时间管理fcc.ppt

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FCC 作成:QCD 李坚  本课程目标 在今后的工作中减少时间浪费, 学会正确的时间分配并充分有效地利用时间 学会制定SMART的工作目标 掌握有效时间管理的方法 课程任务 制定目标(SMART) 完成目标实现计划 一天工作,重要紧急分布并排序. 主要内容 1.时间的特性 2.时间管理的定义及重要性 3.时间管理的五大误区 4.时间管理的六个基本原则 5.有效的时间管理技巧 一 时间是什么? “时间就是金钱,效率就是生命” “一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴” “不能管理时间,便什么也不能管理?” -----彼得-杜拉克 珍惜时间,成就未来! 定义:时间是物质运动的顺序性和持续,其特点是一维性,是一种特殊的资源。 时间的4个特性:  1.供给毫无弹性  2.无法蓄积  3.无法取代  4.无法失而复得 二 什么是时间管理? “时间管理”所探索的是如何减少时间浪费,以便有效地完成既定目标。 时间管理对象:不是“时间”,它是指面对时间而进行的“自管理者的管理”。 一生72岁的美国人时间分配 睡觉:21 年   工作:14 年   个人卫生:7 年   吃饭:6 年   旅行:6 年   排队:6 年   学习:4 年   开会:3 年   打电话:2 年   找东西:1 年   其它:3 年 三 时间管理的5大误区 所谓时间管理的误区,是指导致时间浪费的各种因素。 工作缺乏计划,将导致如下恶果:  1、目标不明确 2、没有进行工作归类的习惯 3、缺乏做事轻重缓急的顺序 4、没有时间分配的原则 误区之2:组织工作不当 组织工作不当的主要体现在以下几个方面:   * 职责权限不清,工作内容重复   *事必躬亲,亲力而为   *沟通不良   *工作时断时续 如何处理请托?学会说“不”! 请托分类: 第一:职责所系而责无旁待。 第二:职责所系,但本身不合适宜,不合情理。 第三:无义务予履行。 “明智地接受请托”的重要性在于: 第一:“拒绝”是一种“量力”的表现。 第二,拒绝是保障自己行事优先次序的最有效手段。 答应别人的事之前仔细想一想再做决定。 误区之3: 时间控制不够 时间控制陷阱 无效会议,浪费时间 参与者不准时 会议没有目标 会议没有资料 会议被打扰 开会时间太长 没有决议 尊重每个人的意见 误区之4: 整理整顿不足 办公桌的杂乱无章与办公桌的大小无关,因为杂乱是人为的。 “文件堆积定律”——“文件的堆积将被扩展,以便填满可供堆积的空间。” 文件处理测验 有效文件处理原则 分门别类(急件、待办、追踪、复查、归档、毁弃) 5S 标识清晰 充分发挥字纸篓 文件只处理一次 让秘书先过滤 练习 例行公文 采购单 会议通知单 问卷调查 下属工作报告 回复信 行政新规定 客户搬迁通知 误区之5: 进取意识不强 人最大的敌人就是自己. 有些人之所以能够让时间白白流逝而毫无悔痛之意,最根本的原因就是他个人缺乏进取意识,缺乏对工作和生活的责任感和认真态度。 主要表现在以下几个方面: A 个人态度消极 B 做事拖拉, 找借口不干工作 C 唏嘘不已, 做白日梦 D 工作中闲聊 四 时间管理的6项基本原则 1.明确目标 2.有计划,有组织地进行工作 3.分清工作的轻重缓急 4.合理地分配时间 5.与别人的时间取得协作 6.制定规则,遵守纪律 原则1. 明确目标 有目标才有结果,目标能够激发我们的潜能。 我们认为在选择或制定目标时应考虑两个方面: 一是目标要符合自己的价值观, 二是要了解自己目前的状况。 请记住:成功完全是一种个人现象,只有你所完成的事情和你的价值观相符,你才会觉得成功。 如何制定目标? 一个目标应该具备以下五个特征才可以说是完整的:(SMART)   具体的(specific)   可衡量的(measurable)   可达到的(attainable)   相关的(relevant)   基于时间的(time-based)   原则2: 有计划,有组织地进行工作 所谓有计划、有组织地进行工作,就是把目标正确地分解成工作计划,通过采取适当的步骤和方法,最终达成有效的结果。 通常会体现在以下五个方面:  1、将有联系的工作进行分类整理。  2、将整理好有各类事务按流程或轻重缓急加以排列。 3、按排列顺序进行处理。 4、给各个工作给个时间期限。 5、根据工作性质,合理统筹,缩短时间,具体就是搞 清楚那些工作必须按顺序做,那些可以同时做。 如何做工作计划? 大致的步骤如下:   1、确立目标;(SMART)   2、探寻完成目标的各种途径;   3、选定最佳的完成方

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