识体系结构 3. 专业课程体系 信息系统分析与设计课程简介: 1. 课程概述 2. 课程性质 3. 教学目的 4. 考核方式与要求 5. 教材与参考教材 第1章 引言 第1节 信息系统的基本概念 一、信息 数据信息信息交换信息技术 信息处理技术 信息传输技术的发展 信息的分类信息的特征 二、系统 系统的概念 系统的特点 系统的类型 系统的构成要素 系统模型 系统的特征 三、信息资源 信息资源的使用 信息资源管理 IRM的内容 IRM的产生与发展 刘俭辉制 案例1美国联邦快递公司的信息应用 美国联邦快递(FedEx )公司创建于1973 年,公司创始人弗莱德·史密斯当年29 岁。公司初创时期境况非常艰难,几乎发不出员工工资,然而,从仅有的几百美元起家,发展成为全世界最大的几家快递公司之一,靠的是什么呢?联邦快递公司依靠的是地面网络、空中网络和电子(计算机和通信)网络的相互联系。 航空快递听上去很简单,不过是接收信件,送上飞机,最后送到收件人手中。然而,面对全世界主要城市,每天处理成千上万份信件,沟通地上的邮车、快递点、机场、空中的飞机、天气情况、交通情况和不同地点的不同用户要求等信息是多么艰巨复杂的工作。信息技术恰恰是专门用来处理类似复杂事务的,使得联邦快递公司面对如此繁杂的业务也能得心应手。在计算机收到顾客电话后,顾客的要求即被传入联邦快递公司的3 个计算中心之一进行处理。接着,顾客的要求被输入到蒙菲斯城计算机中心,通过打印机和终端屏幕显示。如果这是一件来自某个主要城市的信件,它将通过数字辅助分配系统装入邮车。邮车配备小型计算机和连接在数字无线电上的显示终端,司机利用这个系统通过联邦快递公司的分配人员直接与中心计算机连接。司机接通车上的计算机,当日需要他去送的邮件就会显示在屏幕上。司机取到邮件后立即在计算机上键入识别数据,分配人员在下班前注销此项信件。航空信件发出前,邮件号码通过卫星被扫描输入计算机中心。顾客可以随时查询邮件传递情况,这是联邦快递公司服务的特征之一,也因此有别于其他的快递公司。在每一处快递点和机场设有计算机终端,与计算机中心相连接,计算机系统贯穿整个传递链。 目前,对货物配送状况进行跟踪,已是快递公司普遍采用的措施。货物配送跟踪服务的创始者正是联邦快递。 1986 年,史密斯在全美计算机大会上被授予杰出技术奖,以表彰他在信息技术领域的杰出成绩。还在念大学的时候,史密斯就开始筹划其航空快递业务,但在一篇论文中阐述这一设想时,他的教授却很不以为然,几乎给他一个不及格成绩。然而事实证明史密斯是具有战略远见的企业家。为联邦快递网站的中文主页。 案例讨论 (1) 联邦快递搜集哪些信息?从而体会什么是信息。 (2) 联邦快递如何搜集信息和使用信息? (3) 信息给联邦快递带来什么效益? (4) 顾客跟踪货物的递送会带来什么效果? 教 案 正 页 课程名称:信息系统分析与设计 任 课 教 师 刘俭辉 总课序 2次-2 撰写(修改) 稿2007年8月26日 讲 课 内 容 第1章1节-第1章2节 课 型 (教法) 课堂讲授 课 题 引论(二) 教 具 准 备 多媒体教学系统一套,信息系统实例、小红帽公司信息系统应用成功能案例、精准农业案例、东阿阿胶集团信息系统案例 教 学 目 的 使学生了解信息系统的发展、信息系统的结构、信息系统的生命周期,了解信息系统开发任务、原则,了解信息系统常用模型。 教 学 重 点 常用术语,如DPS、MIS、DSS、EIS、MRP、ERP等,信息系统常用模型,信息系统开发原则 教 学 难 点 与关键 常用术语 教学内容及板书纲要: 四、信息系统 概念 功能成份 信息系统的发展史 数据处理系统(DPS)简介 DPS特点 DPS主要功能 MIS简介 MIS特点 DPS与MIS的比较 DSS简介 EIS和ESS 集成一体化信息系统 MRP MRPII ERP CIMS 电子商务系统 第2节 信息

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