R500培训手册.ppt

* Enjoy The Moment HYUNDAI 现代手机 R500销售培训手册 正如动态更能表现多姿多彩，无限的动力更能展现你的激情与魅力！现代“恒动系列”R500，不仅有2000mAh大电池保持持久动力，还有QVGA高清绚丽屏幕，别具一格的持久炫彩体验，重新定义动力一族，引领超长待机新潮流！ 无限你的动力，无限你的魅力 绚丽屏幕持久待机——现代“恒动系列”炫彩登场 ①工作、生活需要，经常一天24小时保持手机畅通； ②不喜欢玩手机，不会玩手机，没时间玩手机； ③没有多功能需求，只要实用、性价比高…… 比较年轻的，注重性价比的，追求质量的，有品位的： 目标消费群定位： 工薪一族（高中低）； 商务人士（偏高端）； 学生一族（高中低）； 根据R500目标消费群心理、性格特点，可大致将他们的消费心理分为以下几种： 他们的购买动机： 求实购买：侧重要求实在、实惠 求廉购买：注重价格，超值实用 求质购买：质量保证 倾听消费者每一句话，洞悉消费者购买心理，是销售工作的关键。 ●理智型：了解产品的各种信息，较喜欢独立思考，不喜欢他人介入；善于比较，经常不动声色；购买过程较长。 ●情感型：受个人的情绪支配，无明确目标，即使在亲朋推荐下，也会同样情绪化，想象力较丰富，情绪易波动。 ●疑虑型：性格内向，行动迟缓，观察细微；缺乏自信，疑虑重重，对导购员缺乏信任；反复询问、比较，犹豫不定，易反悔。 目录: ■ 现代手机品牌介绍 ■ 产品主要卖点介绍 ■ 产品次要卖点介绍 ■ 产品其它标准配置和标配参数 ■ 产品销售常规问答 品牌介绍 现代，来自世界50强。 1.现代集团，世界50强企业 创立于1976年，世界最大的多元化商业集团之一，韩国最大的综合性企业集团。2002年，现代集团位居世界500强第25位；2008年，仅现代汽车和现代重工的销售规模，即居世界500强之前50位。 2.现代集团，多元化商业集团 在汽车、造船、数码电子、重工、机械、基建等领域都占有重要地位，取得世界性的成就。现代集团下属造船业位居全球三强；现代汽车公司是韩国最大的汽车企业，也是世界第七大汽车生产厂家；现代内存目前在全球的销售量排名位居世界第二。 3.现代集团，世界性领先优势 在全球建有5大研发基地，奠定在IT、数码等行业的技术领先地位。集团旗下的HYUNDAI CURITEL公司是全球5大CDMA手机制造商之一。 国际品牌 现代，信息通讯 手机产业， IT领域重要力量 现代集团的手机产业是现代集团在IT领域的重要力量，致力于个人通信产品的完美缔造，为中 国提供满足主流市场需求，时尚超前的个人通信精品。 世界五大CDMA生产商之一 迄今为止，集团旗下的HYUNDAI CURITEL公司是全球5大CDMA手机制造商之一，在品质要求 异常苛刻的美国市场，现代是美国VERIZON公司（全球最大的CDMA运营商）供货量最大的品牌。 现代手机，享誉世界 现代手机籍其卓越品质和时尚设计，已覆盖欧洲、美洲和东南亚、中东、非洲等数十个市场， 在世界移动通信领域占据重要地位。 1.国际专业移动电话制造商 萨基姆移动电话（宁波）有限公司成立于2003年1月1日，是一家专业从事移动电话及电子产品研发、生产、销售、服务的外商独资企业。 其与沃达丰、ATT、法国电信、Orange、T-Mobile、TIM、墨西哥电信、菲律宾电信等国际著名网络运营商强强合作, 并开拓新的合作伙伴，为以他们提供国际品质的产品及定制手机的生产服务，成为优质的全球移动电话加工基地。 国际品质 秉承世界先进技术，缔造国际品质 2009年，现代手机与世界著名移动电话制造企业萨基姆移动电话（宁波）有限公司强强联合，由此，萨基姆移动电话（宁波）有限公司成为现代手机在中国的生产基地，充分洞悉中国消费者使用习惯，利用国际资源与技术，专为中国消费者悉心量身打造每一款手机。 2.国际质量体系 ①萨基姆拥有完善的产线、产能；②先进、强大的SAP信息管理系统；③先进的质量保证能力；④先进的SMT贴片工艺；⑤自动检测能力；⑥自动化生产线测试能力；⑦可靠的故障分析技术；⑧全员参与质量改进；⑨绿色工厂。 3.高于国际标准的新品测试 完美自动检测能力、可靠故障分析技术和108项高于国际标准的新品测试项目。 1.世界的现代手机 覆盖欧洲、美洲和东南亚、中东、非洲等数十个市场，在世界移动通信领域占重要地位。 2.世界级的品质 采用世界领先的优质手机部件，由世界级移动电话制造