关于重庆市旅游目的地的实证研究.docVIP

题 目：关于重庆市旅游目的地的实证研究 -----一项基于网络调查的数据分析 学 院: 地理与旅游学院 专业年级：旅游策划2班 学生姓名：李亚林 学号：20090514271 指导教师：母泽亮 职称：教授 2012年1月7日 关于重庆市旅游目的地的实证研究 -----一项基于网络调查的数据分析 姓名：李亚林 专业：旅游策划 年级：2009级（2）班 学号：20090514271 摘要：本研究目的旨在了解游客对重庆旅游目的地形象的本底感知。为此，作者在文献研究基础上设计了包括20个项目的旅游目的地形象调查问卷，并通过“第一调查网”面向全国网友发布问卷。研究结果表明，游客认知的重庆作为旅游目的地形象是比较积极和肯定的。但是依然存在很多不足的方面，文章最后对作为旅游目的地的重庆从各方面进行了一些总结和讨论。 关键词：重庆旅游目的地形象；调查问卷；总结和讨论； 一、研究背景及问题的提出 重庆位于北纬28度10分-32度13分，东经105度11分-110度11分之间，地处较为发达的东部地区和资源丰富的西部地区的结合部，幅员面积8.24万平方公里，南北长450公里，东西宽470公里，是中国著名的历史文化名城，具有3000多年的悠久历史和光荣的革命传统，是巴渝文化的发祥地之一。优越的地理位置和悠久的文化历史赋予了重庆丰富的旅游资源，其中国家级别以上的有68处。（见表一） 景区类型 数量 代表景点 世界遗产 2处 大足石刻、武隆喀斯特 国家级风景名胜区 6处 长江三峡、奉节天坑地缝 国家级文物保护单位 20处 歌乐山烈士墓、八路军办事处 国家级自然保护区 4处 大巴山、长江上游珍惜特有鱼类自然保护区 国家级森林公园 24处 仙女山、永川茶山竹海、巫山小三峡国家森林公园 国家级水利风景区 6处 龙水湖、长寿湖 国家级地质公园 6处 小南海、綦江木化石---恐龙 表一 近年来，随着改革开放的深入，重庆的经济突飞猛进，逐渐成为长江上游的经济中心和集散地，人民的生活和消费水平水平也不断提高，越来越多的海内外各界人士开始关注重庆。重庆的旅游业也快速发展，2010年，重庆市全年共接待海内外旅游者1.62亿人次，比上年增长31.54℅；旅游总收入917.85亿元，比上年增长30.52℅；旅游总收入相当于全市生产总值（GDP）的11.76℅，旅游业在总体上实现了支柱产业的发展目标。 也正是随着旅游业的发展和旅游者旅游经历的增加，旅游者逐渐变得更加理性和成熟。在国际市场中，散客所占比重在70℅以上，旅游者的自主决策意识大大增强。如何才能吸引更多的游客，在激烈的竞争中立于不败之地，旅游形象扮演了越来越重要的角色。重庆作为一个西部地区迅速发展的旅游目的地，具有独特的山水自然风光、饮食文化、温泉资源以及红岩文化、陪都文化等等，但是一直以来重庆在旅游者心目中的定位都没有一个清晰的概念，导致重庆对旅游者的吸引力一直受到多方面的干扰。本次实证研究主要针对重庆市旅游目的地形象展开，希望通过了解旅游者心目中的重庆，为重庆旅游业的发展指明一个方向。 二、理论基础 1、旅游目的地形象的概念 旅游目的地形象（Tourism Destination Image，TDI），即目的地形象（Destination Image，DI），有时也被简称为旅游形象（Tourism Image，TI）。这一概念出现在20世纪70年代早期，近30年来已成为国际旅游学术界最为流行的研究领域之一。由于旅游目的地形象可以作为旅游目的地市场细分、市场定位和竞争分析的参照指标，因此成为旅游目的地营销领域的重要概念成分，其重要性也被普遍认可。目前对于旅游目的地形象并没有同意的概念，科特勒（Kotler， 1994）认为形象是个人关于某地或某物的信念、想法、感觉、期望和印象形成的结果[1]。而根据乔恩（Chon，1990）的研究，游客在结束旅游后将对照先前的目的地形象对此次旅游体验做出评价，并形成对旅游目的地的形象修正过程。国外普遍的观点认为旅游形象是人们对所认识的事物的个人的、主观的、概念的理解，或者说是建立在人脑信息处理过程基础上的，所形成的一种内在的信念和印象，因此旅游地的形象是由旅游地的各种旅游产品(吸引物)和因素交织而成的总体印象[2]。国内的《旅游辞典》中认为，旅游形象是指旅游者对某一旅游接待国或地区总体旅游服务的看法或评价。还有观点认为，旅游形象是旅游资源(包括人造景观)的本体素质及其媒体条件(服务环节)在旅游者心目中的综合认知印象。地理学角度认为形象来自文脉(地方性),其具体含义就是自然、历史文化、民俗、社会心理积淀构成旅游形象的内容[3] 。 2、旅游目的地形象的作用 目前