《信息资源管理系统软件开发》.doc

PAGE 22 PAGE 23 信息资源管理系统软件开发 物业综合信息资源管理系统软件开发 考号：115009197646 姓名： 吴丹丹 内容摘要　　21世纪是中国物业管理行业进入发展、完善、成熟的重要阶段，在这个阶段将出现一个竞争激烈、管理完善、服务理念提升的时期，随着竞争的日趋激烈，物业管理走向规范化、专业化、科学化的道路，是时代的呼唤。本文探索大厦综合信息管理系统的开发和应用实践，实现智能大厦的综合信息集成。通过WEB服务器实现大厦物业管理、办公管理，规范物业管理流程，提高物业管理的效率，加强与客户的沟通，为大厦的物业管理提供了强有力的管理平台。　　 ［关键词］：智能大厦? 网站? 物业管理 办公管理? 信息集成? 目 录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc313103075 内容摘要  PAGEREF _Toc313103075 \h 1  HYPERLINK \l _Toc313103076 前言  PAGEREF _Toc313103076 \h 5  HYPERLINK \l _Toc313103077 一、项目研发背景  PAGEREF _Toc313103077 \h 5  HYPERLINK \l _Toc313103078 1.1 当前我国物业管理发展趋势  PAGEREF _Toc313103078 \h 5  HYPERLINK \l _Toc313103079 1.1.1 专业化管理是提高管理服务水平的先决条件  PAGEREF _Toc313103079 \h 6  HYPERLINK \l _Toc313103080 1.1.2 规范化管理是增强服务质量观念的前提  PAGEREF _Toc313103080 \h 6  HYPERLINK \l _Toc313103081 1.1.3 科学化管理是创造企业高效率的保证  PAGEREF _Toc313103081 \h 6  HYPERLINK \l _Toc313103082 1.2 智能大厦物业管理需求  PAGEREF _Toc313103082 \h 7  HYPERLINK \l _Toc313103083 1.3 我国物业管理软件的应用情况  PAGEREF _Toc313103083 \h 7  HYPERLINK \l _Toc313103084 二、大厦物业管理软件系统建设目标  PAGEREF _Toc313103084 \h 8  HYPERLINK \l _Toc313103085 2.1 有效提高企业的服务质量  PAGEREF _Toc313103085 \h 9  HYPERLINK \l _Toc313103086 2.2 实现企业管理信息资源的有效归集  PAGEREF _Toc313103086 \h 9  HYPERLINK \l _Toc313103087 2.3 实现企业业务流程的快速运作  PAGEREF _Toc313103087 \h 9  HYPERLINK \l _Toc313103088 2.4 实现企业机关内应决策的资料辅助  PAGEREF _Toc313103088 \h 10  HYPERLINK \l _Toc313103089 2.5 大厦物业中和信息管理系统框架  PAGEREF _Toc313103089 \h 10  HYPERLINK \l _Toc313103090 三、 大厦物业综合信息管理软件功能模块说明  PAGEREF _Toc313103090 \h 12  HYPERLINK \l _Toc313103091 3.1 办公管理系统主要功能说明  PAGEREF _Toc313103091 \h 12  HYPERLINK \l _Toc313103092 3.1.1 办公信息  PAGEREF _Toc313103092 \h 12  HYPERLINK \l _Toc313103093 3.1.2 公司事物  PAGEREF _Toc313103093 \h 12  HYPERLINK \l _Toc313103094 3.1.3 公文流转  PAGEREF _Toc313103094 \h 12  HYPERLINK \l _Toc313103095 3.1.4 部门事物  PAGEREF _Toc313103095