2012同等学力工商综合市场营销.doc

2012市场营销串讲  黄 江 明 中国人民大学商学院 市场营销系  复习建言 ?? 忽略：10、11两年考题 ?? 送分：常识题 ?? 压题：简答题、论述题 ?? 运气：多选题 ?? 放弃：教辅  1. 单项选择： 2 题 （2分） 2. 多项选择： 1 题 （2分） 3. 名词解释： 1 题 （3分） 4. 简 答 题： 1 题 （7分） 5. 论 述 题： 1 题 （11分）  大于2011年  ? 根据消费者收入多少细分消费者市场被称为： A. 人口细分 B. 心理细分 C. 行为细分 D. 地理细分 ? 企业给那些当场付清货款的顾客以一定的减价，被称 为： A. 数量折扣 B. 功能折扣 C. 现金折扣 D. 季节折扣  ?? 一个企业产品大类的多少被称为： A. 产品组合的长度 B. 产品组合的宽度 C. 产品组合的深度 D. 产品组合的关联度  ?? 产品生命周期包括： A. 介绍期 B. 发展期 C. 成熟期 D. 衰退期 E. 成长期  ?? 市场定位 ?? 简述顾客对产品降价的反应? ?? 万宝路形象的改变（案例分析题） 近9年题目分布 章／题 单选 多选 名词 简答 论述 案例 合计 1 2 6 7 11 26 2 4+1 4 6+3 7 21+4 3 0 4 22 10 32 5 2 7 9 6 11+1 6+2 6 21 +5 44+8 7 4+1 +7 10 14+8 8 3 7 10 20 9 1 2 3 7 11 10+5 34+5 总计 23 18 27 63 44 50 225 出题规律与动向 ?? 出题频率 最高：6（52）、9（39）、4（32）、1（26）、2（25） 次高：7（22）、8（20）、5（9）章 第3章没有出过一道题！ ?? 出题动向： 越来越偏小、偏细 ?? 案 例 题： 经常超出书本、穿越，需要综合分析 ?? 旧题翻新、再利用 串讲顺序 ? 章顺序 ? 题型顺序 单选与名词解释 多选 简答题 论述题：主要来自简答题  第1章 市场营销导论 近9年题目分布 章／题 单选 多选 名词 简答 论述 案例 合计 1 2 6 7 11 26 2 4+1 4 6+3 7 21+4 3 0 4 22 10 32 5 2 7 9 6 11+1 6+2 6 21 +5 44+8 7 4+1 +7 10 14+8 8 3 7 10 20 9 1 2 3 7 11 10+5 34+5 总计 23 18 27 63 44 50 225  已考题目（26分） 多选题（10年） 市场由（ ）几个要素构成 A.人口 B.公众 C.微观环境 D.购买力 E.购买欲望 名词解释 交叉销售（05年） 推销观念（06年）  简答题 推销观念和市场营销观念有哪些不同？（10年） 论述题 试述推销观念、市场营销观念和客户观念各自的 含义及其彼此的区别。（04年）  第1节：只看市场的概念 第2节：关注新内容 第3节：旧概念  1. 网络营销（307） ★★ 2. 绿色营销（307） ★ 3. 体验营销（308） ★★★ 4. 口碑营销（308） ★★★ 5. 数据库营销（309） ★ 6. 文化营销（310） ★★ 7. 经营观念（311） ★★ 8. 顾客让渡价值（314） ★ 9. 交叉销售（321） ★★  多选题 1. 文化营销的三个层次（310） ★★★ 2. 传统营销观念（311） ★  第2章 企业战略计划过程与市场营销管理过程 近9年题目分布 章／题 单选 多选 名词 简答 论述 案例 合计 1 2 6 7 11 26 2 4+1 4 6+3 7 21+4 3 0 4 22 10 32 5 2 7 9 6 11+1 6+2 6 21 +5 44+8 7 4+1 +7 10 14+8 8 3 7 10 20 9 1 2 3 7 11 10+5 34+5 总计 23 18 27 63 44 50 225  近几年已考题目：单选题 ? （05）企业在不