09年金牛行动“以旧换新”活动方案.ppt

创维金牛行动“以旧换新” 活动方案;;一、以旧换新活动主题;二、以旧换新活动核心精神;三、以旧换新活动利益点及操作要点;（二）以旧换新折价标准 1、折旧家电范围：电视、冰箱、空调、洗衣机、电扇、电饭煲、电磁炉 2、折价标准;（三）旧家电回收类型 1、预约折价，送货上门时回收：旧家电已通过上门或电话进行折价，活动当 天购机以后，利用产品配送物流系统，在上门送货的同时回收已经折过价 的旧家电。 2、活动当天现场回收：顾客于活动当天将旧家电搬到活动现场，进行现场折 旧享受折旧价购机。 3、活动当天折价，送货上门时回收：活动当天才获得活动信息的顾客，无法 将旧家电搬到活动现场，可现场填写顾客信息登记表（旧家电描述）、折 旧卡。折旧师根据顾客填写的旧家电信息进行估价；顾客凭折旧卡享受折 旧价，物流送货上门时检验旧家电是否与描述相符，符合即完成回收。;四、以旧换新活动区域选择及活动组织;;五、以旧换新活动流程及执行要点;（一）信息发布执行要点 1、卖场信息发布——以卖场为中心的信息发布 （1）户内 A、以旧换新活动EPOP（活动单页、现场折旧、以旧换新报名正在进行中、活动倒计时） B、以旧换新倒计时牌、以旧换新X架、条幅、地贴 C、卖场LED广告牌等 （2）户外及二展 A、分酷开体验区、液晶普及区、折旧区（提前准备旧机堆码） B、以旧换新倒计时牌、以旧换新X架、巨幅、地贴 C、以旧换新活动EPOP（活动单页、现场折旧、以旧换新报名正在进行中、活动倒计时）;2、外围信息发布——卖场以外的信息发布 （1）单页发布（两种类型：单张、邀请信） A、夹报：选择订阅客户进行夹报，点对点传递以旧换新活动信息。 B、小区信箱投递：选择区域5个以上优质社区，将以旧换新邀请信投递至信箱。 C、重点场所派发单页：老社区集中的菜场、超市、家具市场、卖场、外展。 D、单页扫楼：规划扫楼路线—划分责任区域—执行与监督。 （2）海报 A、海报以公告通知单的形式设计。 B、在超市门口、菜场、宣传栏、车站等人流量大的地方阵容化张贴。;3、高空信息发布——借助媒体平台的信息发布 （1）短信发布 A、短信发布数量：选择移动/联通优质客户发送短信，以20万人口的县城市为例，发送 5万条短信。 B、短信内容模版： 信息发布期间短信模版 创维金牛行动“以旧换新”，旧家电最高折价800元，全新“电话报名、预约上门、现场折价、免费回收”服务，咨询热线*******，报名截至3月6日晚8点 活动前一天进行短信确认 尊敬的创维客户：创维“以旧换新”活动7日—8日盛大举行，凭折旧卡换购酷开液晶折价800元！欢迎您携带折旧卡或号到创维专柜选购。咨询热线*******;（2）卖场广播/电台广播 信息发布期间广播稿： 尊敬的顾客您好，欢迎光临××电器： 3月7日-8日创维电视携手××商场举行大型“以旧换新”活动，旧家电最高折价800元！现在拨打*******即可获得折旧号，体验全新“电话报名、预约上门、现场折价、免费回收”VIP便捷服务。换购创维酷开电视、清除电子垃圾、提高生活品质，一举多得！快拨打********获取折旧号吧！××电器、创维电视祝您购物愉快！ 活动当天广播稿： 尊敬的顾客您好，欢迎光临××电器： 今天是“创维金牛行动以旧换新”活动日。旧家电最高折价800元！您可凭折旧卡选购心仪的液晶电视，19寸健康宝贝液晶原价1599元，折旧价仅需999元；32寸酷开液晶原价4299元，折旧价仅需3499元！42寸以上酷开新品L02系列超值换购，再加送价值1999元5.1声道家庭影院。活动仅7日-8日两天。换购创维酷开电视、清除电子垃圾、提高生活品质，一举多得，快快行动去吧！××电器、创维电视祝您购物愉快！;电台广播稿： 3月7日至8日，创维集团举行“酷开TV淘汰普通电视”大型以旧换新活动！现在拨打*******即可获得折旧号，体验全新“电话报名、预约上门、现场折价、免费回收”的VIP便捷服务，旧家电最高折价800元！换购创维酷开电视、清除电子垃圾、提高生活品质，一举多得。快拨打********或到创维专柜获取折旧卡吧！ （3）其他创新信息发布形式 A、电视新闻：邀请当地电视台到创维卖场或跟踪报道上门折价过程，对以旧换新活动进 行采访报道。 B、当地网络论坛发贴：在当地人气旺的网络论坛上发活动贴（要有人跟贴）。;（二）以旧换新报名执行要点 1、以旧换新报名形式 （1）现场报名：卖场报名 （2）电话报名：至少两路办事处报名热线，可设一路经销商热线（固定电话）;（二）以旧换新报名执行要点 2、报名登记流程 （1）现场报名流程 A、顾客填写折旧卡中：顾客信息、旧家电信息、预购产品信息。 B、工作人员将卡上信息录入《创维以旧换新顾客信息表》。 C、折旧卡交