《物业管理基本制度与政策》.doc

物业管理基本制度与政策模拟试题 中国物业管理师资格考试 模拟试题一 一、单向选择题(共60分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意) 1．物业管理是由业主通过( )物业服务企业的方式来实现。 A．指派 B．招聘 C．选聘D．委托 2．《物业管理条例》属于( )。 A．行政规章 B．行政法规 c．法律D．地方性法规 3．( )是物业管理的最主要的特点。 A．社会化 B．专业化 C．市场化D．私有化 4．我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行 )制度而逐渐发展起来的。 A．住房公有化 B．住房商品化 C．住房集约化D．住房标准化 5．((物业管理条例))是( )颁布。 A．2002年10月16日B．2003年5月28日C．2003年6月8日D·2003年9月1日 6．选聘物业服务企业的方式有实行物业管理招标投标和( )。 A．不实行物业管理招标投标B．政府指定C．议标D．房地产开发企业管理指定 7．物业管理招标投标的最后一道程序是( )。 A．开标 B．评标 C．定标D．物业服务合同的签订 8．物业管理的招标方式通常采用( )。 A．公开招标、委托招标 B．公开招标、邀请招标 C．邀请招标、协议招标 D．委托招标、协议招标 9．招标人采取邀请招标方式的，应当向( )个以上物业服务企业发出投标邀请书，投标邀请书应当包含前款规定的事项。 A．3 B．5 C．7 D．9 10．物业服务企业通过签订物业服务合同，明确与业主的（ ）关系。 A．权利与义务 B．服务与被服务 C．管理与被管理 D．委托与被委托 11．在物业管理活动中，以合同的格式条款侵害业主、业主大会、业主委员会或物业服务企业的合法权益，（ ） A．合同整体无效 B．合同的格式条款有效 c，合同的格式条款无效 D．合同应撤销 12．2003年9月l日， ( )的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。 A．《中华人民共和国物权法》 B．《物业管理条例》 C．《业主大会规程》 D《前期物业管理招投标管理暂行办法》 13．关于物业管理的说法，正确的是( ) A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业 B．物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地 C.物业管理的内容是维修、养护、管理 D．物业管理的性质是公益性的公共服务活动 14.业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与（ ）办理承接验收手续。 A．居民委员会 B.业主委员会 C.建设单位 D.原服务企业 15.物业服务企业接受供水、供电、供气、等单位委托，向业主代收相关费用时， i )向业主收取额外费用。 A．可以 B．不得 C．协商 D．约定 16．业主与物业服务企业的关系是( )的关系。 A．管理被管理 B．领导被领导 c．服务被服务 D．上级与下级 17．物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为。民事行为最基本的 原则，就在于其主体的平等性和行为的( )。 A．约束性 B．独立性 C．自愿性 D．合法性 18．从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有 ( )的特点。 A．临时性 B．长期性 c．专项性 D．综合性 19。物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物 是( )。 A．物业服务收费B．物业服务标准C．公共性物业服务D．物业管理区域 20．关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是( )。 A．物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求 B．物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务 、． C．物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿服务 D．单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款 21．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定，业主对物 业服务的满意率应当达到( )以上。 A．75％ B．80％． C．85％ D．90％ 22．建设单位与物业买受人签订买卖合同应当包含(