组织行为学习题1.doc

组织行为学 1）19世纪 欧文 被称为“人际关系之父”，他在管理史上首次提出关心人的哲学，是他对管理和组织行为研究的巨大贡献。 2）组织行为学的研究可以从 应用广度，研究目标和和研究可控性 这三个方面进行分类。 3）组织行为学的研究对象是人的＿＿心理＿＿和＿行为＿＿＿的规律性。 4）在19世纪后半叶，一代管理者成功的运用精确的调查研究，发展了一系列提高劳动生产率地技术和方法。其中以 泰勒 为代表的“科学管理理论”最为著名。 5）按研究目标分类中，其中一种研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系及发展趋势，这种研究被称为 因果性研究 。 6）20世纪80年代以来，信息技术得以飞速发展，管理界中形成对“新组织”，它具有网络化，扁平化，灵活性，多元化，全球化 五大特点。 7）通常而言，作为一名管理人员，应具备的管理技能包括技术技能、概念技能、人际技能三大方面。 8）管理角色指的是特定的管理行为范畴，由人际关系角色，信息传递角色，决策制定角色三个方面。 9）＿＿组织＿是对完成特定使命的人的系统性安排。 10）组织行为研究一般视为三个基本分析单元，它们是个人 ，组织 ，群体。 11）梅奥等人在＿霍桑＿实验中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。 12）现代管理已由原来的以“事”为中心，发展到以＿人为中心;由原来对“纪律”的研究，发展到对人的＿ 行动的研究。 13）组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论中两个基本假设的突破，即关于“ 观念人＿”及“生活组织 ”两个假设的确立。 14）按研究目标分类，可以把组织行为学的研究分为描述性研究，预测性研究和因果性研究这三种。 15）按照周密的实验设计，在实验室里实施研究的方法称为实验室实验。 16）在以研究可控性为原则的分类时，要考虑效度，信度，普遍性＿这三个问题。 17）组织行为学研究中常用的技术方法有调查研究方法，试验方法、数量统计方法和理论模型方法。 18）实验方法以实验场地的不同可分为实验室实验和现场试验 方法两种。 19）组织行为研究的三个层次——个体，群体和组织中，都涉及到 道德 ＿内容。 20）组织是＿ 人 组成的集合，是适应＿目标 的需要，并且是通过＿专业分工和协调来实现目标。 21）组织的两种形态是结构和过程、 存在＿＿＿和演变。 22）＿ 专业化 和分工是提高工作效率的根本途径，也是推动技术进步，组织演变的动因。 23）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效＿计划，组织，激励，领导和控制，已达到既定组织目标的过程。 24）管理工作的效果通过组织＿＿ 效率 和组织＿ 效能＿来衡量。 25）组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导＿和＿＿控制人的行为能力，以实现组织既定目标的科学。 26）组织行为学是研究＿组织环境 中的人的行为规律的科学。 27）日本企业在管理中兼顾“硬”的同时，更加注重“软”的方面，即企业中的＿ 文化＿＿因素。 28）人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然而作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观，这种假设称为“＿观念人”假定。 29）按研究的可控性分类，可把组织行为学的研究方法分为案例分析，现场研究，实验室实验这三种研究方法。 30）现场研究可分为现场调查，现场观察，现场实验这三种形式。 组织行为涉及的两个基本问题是（ ） A组织对环境的影响及环境对组织的影响 B组织对成员的影响及成员行为对组织的影响 C组织对成员的影响及成员之间的影响 D环境对组织的影响及组织对成员的影响 组织存在必须具备的三个条件，除（ ） A组织是人组成的集合 B组织适应于目标的需要 C组织具有等级分明的结构和制度 D组织通过专业分工和协调来实现目标 下列关于组织和管理的陈述错误的是（ ） A任何组织都需要管理 B管理的目标就是为了管理 C管理的效果通过组织效率和组织效能来衡量 D组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉 组织的各种资源要素中，最活跃的因素是（ ） A技术水平 B丰富的原材料和资金 C人力资源 D信息资源 管理人员应具备的技能除了（ ） A技术技能 B概念技能 C控制技能 D人际技能 对组织行为分析和研究分哪几个层次研究（ ） A基层员工、中层管理人员