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XX电子商务有限公司-多购事业部
客户拓展部人员薪资及管理制度
1、目的：
规范薪金制度，明确薪金标准。
2、适应范围：
客户拓展部全体人员。
3、级别划分：实行薪金级别和职务级别分开制度。职务级别：客户拓展总监——客户拓展经理——客户拓展主任
前期不设客户拓展总监，由事业部总经理兼任。设客户拓展经理2名，越秀区、荔湾区各1名，客户拓展主任每个区8-10名。
4、薪金构成：客户部人员薪资由底薪、通讯补助、交通补助、管理费提成、服务费提成等四项内容组成。
备注：通讯补助涵盖客户部人员手机、公用电话、网络通讯费用，公司不再
额外支付相关费用；客户部人员必须保证手机畅通，否则扣罚通讯补助。
5、薪金标准：
客户经理：底薪2700元+通讯补助300元+交通补助300元
客户主任：底薪1800元+通讯补助200元+交通补助200元
6、业绩提成
管理费提成：每成功开发1家多购合作店铺，天馨公司管理费收益为1000元。
客户主任提成5%，即50元，客户经理提成2%,即20元，客户总监提成1%即10元。
服务费提成：持卡人消费的1%为天馨公司收益。各级人员在天馨公司总收益内计算提成。客户主任提成5%，客户经理提成2%，客户总监提成1%。
7、业绩指标及分解
合作店铺：每个客户主任每月最低任务10家，每个区域每月不低于80家，全公司每月不低于160家，管理费收益不低于16万。
持卡人：待定。
8、日常管理
a.早会制度：所有客户部人员须每日早晨9点准时来公司开早会，汇报前一天工作，布置新一天任务。除非特殊要求晚上可不必回公司。
b.短信制度：客户主任每天晚上需编写工作短信向客户经理汇报当日工作。
c.报表制度：所有客户部人员需严格按照公司规定填写各类工作报表，有虚报、漏报现象将给予行政处罚。
以上制度自2011年9月1日起正式执行，暂定至2011年8月31日。
制定：石敬辉 审批：
广州天馨电子商务有限公司
2011-8-19
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