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深圳大学管理学院
自学考试本科毕业论文
论文题目 企业实施电子商务研究
学 生 姓 名 林 豪 锐
准 考 证 号 010110311134
学 科 专 业 商务管理
指 导 老 师 袁 航
论文提交日期 2011年 9 月 20 日
论文答辩日期 2011年 10 月 15 日 内容提要:
电子商务(Electronic Commerce,简称EC),是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动,实现整个商务过程的电子化、网络化和自动化。它利用先进的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动。
企业利用互联网络处理日常的业务、交易,即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常业务。这几年我国电子商务得到了一定的重视和发展,但在实际应用较少,发展水平还只是停留在电子商务的初级阶段。
电子商务的广泛应用,不仅改变了传统的商务活动模式,而且为传统企业带来了前所未有的机遇和挑战。为了适应发展的需要,传统企业必须加快信息化的进程,建立健全企业的内部网络,并不断适应外部环境的变化,改变传统的竞争方式,尽快发展企业的电子商务系统,迎接国际竞争的挑战。
电子商务以其独特的优势已成为新世纪经济增长的引擎,现已受到我国企业的广泛关注,这必将对我国企业的竞争力和经济增长产生重大影响。然而,我国企业发展电子商务仍存在许多阻碍和制约因素,这些问题如不获得实质性的解决对策,将会影响我国企业发展电子商务的进程。本文就是在对存在问题进行深入分析后,提出了自己的意见和解决策略。
关键词:电子商务 发展现状 问题 解决对策 目 录
一、绪论 …………………………………………………………………1
二、电子商务的概论 ……………………………………………………1
(一)电子商务的产生及条件 ……………………………………………………1
(二)电子商务的发展历程 ………………………………………………………2
(三)电子商务分类 ………………………………………………………………3
1.企业内部之间的电子商务 ………………………………………………………………3
2.企业与消费者之间的电子商务 …………………………………………………………3
3.企业与企业之间的电子商务 ……………………………………………………………3
4.消费者与消费者之间的电子商务 ………………………………………………………4
5.消费者与企业之间的电子商务 …………………………………………………………4
6. 企业与政府之间的电子商务 …………………………………………………………5
7. 企业、电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式;传统的观点是将企业的电子商务模式,归纳为B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)、BMC(Business Medium Consumer)等七种经营模信息技术的突飞猛进,基于网络的电子商务也在迅速发展。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战,而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。许多专家认为,电子商务的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力,是世界经济向知识经济转变的重要推动力。在电子商务即将成为商务活动的主导形式之际,我国如何更好、更快地发展电子商务,参与全球经济一体化是值得我们探讨的随着全球电子商务的迅速发展,我国电子商务面临着各种机遇和挑战,与发达国家相比我国电子商务还存在很多
经济的全球化、网络的高速发展、政府的大力支持都是B2B电子商务快速发展的重要推动因素:B2B不但能传播到本区域、同内,还能快速传播到国际。互联网环境大幅改善,企业人员素质大幅度提高,企业对B2B的商务认识、营销热情持续提高。作为B2B商务主要群体的中小企业数量持续增长,尤其是珠三角、长三角等地区的外贸企业数量大量增加,为B2B发展了大量的客户群体。政策方面,政府大力支持,在政策、税收等方面的扶持,给B2B电子商务提供了很好的发展空间。电子签名法、电子支付指引,为B2B电子商务发展提供了法律保障。
我国企业自身发展的过程是推动电子商务B2B发展的主要因素:作为B2B行业的主要使用群体中小企业,一般都技术装备落后,缺乏人才、资金等。随着市场竞争愈发激烈
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