《2009年第一季度人力资源运行报告》.doc

 PAGE 12 ××集团2009年第一季度人力资源运行报告 一、重点工作完成情况 （一）人力资源规划 总裁办根据集团“现金为王、苦练内功”的指导方针，制订了集团2009年人力资源规划，为2009年人力资源管理工作的顺利开展奠定坚实的基础。与往年相比，人力资源规划在以下三方面有一定的突破： 1、分析了集团人力资源工作面对的内外部环境和竞争对手的主要人才策略，使集团人力资源规划更贴近市场的脉搏。 2、运用横向和纵向对比的方法对集团人力资源进行效能与效率分析，主要分析了集团人均创收能力、人事费用率、工作任务量等方面，使集团人力资源规划更科学和全面。 3、制订了2009年人力资源计划，落实各模块的工作和相应的负责人，使集团人力资源规划能真正的“落地”实施。 （二）培训与职业发展 根据2009年人力资源规划中的年度培训计划，第一季度完成了以下主要工作： 1、外请讲师讲授TTT课程，提升公司预备讲师的素质及讲课能力，开发出与讲师专业相关的课程。目前，讲师的课程已成功进入开发阶段，包括《广东省住宅工程质量通病防治技术措施二十条》、《房地产企业经济合同涉税条款节税规范》、《房地产营销策划经典案例－推广策略方法分析》等一系列课程，这为第二季度、第三季度的铺开和推广工作埋下伏笔。 2、确定“外训”机构和参与培训人员。在前期不断试听及考察的基础上，与地产顾问有限公司合作，向通用管理类培训合作机构——益策学习机构购买套票，并结合重点骨干员工培养计划，确定相关参与人员。在完成与益策学习机构的合作后，集团公司成功实现了外派培训集中采购的初次尝试。对规模企业而言，外派培训的集中采购无疑是发展的趋势及重点之一，房地产行业内各大型企业莫不如是。与益策的合作，不但保证了集团公司培训计划中所列的通用管理类课程的质量，并且可以有计划、有控制地将该类课程与骨干员工培养相结合，提高员工满意度与忠诚度。 3、提高“内训”水平和强化“内训”效果。中心内部自主开发了《PPT创作的理念和技巧》培训课程，现已成功的推出了三期课程，平均满意度均超过80分，获得了参训员工??一致好评。自《PPT创作的理念和技巧》培训开始，集团公司的内部培训摆脱了过去单一的、自上而下的命令式培训模式，对基本素质类课程，开始尝试使用员工自主报名培训方式，有效地提高了员工参与培训的积极性。 4、规范培训制度，强化培训纪律。针对员工过往对待培训的轻慢态度，总裁办人力组修订了《人力资源管理制度》中关于培训纪律的条款，对于培训缺席及迟到等违纪现象出发作出明确的规定，收到了十分明显的成效。员工无故缺席及迟到现象有了非常明显的改观，一扫以往培训颓怠拖拉的习气，为培训工作的有效开展奠定了良好的基础。 （三）对二级公司人力资源工作的支持 根据2009年人力资源规划中的支持二级公司人力资源工作计划，并结合江苏公司提出的要求，人力组于2月下旬至3月上旬派专人到江苏公司支持人力资源工作，完成了以下主要工作： 1、扎实江苏公司基础人事工作，提升江苏公司人力资源风险防范能力。主要包括：整理江苏公司人事档案，规范各类人力资源文件书写格式，修订江苏公司各岗位的岗位责任书，梳理江苏公司人力资源工作流程等。 2、完善江苏公司的薪酬福利制度。在深入研究江苏当地的薪酬水平后，人力组结合集团公司现行薪酬制度，运用“因岗定薪”和“按类区分”（地产类、销售类和物业类）相结合的方法，制订江苏公司薪酬管理制度。 （四）招聘与配置 根据2009年人力资源规划中的人员定岗定编计划，第一季度完成了以下主要工作： 1、完成了1名水电质量监控工程师的补员及1名售后助理的增员工作，2名新员工已录用并入职到位。高级结构工程师的补员工作已完成，并确定了入职日期。其他岗位如给排水工程师、鹤山公司设计部经理等，经过多次甄选，目前正就相关等细节问题做进一步的洽谈。 2、人力组密切关注市场人才的发展动态，并根据集团人力资源的变化情况，及时对出现的岗位空缺做出积极响应。 3、人力组协助鹤山公司开展招聘建筑设计类人员的工作和协助天湖公司开展招聘营销总监的工作。 （五）修订岗位责任书 为反映集团现行组织架构情况，明确各岗位职责分工，总裁办人力组于3月份在集团总部开展对原岗位责任书的修订工作，现已进入最终的审批阶段。本次修订工作采取了问卷调查和重点人员面谈相结合的方法，有力保证了修订后完稿文件的质量。从已完成岗位责任书的质量来看，基本达到预期目的： 1、及时反映现组织架构下各新增、空缺、取消的岗位情况和领导与隶属关系。 2、充分反映现行组织架构下各岗位的主要职责、工作内容和权限。 岗位责任书是人力资源规划、招聘、培训、绩效考核和薪酬等其他模块工作的基石。因此，在完成修订之后，人力组将认真思考和积极探索，将其合理运用于人力资源工作的各个模块中，使其更好地发挥基石之作用。 （