ERP第一章绪论100902.ppt

企业资源计划ERP 主讲人： 朱宗乾 教授 西安理工大学 经济与管理学院 第一章 绪论 第一章 绪论 第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第一节 ERP概念与内涵 第一章 绪论第二节 ERP的价值 1.ERP的研究价值（2000年以来承担的主要研究课题） 1.ERP的研究价值（国内外核心刊物上发表的学术论文） 1.ERP的研究价值（国内外核心刊物上发表的学术论文） 1.ERP的研究价值（获得的学术与教学研究奖励） 2.ERP的应用价值（ERP实施案例） 3.ERP的学习价值 1）专业教育与培养的需要 2）实现对管理知识的综合应用 3）培养咨询技能和训练应用能力 4）提升就业竞争力和拓宽择业途径 第一章 绪论 ——课程特点 1）课程的应用性特点 2）课程的复杂性特点 3）课程的综合性特点 4）课程的抽象性特点 5）课程的变化性特点 ERP是一门集成计算机技术与管理技术的交叉性课程。概念多、涉及学科领域多，需具备计算机与管理的相关知识结构。 第一章 绪论--几点启示 启示一：ERP的有用性是因为它来自于管理实践，它能够解决手工方式下的许多管理问题。 启示二：作为一种工具，它的作用的发挥完全取决于如何用好它？用活它？（就像手机和计算器一样） 启示三：ERP风险性和灾难性后果提醒我们必须充分重视信息化实施工作。（就像爬华山一样） 本章讨论题 本章思考题 本章结束 ERP产生离不开信息技术，并随着信息技术发展而不断更新和发展，信息技术是ERP重要的支撑基础。 ERP是充分反映现代管理技术发展水平，代表必威体育精装版的管理理念和管理思想，不是个别管理理念和管理思想的体现和混合，而是许多先进的系统化的理念和思想的充分融合，它构成了ERP的核心和灵魂。 ERP有其明确的服务对象，就是企业的管理业务，但ERP并不是简单对手工管理的模拟，而是在总结大量企业管理实践的基础上总结出的最佳管理实践，同时，也要通过企业业务流程重组，实现客户的差异化需求。因此，ERP固化下来的业务流程应该是优化后的管理业务流程。 现代管理思想、管理技术、管理流程必须借助于ERP软件的功能模块才能体现出来，离开ERP软件这个载体，信息技术与管理技术就无法无缝衔接，溶为一体。因此，我们所看到的不同厂家、不同版本的ERP软件其实只是管理思想、技术、流程等的一种载体。 从管理基本职能的实现角度看，ERP实质上就是一种计划和控制的平台。作为管理的基本职能不外乎计划、执行、监督、控制等，相对执行、监督职能而言，ERP往往具备了相对完善的信息的上传下达和收集保存功能，而计划和控制职能则相对更为复杂，更需要获得支持。因此，ERP需要表现出强大的计划和控制功能。 企业的经营离不开资源，如何利用好现有资源是经营管理中随时面对的问题，资源是经营的条件和前提，对资源的浪费是最大的浪费，最大限度地调配和平衡企业各种资源来达成企业经营目标是企业管理最主要的任务。 一个标准化的通用软件，虽然体现了大量企业最佳实践，但最终能否发挥作用，其实决定于ERP实施的质量如何。ERP实施绝不是简单的计算机购置、网络建设和软件安装，它由一系列实施活动所构成，往往要使用相当多的人力，花费相当长的时间和相当高的费用，才有可能实现。任何对ERP实施中的某些过程和环节重视与投入不足，均有可能导致灾难性的后果。 ERP的实质就是为各级管理人员开发的管理工具，它既涉及到高层战略决策，也涉及到中层战术管理，还涉及到大量日常管理执行活动，它的作用就是如何有效支持这些管理与决策活动，争取最大限度的提升管理质量、管理效率和管理水平。 今天所看到的ERP并不一定是明日的ERP，ERP还在发展演变之中，可以肯定地说，明天的ERP一定比今天的性能更好、功能更强、更易于使用、更有竞争力。 ERP作为一个管理信息系统并不是企业信息化的全部，但ERP却是一个典型的企业级的管理信息系统。是最有代表性、最有发展前途的一个管理信息系统。 ERP应用目的就是在改进和优化企业管理业务流程的基础上，不断提高企业管