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使用Exchange Server 2003
构建企业消息平台
二〇〇年二月本手册的读者
这不是一本关于Exchange Server 2003的大全,本手册是针对企业信息管理员编写的。无论你是否具备邮件系统的基础,阅读本手册可以帮助你为你的企业构建一个基于Microsoft Exchange Server的消息平台。本手册包含以下内容:
消息平台初步
Exchange Server 2003安装与配置
配置邮件系统客户端
在Internet上发布消息平台
要成为Exchange方面的专家,请参其它书籍或微软公司相关站点:
/exchange/library
消息平台初步
在现在的商业环境中,企业要想获得成功,必须拥有强大的信息创建、存储和共享基础结构,同时还应拥有可快速和智能地响应这些信息的工具。
随着企业规模的日益扩大,在员工之间传递和共享信息变得愈发困难,这主要体现在:
工作繁忙,员工之间难以及时沟通
文件管理各自为政,难以及时调阅和统一
电信费用居高不下,效率却很低
员工使用免费电子邮件或在ISP处租用的电子邮件系统,影响公司形象,又担心在ISP处的邮箱被竞争对手偷窥
构建基于Internet/Intranet的消息系统,可以降低信息系统的总体拥有成本,加快沟通速度,提高信息系统的安全性。在现代企业中,除了面对面的交谈与电话外,还可以通过下列手段在员工间通讯:
移动电话短信息
电子邮件
即时消息
网络会议
文件共享
本手册(V1.0)主要介绍如何使用Microsoft Exchange Server构建电子邮件系统和公共文件夹,以及如何对其进行管理与优化。
电子邮件(Email)
电子邮件是目前采用最广泛的通讯方式之一。是Internet应用最广的服务:通过网络的电子邮件系统,用户可以用非常低廉的价格、非常快速的方式,与世界上任何一个角落的网络用户联络系,这些电子邮件可以是文字、图象、声音等各种方式。正是由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉,易于保存、全球畅通无阻,使得电子邮件被广泛地应用,它使人们的交流方式得到了极大的改变。
每一个电子邮件的用户都拥有一个电子邮件地址。电子邮件的典型地址是:
username@hostname
在这里username是用户名,hostname是该用户帐户所在的邮件系统的主机名称,username是该用户在该邮件系统上的帐户。在一个邮件系统上,用户名不允许重复。
电子邮件系统的结构
电子邮件系统基于存储/转发的机制,整个系统可以分为不同的功能模块,以达到易于实现、灵活性、可扩展性等目标。邮件系统的基本结构主要包括:
邮件用户代理(客户端)
邮件传输代理
邮件分发代理
邮件存储代理
邮件用户代理
邮件用户代理(MUA——Mail User Agent)是用户和邮件系统的接口部分,用户使用它来创作、阅读、管理自己的邮件。
MUA可以使用不同的方法来实现,例如OutLook、Foxmail是运行于Windows系统的MUA,Pine、Kmail是运行在Unix上的MUA,而Hotmail、Yahoo提供的免费邮件则提供Web方式的MUA,甚至一些邮件短消息、通知之类,也可以看作是MUA的辅助功能。
一个完整的邮件系统必须提供邮件用户代理MUA支持。最常见的做法是支持标准的客户端软件,这样邮件系统的开发者就不需要关心用户端软件的开发和管理。为了支持标准的用户端软件,邮件系统需要支持POP3或IMAP4协议。
Microsoft Exchange Server提供全功能的客户端访问,它不仅支持通用的客户端软件如Outlook Express、Foxmail, 而且提供了功能完备的的Web访问方式。
邮件传输代理
当MUA将邮件交给邮件系统,邮件系统就需要将它们发送给正确的接受主机,这个任务是由邮件传输代理MTA来完成的。邮件系统的设计与具体的网络结构无关,不管是互联网还是UUCP网络,原则上只要具备理解相应网络协议的MTA,邮件系统就可以通过MTA,将邮件从一个主机发送到另一个主机。
虽然邮件系统理论上的设计与网络类型无关,但具体的邮件传输代理要根据具体的网络类型来实现,而对于互联网来讲,它使用的是SMTP协议及其增强版本ESMTP。
邮件传输代理是邮件系统的核心,通常采用存储转发机制。MTA设计的基本原则就是尽可能将邮件发送到目的地址,而不丢失任何一封邮件。
邮件分发代理
邮件分发代理MDA用于将邮件保存到用户的邮箱中,是直接和用户邮箱打交道的部分之一。
在邮件分发中,有时需要系统能完成一些自动操作。例如,当用户有一段时间出门度假,程序就可自动帮助用户回复邮件,把自己的情况告诉发送方。
现在,还有一些更为复杂的MDA实现,能够实现一定的智能化操作。它们可
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